to read complaints and reviews, or file yours.
DHL kargo ile 861588749343 takip numaralı gönderim 3 Şubat 2026 tarihinde bana ulaştığında kargo kutusu ezilmiş, resmen ...üzerine basılmış haldeydi. Kutu üzerinde gıda ürünü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bu şekilde bir teslimat yapılması beni çok rahatsız etti. Kargonun içinde vegan ve glütensiz
11.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Maltepe/İstanbul’daki DHL şubesine arızalı cihazımı garantiye göndermek için g...ittim. Cihazı korunaklı bir şekilde götürmeme rağmen şube görevlisi, cihazın mutlaka kutuya konulması gerektiğini, aksi halde gönderimi yapamayacaklarını söyledi. Kutu zorunluluğu
"Hazal hanıma teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Serenita Home Gaziantep satıcısından bir adet halı satın... aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve gönderi kodum 475831906622 olarak
"Emine hanıma teşekkür ederim"
DHL ile 10203851485 teslimat numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağ...men adrese teslim edilmedi. Kargonun durumunda teslimat için dağıtımda görü
"Markaya ve özellikle benimle yakından ilgilenen birkaç defa telefon edip durumun gelişmesinden haberdar eden Hazal Hanıma teşekkür ederim."
11.02.2026 tarihinde saat 17.37’de DHL Gaziantep İbrahimli Şehitkamil şubes...ine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin 18.00’de kapanmasına rağmen, 1
"Benimle ilgilenen DHL çözüm merkezinden Emine Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
11 Şubat Çarşamba günü DHL Kargo ile yaşadığım iade gönderimi sürecinde Sam...sun İlkadım Adalet Şubesi, iade gönderiminin evden alınamayacağını söyledik
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen 45 desilik kargom, Ankara Etimesgut’taki adresime 11.02.2026 günü saat 15:35 civarında... teslim edilmek istendiğinde, Segmentler‑Minihub şubesi tarafından bina önüne ya da daire kapıma getirilmedi. Kargo görevlisi, gönderiyi açık otoparka bırakacağını, bina önüne veya
"Çok teşekkür ederim"
3 Şubat tarihinde İpekyolu Bitkisel’den 3 adet biberiye suyu siparişi verdim. Siparişim DHL ecom kargosu ile geldi ancak... kapıda paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine dış beyazlatma pudrası benzeri tamamen alakasız bir ürün gönderildiğini gördüğüm için kargoyu almak istemedim ve görevli ür
5.02.2026 tarihinde DHL ecommerce Kurupelit Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 102777195803 takip numaralı pak...etimle ilgili ciddi bir teslimat usulsüzlüğü yaşadım. Paketin içinde Guess marka, GUU1459L1M model, yaklaşık 3.500 TL değerinde bir saat bulunmaktaydı. Teslimat öncesinde kurye ile
"Kargoyu bırakan muhammet abiylede konuştuk o benimle kendisi şahsi ilgilendi çok teşekkür ediyorum çok iyide bir insandı hemen yetkili servis beni aradı sorunumu çözdüler bundan sonra favori markam kargoyu bırakan muhammet abi çok iyi ilgilendi bir şeye ihtiyacım olup olmadığını bile sordu"
DHL e‑commerce ile yaşadığım son iki gönderide ciddi bir teslimat gecikmesi sorunu yaşıyorum. Kargom için sabah saatleri...nde “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo genelde çok geç saatlerde elime ulaşıyor. Özellikle dün ve bugün için, sabah dağıtıma çıkmasına rağmen gün içinde beklediğim
"Benimle iletişime geçip ilgilenen hanımefendi çok kibardı çözüm odaklıydı. Bir tane kurye için firmanın bütün elemanlarını kötü bilmek olmaz."
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı i...çin DHL Kargo tarafından arandım. Telefonda görevli kişi, kargom olduğunu s
N11 üzerinden verdiğim ve DHL (eski adıyla Aras Kargo) ile gönderilen 214109487139 numaralı siparişim için teslimat tari...hi bugün görünmesine rağmen, sabah 10.00’dan beri “dağıtımda” görünüyor. Şu an saat 20.00 ve tüm gün kargo gelir diye evden çıkamadım, kişisel programımı ve işlerimi ertelemek zoru
Karga adrese teslim etmeden gidiyor. Aradık ulaşamadık diye mesaj geliyor oysaki telefonumda hiçbir arama kaydı yok ve ş...ebeke gayet çekiyor. Adresten hiç çıkmadığım halde kargom şubeye geri gidiyor. Aradığımda da kargonuzu yarın tekrar dağıtıma çıkaralım diyorlar. İyi de siz teslim edene kadar ben h
11.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla İstanbul Tuzla’daki adresime yapılması gereken 10 desilik gönderim, dağıtım person...eliniz tarafından daire kapıma kadar çıkarılmamış, “10 desi üzeri siparişleri alt kapıya bırakıyoruz” denilerek teslimat yükümlülüğü yerine getirilmemiştir. Gönderim 30 desi ve 25
11.02.2026 tarihinde saat 13.34 civarında DHL Kargo’ya ait 5790******16 num...aralı gönderimle ilgili olarak Antalya Kepez’de görevli kargo personeliyle
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam il...çesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n
11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu gönderm...ek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o
"Hazal hanım çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Nezaketi için teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gelen gönderim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen... bana hiç ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğunu ancak Ankara Seğmenler şubesine bizzat gittiğimde öğrendim. İçinde kupon ve indirimlerle birlikte toplam değeri yaklaşık 1.200 TL olan y
"Şikayetse ilgilenen Hazal Hanım çok yetkin ve yaklaşımı çok kibardı, teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden verdiğim 876BE8396J numaral...ı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DH
"Benimle bu kadar güzel ilgilenildiği için teşekkür ederim"
"Hilal hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum🤍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
