to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos’ta Gaziantep’ten bana geri gönderilen, içinde tasarım dosyam ve kumaş numunem bulunan A3 dosya, DHL tarafından... kaybedildi. Finanskent İstanbul şubesi beni arayarak sistemde gönderimin kendilerine yönlendirilmiş göründüğünü, kargonun Gaziantep’ten araca yüklendiğini, ancak Finanskent şubeye
"Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
Uzun yıllardır MNG Kargo, yeni adıyla DHL Kargo ile çalışan bir salça imalatçısıyım, adım Ş******** E******. Yaklaşık 10... yıldır tüm sevkiyatlarımı sizinle yaptım. Ancak salçalar için zorunlu hale getirdiğiniz yeni ambalaj şekli nedeniyle son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda gönderil
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
Ankara Emek bölgesine teslim edilecek bir DHL Kargo gönderisinin alıcısıyım.... Takip ekranında kargom dağıtıma bile çıkmadan “teslim edilemedi” şeklinde
"Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma çok teşekkür ederim. İletişimi çok iyi, işini takip ediyor ve markaya değer kattığını düşünüyorum. İyi ki var"
DHL Kargo Eskişehir 2 Eylül Şubesi aracılığıyla dün 5 kavanoz bal gönderdim. Kavanozları kendi imkanlarımla özenle, kırı...lması neredeyse imkansız olacak şekilde paketledim. Ancak kargo teslim alınırken kutunun halinden ve içindeki bal kavanozlarının durumundan, taşıma esnasında büyük bir özensizlik y
MNG Kargo ile Kocaeli’den farklı şehirlere taş boyama ürünlerimi gönderiyorum. Kargolarımı ben şubeye götürüp teslim edi...yorum, onlar alıcıya adrese teslim yapıyor. Son üç sevkiyatta da alıcılarım kutuları açtıklarında taşların birçoğunun kırık olduğunu, ürünlerin hasarlı ulaştığını söylediler. Daha
02.06.2026 tarihinde Bursa Prof. Tezoklu Şubesi üzerinden MNG Kargo'ya teslim ettiğim gönderim, bugün 27.07.2026 olmasın...a rağmen hâlâ bulunamamıştır. 493128661913 numaralı kargo takipli bu gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Gönderimin içerisinde yaklaşık 2.500 TL d
22.07.2026 tarihinde DHL Nalçacı şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 843818434352 n...umaralı gönderim için DHL Mahmutbey şubesi, paketin adrese teslim olarak gönderildiğini söyledi, gönderici de özellikle adrese teslim gönderdiğini belirtti. Buna rağmen sistemde bi
"İlgililere yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Emine Collection olarak e-ticaret serüvenimize yeni başladığımız bu dönemde, İzmir Torbalı DHL şubesinde yaşadığımız cid...di operasyonel aksaklıklar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Binbir emekle aldığımız siparişleri zamanında gönderemememiz, hem müşterilerimiz karşısında bizi zor durumda bırakt
14.07.2026 tarihinde içinde canlı akvaryum bitkileri bulunan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kargom, İstanbul Firuzköy ...şubesine saat 18.00 civarında teslim edildi. Kargonun teslim edileceği adres Tekirdağ Hayrabolu ilçesi olmasına ve aradaki mesafenin yaklaşık 5 saat olmasına rağmen, bugün 16.07.20
DHL Kargo ile 929481846360 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde sistemde kargom “tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen, Emek Mahallesi Irmak Sokak No:13 adresine herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo bana ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim
"Sorun çözüldü"
Shopier üzerinden satış yaptığım bir ürünü 3 Temmuz tarihinde, sistemden ot...omatik oluşan Shopier kargo etiketiyle birlikte DHL ecommerce Ankara Emek ş
"Teşekkürler"
Ankara’daki DHL Emek şubesine, Amazon’dan aldığım ürünün iadesini yapmak iç...in gittim. Amazon’daki barkodu a4 kağıdına çıktısını alıp bu şubeden iade e
20 Haziran 2026 Cumartesi günü Trendyol iadesi olan kargomu teslim etmek için Ankara Emek DHL şubesine saat tam 14.10’da... girdim. Hem sistemde hem de haritalarda şubenin 14.30’a kadar açık görünüyor olması nedeniyle kargoyu taşıyıp oraya kadar götürdüm. Ancak daha kapıdan içeri girer girmez çalışanl
DHL Kargo ile gönderdiğim el yapımı ürünüm alıcıya kırık teslim edildi ve buna rağmen herhangi bir sorumluluk kabul edil...miyor. El yapımı ve hassas bir dekoratif ürünümü, 17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar şubesinden DHL Kargo aracılığıyla müşterime gönderdim. Gönderi sırasında ürün iç
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
DHL ecommerce kargo şirketi ile yaşadığım iade kargo ve tazmin sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bircan Çil... Butik’ten aldığım etek ürününü 17 Mart 2026 tarihinde DHL ecommerce ile iade olarak gönderdim. Gönderime ait 244965614106 numaralı kargo, firma tarafından kaybedildi ve ürün bana
Balıkesir Plevne şubesiyle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...en Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir kar
18/05/2026 tarihinde saat 17:29’da MNG Kargo Afşin şubesi dağıtım personeliyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Om Aktif... firmasından verdiğim siparişin kargo teslimi için iş yerime geldiklerinde, benim yanımda çalışan elemanımla tartışma yaşamışlar. Elemanım “İki dakikaya gelir.” demesine rağmen kur
"Kargom geldi çok teşekkür ederim 🙏🏻 destekleriniz ve yardımlarınız için de ayrıca teşekkür ederim"
Gardrops uygulaması üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim DHL ecom kargo... ile gönderildi. Adresim doğru ve daha önce aynı adrese farklı firmalarla y
DHL Kargo ile son iki hafta içerisinde gerçekleştirdiğim 5 gönderinin 3’ü, alıcılarına paramparça ve kullanılamaz halde ...ulaşmıştır. %60 gibi kabul edilemez bir hasar oranıyla karşı karşıyayım. Daha önce yaşadığım hasarlı teslimatlarda markanın kurumsal kimliğine duyduğum güven nedeniyle sesimi çıkar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
