to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Schafer markasına ait bir ürün sipariş ettim ve kargom DHL Kargo’ya teslim edildi. Dün DHL’den öze...l bir numara ile arandım ve adresimin tam olarak nerede olduğu soruldu, ben de açık şekilde tarif ettim. Buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi. Bugün kargo takibini kontrol ett
DHL Midyat şubesi aracılığıyla 661647999255 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderildi. Bugün teslim edilmesi... gerekirken, şube kargomu ancak salı günü getirebileceklerini söyledi. Mesajda açıkça daha erken teslimat yapılacağı yazdığı halde teslimatın 6 gün sonraya ertelenmesini kabul edem
DHL Kargo’nun Ankara Sincan şubesine bağlı bir kurye ile 20.10 tarihinde saat yaklaşık 21:45–22:00 arasında çok rahatsız... edici bir deneyim yaşadım. Kargomu iki gün gecikmeli olarak getirdiler ve akşam saat 22:00’ye yakın bir saatte zile basarak uykumdan uyandırdılar. Kapıyı açtığımda kurye kargoyu
İstanbul Fatih Cibali bölgesine bakan DHL Cibali şubesinin dağıtım saatleri...yle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir işletme olmamıza ra
Devlet bünyesinde çalışan bir personelim. Kurumum, şahsıma gönderilmek üzere içerisinde 2 adet takım elbise, ayrıca pant...olonlar, kısa kollu gömlekler, kışlık bot, parka, ceket, atlet, çorap ve hatırlayamadığım başka muhtelif eşyaların da yer aldığı, yaklaşık 15-20 bin tl değerinde bir malzeme kutusu
"Hazal Hanım son derece ilgili ve yardımcıydı, markayı çok iyi temsil ederek sorunuma çözüm buldu. Kendisine desteği ve ilgisi için teşekkür ederim."
11 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 11700953828 numaralı siparişime ait, 728003...7934338209 kargo takip numaralı gönderim DHL ecommerce tarafından tarafıma
"DHL Kargo ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış ve yaşadığım sorunla yakından ilgilenilmiştir. Özellikle süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi, alaka, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu için Tuğba Hanım’a teşekkür ediyorum. Ayrıca benimle iletişime geçerek konuyla bizzat ilgilenen DHL Kargo Ege Bölge Müdürlüğü’ne de duyarlılıkları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkürlerimi iletiyorum. Yaşanan olumsuzlukların ardından bu şekilde ilgili ve yapıcı bir yaklaşım sergilenmesi memnuniyet verici. Sonuç olarak yapılan geri dönüşten ve gösterilen ilgiden memnun kaldığımı belirtmek isterim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL Kargo Üçkuyular şubesinde 19.10.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Öncelikle dağıtım görevlisi O**** Bey’e özellikle değinme
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
DHL Burdur Kargo şubesi üzerinden Trendyol alışverişime ait kargomun teslim...atı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Ekim tarihinde teslim edil
17/10/2026 tarihinde saat 14:00 civarında annem, internetten alınan bir ürü...nün iadesini yapmak için DHL Kargo Edremit / Akçay şubesine gitmiştir. Şube
DHL Kargo aracılığıyla Vakko’dan aldığım ürünün teslimatında Mersin Yenişeh...ir’de ciddi bir sorun yaşadım. Kargo tarafıma teslim edilmek üzereyken karg
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen kargomun teslimatında Sinop Merkez’de bulunan DHL kargo çalışanıyla il...gili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi, adrese geldiğinde zile sadece bir kez basıp, benim kapıya gelmemi beklemeden hemen ayrılıyor. Daha önce hiçbir kargo firmasıyla böy
DHL ile yaşadığım kargo ücretlendirmesi ve çalışan tavrı nedeniyle şikayetç...iyim. İstanbul’dan İzmit’e gönderilen, 0,5 gramlık kirpik ürünü için benden
"Özellikle emine hanıma ilgisinden anlayışından ve nazik tutumundan dolayı çok teşekkür ederim harika bir bayan"
13.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında DHL Çanakkale Truva şubesine karg...o vermek için gittim. Orada görevli, renkli gözlü siyah saçlı kadın çalışan
Yaklaşık 4 yıldır DHL ile Burhaniye şubesi üzerinden farklı bir kurumsal anlaşma ile çalışan bir firmayım. Pazartesi gün...ü ise üreticimin DHL ile olan ayrı kurumsal anlaşması üzerinden, kesinlikle aynı gün yola çıkması gereken ve üreticimden tarafıma gönderilecek yaklaşık 10 çuval ham madde için tüm
Adana’daki DHL Kargo Kuruköprü şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, teslimat numarası 10913565372 ve kargo takip numa...rası 178481811836 olan siparişim 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Aynı adrese gelen PTT ve diğer tüm kargolar kapıma bırakılıp gidiyor, evimde güvenlik kamerası olduğu için bıra
Decathlon uygulaması üzerinden TR4609912491 numaralı sipariş ile usr Pergamon Fonksiyonel Ağırlık Sehpası satın aldım. Ü...rün DHL kargo ile eve teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargo görevlisi 09.10.2026 Cuma günü beni şahsi olduğunu düşündüğüm bir numaradan arayarak ürünü tek başına taşıyamayaca
"DHL kargo şikayet var müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
09.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Amazon üzerinden verdiğim 406-6200722-6824366 numaralı siparişimin teslimatı s...ırasında Konya Selçuklu Nalçacı bölgesindeki adreste kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi ürünü daireme teslim etmedi, paketi evin güvenliğine bırakacağını s
İstanbul Başakşehir Aymakop DHL Kargo şubesi ve çalışan kuryeleriyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, daha önce kapıma gelen kurye pake
"Teşekkürler"
DHL Van merkez şubesinden Gevaş’a dağıtıma çıkan kargo görevlisinin bugün b...enimle olan iletişim şeklinden ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Gev
DHL Kargo ile Ankara’dan Ordu Ulubey’e göndermiş olduğum toplu kargom, 07.01.2026 tarihinde çıkış yapmasına rağmen kaybo...ldu ve yaklaşık 9 ay boyunca tarafıma net bir şekilde ulaştırılmadı. O günün kargo fotoğraflarında Çamaş ve Fatsa gönderilerinin göründüğü, ancak Ulubey ilçesine gidecek gönderimin
"Müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
06.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım “Çok Amaçlı Mikrodalg...a Fırın Standı Kapaklı Mutfak Dolabı Kahve Köşesi Mutfak Rafı Mutfak Bangos
DHL Gürselpaşa Adana şubesine kargo vermek için gittim. Şubede bekleyen hiçbir müşteri olmamasına rağmen iki çalışan da ...kargomu almak için beni bekletti. Çalışanlardan biri “Birazdan alacağım.” dedi. Diğer çalışana yöneldiğimde ise “Arkadaş alacak.” şeklinde cevap verdi. Bu sırada çalışanların herha
07.10.2026 tarihinde DHL Kargo Akhisar Şubesi’ne gönderi yapmak için gittim ancak mesai saatleri içinde olmama rağmen ka...rgom alınmadı. Hafta içi 09.00–17.00 arası gönderi alabildiklerini, 17.00’dan sonra işlem yapmadıklarını söylediler. Ben şubeye 17.10 civarında ulaştım ve sadece 10 dakikalık bir f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
