to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak adresimi doğru yazmış olmama rağmen kargom 16.02.2026 tarihinde başka bir adrese götürülmüş. Benim adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve teslim edilmesi gereken ürünüm şu anda halen elimde değil.
Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargomun farklı bir adrese götürülmesini kabul etmiyorum. Kargomun bir an önce doğru adresime getirilmesini veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin İade Talebi konulu ve 35205432 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
