to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teslim Talep Ettiğim Kargo Şubeden Alınmak İsteniyor
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve takip numarası 870379472733, sipariş numarası 7280031436022857 olan gönderim için adrese teslim seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde “Gersan biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım ve kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan şubeden almam isteniyor.
DHL ile görüştüğümde, göndericinin talebinin bu şekilde olduğu ve bu nedenle gönderinin dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi. Ben siparişi verirken adrese teslim seçeneğini tercih ettim ve kargonun ev adresime getirilmesini bekliyorum.
Adrese teslim olarak oluşturduğum bu gönderinin, ekstra bir şart veya uğraş gerektirmeden en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Özkan S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Adres Teslim Talep Ettiğim Kargo Şubeden Alınmak İsteniyor konulu ve 35580318 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
