to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve takip numarası 870379472733, sipariş numarası 7280031436022857 olan gönderim için adrese teslim seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Buna rağmen 27.03.2026 tarihinde “Gersan biriminden 3 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım ve kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan şubeden almam isteniyor.
DHL ile görüştüğümde, göndericinin talebinin bu şekilde olduğu ve bu nedenle gönderinin dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi. Ben siparişi verirken adrese teslim seçeneğini tercih ettim ve kargonun ev adresime getirilmesini bekliyorum.
Adrese teslim olarak oluşturduğum bu gönderinin, ekstra bir şart veya uğraş gerektirmeden en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7280030221452060 numaralı siparişimin 973872771347 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün bana “8317 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ka...
Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim DHL Kargo tarafından adresime getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde SMS gönderilmiş, eve teslimat için hiçbir deneme yapılmamıştır. Bu durum hem Trendyol’un sunduğu h...
Yorumlar