DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti
"Sorun ile ilgilenildiği için teşekkür ederim"
DHL kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşturan tesli...mat problemi ile karşılaştım. Pazartesi günü verilen siparişim için, aradan
"Sorun ile ilgilenildiği için teşekkür ederim"
DHL kargo firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluşturan tesli...mat problemi ile karşılaştım. Pazartesi günü verilen siparişim için, aradan
"Kargomun teslim sürecinde nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yardımcı olan Emine Hanım’a teşekkür ederim. İlgisi ve destekleri için memnuniyetimi belirtmek isterim."
26 Aralık tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, 685826744673 ve 5181...******82 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor. 29 Aralık Pazartesi günü
"Teşekkürler"
DHL kargo ile 232567762091 takip numaralı gönderim için bugün Gaziantep’te ...teslimat sorunu yaşadım. Kargom bana hiç gelmediği halde, tarafıma komşuya
"Teşekkür ederim."
DHL ile 646255840999 takip numaralı gönderim 29’undan beri Metris şubesinde... bekletiliyor ve hiçbir hareket yok. Araya yılbaşı girdiği için özellikle y
"Kargom bana ulaştı. Emine Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 506808647326 olan kargo...m için 29.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmesine ra
"Ankara Bölge müdürlüğünü arayarak sorunu çözdüm ve kargomu Yenikent şubeden teslim aldım. Ankara bölge müdürlüğünde çalışan Rukiye Hanıma teşekkür ediyorum."
863780901611 numaralı kargom 29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan sevk edildi.... 30.12.2025 tarihinde kargomu teslim almak için Ankara Malıköy şubesini ara
"Emine Hanıma teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
DHL kargo ile gönderilen 154516767407 takip numaralı ürünüm bugün sabah saa...tlerinden beri sistemde dağıtımda görünüyor ancak gün boyu herhangi bir tes
"Teşekkürler"
DHL Aydın Söke şubesi üzerinden 19 Aralık tarihinde bir kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaştırılmadan, herha...ngi bir arama, SMS ya da teslimat denemesi olmadan 29 Aralık tarihinde tarafıma geri gönderildi ve buna rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Ne alıcı aranmış ne eve gelen bir k
"MNG Kargo konuyla ilgili tarafımı aradı. Sorun çözüldü bu yüzden MNG Kargo'ya teşekkür ederim"
"DHL müşteri temsilcisi nurdan hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 592215394192 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Diyarbakır Karacadağ bölgesine gelecek olan kargom, dağıtımı yapa
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi"
Trendyol üzerinden Meka Home mağazasından 22 Aralık’ta bir yılbaşı ağacı si...pariş ettim. Kargoyu DHL firması taşıyordu. Bugün 30 Ocak olmasına rağmen ü
DHL Ankara Yenimahalle Kuzeyyaka şubesine gelen kargom günlerdir tarafıma t...eslim edilmiyor. Şubeyi defalarca aradım, 28 Aralık tarihinde ve daha önces
29 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo ile 890539831462 takip numaralı gönderimi beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saa...t 11.00 civarında kargo görevlisi tarafından arandım, ancak telefonu açamadım. Yaklaşık 30 saniye içinde geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Yolu net bir
DHL ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 599168445091 olan kargom 27.12.2025 tarihinde...n bu yana sistemde “dağıtıma çıkarılmak üzere şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Çayyolu şubesinde bekletiliyor. Bu gönderi, bozuk çıka
"Siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi buradan Adana DHL kilikya şubesinden E*** hanıma yardımları için teşekkür ediyorum"
22 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen perde siparişim, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.... Kargom Çanakkale/Biga DHL şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve gönderim sebepsiz şekilde bekletiliyor. Şube ve DHL müşteri hizmetleri ile görüşt
DHL ile 681849614805 takip numaralı kargom 24’ünde Siirt teslimat birimine ulaşmasına rağmen 5 gündür şubede bekletiliyo...r ve teslimatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Takip ekranında kargonun Siirt’te olduğu görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arayan var ne de bilgilendirme mesaj

"Çözüm ekibinden Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
27.12.2025 tarihinde saat 10:08’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şe...klinde mesaj aldım. Ancak şu an saat 22:03 olmasına rağmen kargom hâlâ tesl
"."
"Anında dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Bursa Gürsu’da DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. 193706888824 takip numaralı gönderim için cumartesi g
DHL Kargo’nun Adana Seyhan Gürselpaşa şubesinde gönderilerimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Bu durum şu an itibarıy...la 5. Kez tekrarlandı. Son olarak 27.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 350078408853 olan kargom yine teslim edilmedi. Önceki gönderilerimde ise kargolarım 1
DHL kargo firması üzerinden 649211079470 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen karg...om Bitlis Merkez TOKİ 5. Etapta tamamen başka bir binaya bırakılmış. Bu teslimat açıkça yanlış teslimattır; teslim alan kişi ben değilim ve bırakılan bina da bana ait değildir. Pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100