5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Torbalı Aktarmasında 9 Günlük Teslimat Gecikmesi ve Açıklama Talebi
30 Ekim 12:3124
"Emine hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu 2 saat içerisinde çözdü."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresikargo izmir
57 şikayet
DHL Kargosu Boyner'den Nike Ayakkabı Siparişinde Kayıp, Açıklama Ve Çözüm İsteği
19 Ekim 18:4031
DHL ile Boyner mağazasından aldığım Nike marka 38 numara kadın ayakkabısının İzmir içi teslimatında ciddi bir sorun yaşı...yorum. Boyner mağazasında istediğim numara olmadığı için ürün kargo ile gönderildi. Kargonun takip numarası 392217076653, sipariş numarası ise 686963955’tir. Sistemde kargo Özkanla
5
Çözüldü
DHL Commerce Kargosunun 3 Gün Boyunca Hareket Etmemesi Ve Kedim İçin Mama Gecikmesi
16 Ekim 17:1933
"Müşteri hizmetlerinde Ahmet Bey oldukça ilgili davrandı. Tüm süreçte bilgilendirdi ve 24 saat olmadan kargomun teslim edilmesini sağladı."
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Paketin Teslim Edilmemesi
8 Ekim 17:5470
"Konuyla ilgili mağduriyetin giderildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi gecikmesini belirtmek istiyorum. 07.10.2026... tarihinde kargoya verilen ve 13.10.2026 tarihinde teslim edileceği sistemd
Teslim Edilmediği Siparişin 'Teslim Edildi' Olarak İşaretlenmesi Mağduriyet Yarattı
5 Ekim 19:2054
2 Ekim tarihinde Özel Beslenme internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişimin DHL Kargo ile gönderile...ceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat adresi olarak İzmir Konak Küçükyalı Çankaya Mahallesi’ndeki adresim yer almaktadır. 5 Ekim günü DHL tarafından siparişimin dağıtıma çıktığına dai
Düğün Ayakkabısı Kargom İzmir’e Geri Gönderildi, DHL Hatası Kabul Edilemez
23 Eylül 19:2729
17 Eylül’de kuzenimin düğünü için Trendyol üzerinden Citysteps satıcısından “kadın topuklu çapraz bantlı ayakkabı 12 cm ...topuk siyah” ürününü sipariş ettim. Kargo DHL ile gönderildi. Teslimat tarihi yaklaştığı halde kargo hareketlerinde gönderinin hâlâ çıkış ili olan İzmir’de göründüğünü fark ettim.
5
Çözüldü
Dağıtıma Çıktı Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
19 Eylül 15:4261
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kargonun 9 Saat Boyunca Hareket Etmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Eylül 11:4435
"Sorun giderildi müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkürlerimle..."
DHL Commerce kargo ile 5876***5**76 takip numaralı gönderim, 18 Eylül 2026 ...tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca dağıtım
5
Çözüldü
Karaca Müşteri Hizmetleri Ve DHL’de Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sipariş
27 Temmuz 17:06110
Karaca Mavişehir Karşıyaka İzmir şubesinden aldığım ürün DHL Kargo ile 4740...97621185 takip numarasıyla 21.07.2026 tarihinde kargoya verildi. 22.07.2026
DHL Kargoda 11 Gün Boyunca Teslim Edilmemiş Sıvı İlaç Ürünüm İçin İade Talebi
21 Temmuz 22:3276
Trendyol üzerinden satın aldığım sıvı ilaç içeren ürünüm DHL Kargo ile gönderildi, ancak ürün 11 gündür hâlâ elime ulaşm...adı. Kargo takip numaram 107927162708 ve sistemde gönderim uzun süredir “Ata Sanayi” isimli bir lokasyonda görünmekte; buranın İzmir olduğunu tahmin ediyorum. Ben ise Ankara’da yaş
Öne ÇıkanKonular
DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi 02129191500DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi kargo dağıtıma çıktıDHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi teslim edilemediDHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi teslimat tarihi değiştirmeDHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi bir kargoDHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi kargo hizlimiDHL eCommerce Türkiye Teslim Süresi kargo ankara sincan
DHL Kargo Teslim Edilemedi Kayıtları Yanlış, Evdeyim Ve Güneş Gözlüğüm Gelmedi
10 Temmuz 18:3837
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gönderilen güneş gözlüğü siparişimle ilgili ciddi bir teslimat soru...nu yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ve kargom adrese getirilmeden böyle gösteriliyor. Daha önceki gönderimde de benzer bir sorun yaşad
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Dağıtım Notu
22 Mayıs 19:13240
22 Mayıs tarihinde İzmir Konak adresine teslim edilmesi gereken, 211534631661 numaralı DHL kargo gönderim tüm gün “dağıt...ımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde aradığımızda en geç yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Akşam tekrar sistemden k
DHL E-Commerce Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
6 Mayıs 15:06238
DHL ecommerce ile İzmir Karşıyaka’da yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 1 haftadır acil olara...k ihtiyaç duyduğum eşyamın olduğu kargom bir türlü teslim edilmedi. Bir kargoyu bir haftada getiremedikleri gibi, sonunda geldiklerinde de sadece arayıp ulaşamayınca kargoyu geri g
DHL Kargodaki Elektrikli Süpürge Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
30 Ocak 17:151.057
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen elektrikli süpürge içeren paketim, 20.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür “K...araca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Takip numaram 819861776961’dir ve teslimat adresim İzmir Balço
DHL Evimizden Sürekli Sorun Yaşıyoruz
13 Ocak 20:24269
Uzun süredir DHL Kargo ile yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmir Menemen DHL Kargo şubesinde görev yapan... Ze** Hanım şubeye geldiğinden beri, yaklaşık 4,5 aydır bana ve çevreme karşı aksaması, gönderilerimin gecikmesi gibi mağduriyetler yaşıyorum, aynı zamanda bu süreç beni manevi ola
5
Çözüldü
5 Ocak 17:32292
"İlgini için teşekkürler"
Bir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Mağduriyeti
3 Ocak 22:28443
"Teşekkürler ilginiz için kargomu teslim aldık tekrardan"
DHL Kargo ile eşime küçük bir hediye göndertmiştim. 02.01.2026 tarihinde ka...rgo gelmiş, ancak eşim o sırada misafirlikte olduğu için evde değilmiş. Kur
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Gecikme Yaşanmaktadır
18 Aralık 2025 18:59478
"Genel müdürlük ekibi ve Sibel Hanım ın desteği ile nihayet on gün sonra operasyon sorunu düzelmiş görünüyor. Desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Dilerim ki süreç aynı hassasiyetle ilerlemeye devam eder."
Yaklaşık 3 yıldır DHL ile cari hesap/sözleşmeli müşteri olarak çalışıyoruz ...ve firmamıza her gün düzenli kargo gelişi bulunmaktadır. Dağıtımdan temel b
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Teslim Alamadım!
30 Kasım 2025 20:55241
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İzmir ...Bayraklı bölgesine gelen kargom için dün sadece bir çağrı bırakılmış, ancak
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo İçin Mağduriyet ve İade Talebi
11 Kasım 2025 20:37632
"Teşekkürler"
10 gün önce Fressi Home üzerinden 1586 numaralı siparişimle bir ürün aldım ...ve gönderim günler sonra DHL ecommerce kargo ile sağlandı. Kargo takip numa
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Kasım 2025 14:39173
"E** hanıma teşekkür ederiz"
25 Ekim’de teslim edildi olarak görünen PO-203-10588000682871259 numaralı k...argom, aslında elime ulaşmamıştı. Bugün, 1 Kasım’da kargo tekrar kapıma gel
1
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmedi
14 Ekim 2025 16:51442
DHL Kargo ile gönderilen Hepsiburada siparişim (Sipariş No: 62553938364273, Takip No: 787201780738) tarafıma teslim edil...medi. Kargo firması, adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia ediyor. Ancak teslimat adresim Siteler Mah. Abdullah Baydar Cad. No:*** Güzelbahçe İzmir (Desen Atölye) olu
5
Çözüldü
14 Ekim 2025 10:17214
"Teşekkür ederim."
Dilem şikayetini yayından kaldırdı
Kargomun Bir Paketi Kayboldu, Acil Teslimatım Aksadı
13 Ekim 2025 10:10354
6 gün önce İzmir Ayrancılar MNG Kargo şubesinden Devrek şubesine gönderdiğim 8 paketlik kargomun sadece 7 paketi teslim ...edildi, 1 paket ise kayboldu. Kayıp paketle ilgili defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak halen bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kayıp olan pake
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100