5
Çözüldü
15 Mayıs 01:5534
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
14.432 şikayet
DHL Kargonun Yanlış Şubede Beklemesi Ve Yeniden Dağıtıma Çıkarılması
15 Mayıs 00:23303
DHL Kargo ile 293136181822 takip numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde bir ke...z dağıtıma çıkmış görünüyor ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bana ulaşmaya çalıştılar. Bugün sisteme girdiğimde, kargonun şubeye çekildiğini ve üç iş günü içinde ş
5
Çözüldü
DHL Şikayet: Kurye Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
14 Mayıs 20:43196
"Emine hanıma desteklerinden ötürü çok teşekkür ediyorum 🤗"
DHL Santral Şube üzerinden 5239******16 takip numaralı kargom için bugün “k...argonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağ
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Çelişen Bilgiler Ve Teslim Edilememesi Nedeniyle Şiddetli Mağduriyet
14 Mayıs 19:1027
12.05.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla gönderilen ve takip... numarası 278384797892 olan kargomla ilgili 2 gündür ciddi mağduriyet yaşam
5
Çözüldü
Kod Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Nedeniyle DHL Kargosu Teslim Edilemedi
14 Mayıs 18:53181
"Problem çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Yanlış Teslimat Ve Kaba Davranış Nedeniyle DHL Kargo Şikayetim
14 Mayıs 18:18135
13.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 0361879561, gö...nderi takip numaram ise 985448293893’dür. 14.05.2026 tarihinde DHL Kargo’dan siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak ürünü mağazadan almaya gittiğimde mağazaya ulaşmad
DHL Teslim Edilemedi Şeklinde İşaretledi, Açıklama Ve Bilgilendirme Sağlamadı
14 Mayıs 17:35324
DHL Türkiye ile 949109438607 takip numaralı kargom bugün yaklaşık bir saat önce “ürün teslim edilemedi” olarak sisteme i...şlenmiş görünüyor. Ancak neden teslim edilemediğine dair sistemde hiçbir açıklama yapılmamış, detay belirtilmemiş. Teslimat saati civarında beni bir kez aramışlar, o anda telefonu
5
Çözüldü
Kargo Transfer Aşamasında 6 Gün Takıldı, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslimat Talebi
14 Mayıs 16:151.278
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
5
Çözüldü
Kurye Paketi Adrese Getirmedi, Teslimat Kodu İstedi Ve Telefonu Kapattı
14 Mayıs 12:46160
"Not ettiğim sorun şu an itibarıyla çözüme kavuştu. Bütün titiz ve içten yardımları için Emine Hanım'a çok teşekkür ederim."
5003******43 takip numaralı DHL ecommerce gönderim, Trendyol tarafından gön...derici ödemeli olarak tarafıma gönderildi. Bugünkü teslim tarihine göre kar
5
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Adres Güncelleme Ve Teslimat Sorunu
14 Mayıs 11:56278
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"
DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...ası yanlış girildiği için adres bilgilerimde küçük bir düzeltme yapılması g
DHL Tokat Şubesinde Kargonun Hasarlı Ambalajı Ve Bildirim Eksikliği
14 Mayıs 10:40218
DHL Kargo Tokat şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 250836866360 olan kargomla ilgili yaşadığım olum...suzluğu belirtmek istiyorum. 11 Mayıs tarihinde “Gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak sonrasında kargonun şubeye ulaştığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılm
4
Çözüldü
DHL Kargo Şehir İçi Gönderiminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
14 Mayıs 09:38332
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim kargomla ilgili bütün süreci an an aktardı arayarak beni kargomun bir an önce ulaşmasını sağladı kendisini çok teşekkür ederim"
11.05 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen şehir içi kargom, aradan günler ge...çmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde teslim
5
Çözüldü
13 Mayıs 22:57144
"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Beykoz Çamlibahçe Şubesinde Teslim Edilmemesi
13 Mayıs 22:57196
"Teşekkür ederim"
Gece Saatlerinde DHL Teslimatı Bebeği Uyutmuyor
13 Mayıs 22:24462
13.05.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki adresime DHL tarafından getirilen kargo saat 21.15’te teslim edildi. Evde 1...0 aylık bebeğim var ve özellikle bu saatlerde uyanmaması için büyük bir özveriyle sessiz olmaya çalışıyoruz. Buna rağmen kurye, gecenin bu saatinde adeta alacaklı gibi kapıya dayan
Ülker’in Yanlış Adrese Gönderdiği Kargo Ve DHL’in Karışıklığı
13 Mayıs 22:18416
Ülker markasından aldığım bozuk ürün için firmaya ulaştım ve özür mahiyetinde bir paket göndereceklerini söylediler. Anc...ak bu paketi benim verdiğim güncel adrese değil, eski adresime gönderdiler. Kargo DHL ile gönderildi ve bu süreçte hem Ülker’in yanlış adrese gönderiminden hem de DHL kargodan mağd
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Uzak Şubeye Yönlendirildi
13 Mayıs 21:46175
DHL ile 864318689934 takip numaralı kargom, teslimat anında alamadığım için 13.05.2026 tarihinde bulunduğum konuma olduk...ça uzak olan Ankara Merkez Şube Etimesgut’a yönlendirildi ve üç iş günü içinde şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun, alıc
5
Çözüldü
13 Mayıs 21:0099
"Emine hanıma çok teşekkür ederim ilgilendi aradı hemen bugün kargom elime ulaştı"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, DHL Çözüm Sunmuyor
13 Mayıs 20:01327
DHL ecommerce ile Piyade Şubesi Etimesgut üzerinden 158638152606 takip numaralı kargom, sisteme göre teslim edilmiş görü...nüyor ancak teslim alan kişi olarak tamamen farklı bir isim yazıyor ve kargo bana ulaşmadı. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargonun içe
5
Çözüldü
DHL Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması Nedeniyle Kedi Maması Kargom Acil Gecikiyor
13 Mayıs 19:02161
"Ahmet Bey'e teşekkürler"
DHL E-commerce ile 231224814647 takip numaralı gönderim bugün için teslimat...a çıkmasına rağmen, adresimin eksik veya hatalı olduğu yönünde bir mesaj al
5
Çözüldü
DHL Kargo'da Kayıp Kargo Ve Değerli Ayakkabı İçin Acil Araştırma Talebi
13 Mayıs 18:37937
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim yardımcı oldu kargomun teslim edilmesini sağladı."
DHL Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki adet kargom vardı. Bunlardan biri... sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğeri kayboldu ve şu an ortada yok.
DHL Çorlu Şubesinde Yanıltıcı Adres Eksik Gerekçesi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
13 Mayıs 18:21496
13.05.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi gereken, 486315984502 takip numaralı kargomu tüm gün evde beklememe rağmen ...teslim alamadım. Sabah aradığımda akşam saat 19.00’a kadar mutlaka teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek gün boyu evden çıkmadım. Ancak saat 17.00 sıralarında “adresiniz
5
Çözüldü
13 Mayıs 18:13130
"Marka çok ilgiliydi sorunu çözdü"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Aramamı Yanıtlamadı, Kargo Hamile Kadına Uzak Birime Gönderildi
13 Mayıs 17:46184
"Müşteri hizmetleri dakikalar içinde dönüş yaptı ürünüm tekrar dağıtıma çıktı çok teşekkür ederim"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100