DHL'de Acil Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Siparişim ulaştı teşekkür ederim"
DHL ile 5088******43 takip numaralı gönderim 3 gündür transfer aşamasında g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak belirtilen 18.09.2026 günü içinde te
"Siparişim ulaştı teşekkür ederim"
DHL ile 5088******43 takip numaralı gönderim 3 gündür transfer aşamasında g...örünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak belirtilen 18.09.2026 günü içinde te
DHL Kanarya şubesine ait 377430547638 takip numaralı kargom, iki seferdir hiç bana getirilmeden, aranıp bilgi verilmeden... ve SMS gönderilmeden göndericiye geri döndürülüyor. İlk olarak 10 Eylül tarihli kargom teslim edilmedi, ardından 15 Eylül tarihli gönderim de aynı şekilde dağıtıma çıkmadan geri g
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
"Daha sonrasında benimle iletişime geçtiler ve ertesi günü kargoyu teslim ettiler."

DHL Kargo’nun Serdivan şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Serdivan Yazlık Mahallesi, Süleyman Binek Caddesi, ...Abdülhamit 1 Sitesi’nde ikamet etmeme rağmen adresim için sürekli “bölge dışı” denilerek kargolarımın eve teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği söyleniyor. Özellikle 23 Nisa
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Bursa Yenişehir bölgesine teslimat yapan birimiyle ilgili cid...di bir sıkıntı yaşıyorum. 24.08.2026 tarihinde 425546262751 takip numaralı
DHL Ecom’dan uzun süredir yaşadığım bir numara gizliliği ihlali sebebiyle ş...ikayetçiyim. Sporpark firmasına ait gönderilerle ilgili SMS bilgilendirmele
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun Giresun Görele şubesi üzerinden Tirebolu ilçesine teslim edil...ecek 688209739601 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyetimi paylaşmak
"Merhaba, Şikayetvar ekibinden dönüş yapan hanımefendi çok nazik ve güleryüzlüydü. Kendisine teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde saat 14.06 civarında DHL Kargo’ya ait 791189495799 tak...ip numaralı gönderimin teslimiyle ilgili Bahçelievler Mahallesi’nde bir bak
"Ahmet bey sayesinde kargoma ulaştım. Teşekkür ederim"

"Şikayet var Müşteri temsilcisi Ahmet Bey in ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve gönderenin bana 129*****462 olarak ilettiği takip num...aralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde bu takip numara
"Ahmet bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile 396010229000 takip numaralı gönderim 14.07.2026 tarihinde dağ...ıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “teslim edile
"Kendi merkezinden ilgilenen personele teşekkür ederim merkezi aradım bugün tekrar sorun ile geri dönüldü kargom geldi teşekkürler"
DHL Mevlana şubesine 698119142987 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi... iletmek istiyorum. Çalıştığım için gün içinde evde olmuyorum, bugün teslim
"Emine hanım emine hanıma"
DHL Kargo Zonguldak Karaelmas birimi üzerinden 325719349103 takip numaralı ...kişisel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adre
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, kendisi tatlı bir mizaç ile benimle bu durumun bir prosedür olduğunu belirtti. Elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim. DHL'nin prosedürlerini değiştirerek müşteri memnuniyetini ve müşterinin de bir insan olduğunu, planlarının olduğunu ve diğer t"
DHL firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerde teslimat saatleriy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Yıldızevler’de bulunuyorum ve ik
Amazon üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde eq053347 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi 21 Mayıs Perşembe olarak gör...ünüyordu. Kargo 20 Mayıs Çarşamba günü gelmiş ancak o sırada hastanede olduğum için teslim edilememiş. Siparişim sağlıkla ilgili bir malzeme olduğu için zamanında teslimat benim iç
"İsmini unuttum dönüş yapan hanımın ilgi ve yardımına Teşekkürler"
DHL Kargo ile Alkent’ten Hakkari’ye gönderilen ve içinde filtre kahve makin...esi bulunan, 12 Mayıs tarihinde kargoya verilen 444461375840 numaralı gönde
791030595220 numaralı DHL kargom, 08.05.2026 tarihinden beri İzmir Karabağlar şubesinde bekliyor. İçeriği bir alışveriş ...ürünü olan bu gönderinin çıkışının yapılmaması nedeniyle 11 gündür gecikme yaşıyorum. Konu ile ilgili tarafıma resmi tatil gerekçe olarak söylendi ancak bu kadar uzun süre şubede
"Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu."
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...an “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 0
"Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim müşteri temsilcisiniz ve kuryeniz çok ilgiliydi mağduriyetim hemen giderildi çok teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen, 751397745038 takip numar...alı kargom için dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildi. Aynı gün saat 19:30 civ
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
"Teşekkürler."
DHL üzerinden bana gönderilen gönderilerde, Nisan ayının ortalarından itiba...ren kargo takip ve bilgilendirme SMS’leriyle ilgili sorun yaşamaya başladım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100