DHL Kargomda Kırık Ürün İçin Tazmin Talebi
DHL ile gönderdiğim ahşap ürünü alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim ald...ığını öğrendim. Kargo yaklaşık 2 gün içinde alıcıya ulaştı ve alıcı paketi

DHL ile gönderdiğim ahşap ürünü alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim ald...ığını öğrendim. Kargo yaklaşık 2 gün içinde alıcıya ulaştı ve alıcı paketi

"DHL Müşteri Hizmetlerine ilgileri için çok teşekkür ederim, sorunla ilgilenen Hazal hanıma da ayrıca teşekkürler. Şikayeti dün oluşturdum ve hemen bugün çözüme kavuşmuş oldu, kargom sağlam bir şekilde tarafıma ulaştı."
21 Nisan 2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 1730841...82621 olan kargom için “Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı ol
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Şahincili şubesi üzerinden Ordu Altınordu Bucak Mahallesi adresim...e gönderilen, içinde kahve sunum tepsisi bulunan ve 170688160422 takip numa
10.04.2026 tarihinden beri DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo problemim bir türlü çözülemedi. Nm447942 takip numaralı k...argom Çorlu Günebakan Şubesi üzerinden gönderildi ve içinde yaklaşık 25.000 TL değerinde kişisel protez saç ünitesi bulunuyor. Uzun süredir takip ettiğim halde gönderim ortada yok,
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
DHL kargo aracılığıyla Vinkampüs firmasından sipariş verdiğim KPSS kitap setimi beklerken, bugün 17.04 tarihinden beri b...eni oyalayan ve gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. Önce telefonuma “DHL ecommerce olarak, gönderinizin teslimatıyla ilgili 0212 919 15 00 numaralı telefondan sizi aradık ancak
"Sorunum Hazal hanım aracılığı ile çözüldü kendisine çok teşekkür ederim umarım bir daha böyle sıkıntılar yaşanmaz tekrardan teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 41510889914...6 takip numaralı kargom bugün teslim edilemedi olarak görünüyor ancak gün b
DHL İcom ile Yalova’dan Gaziantep’e göndermiş olduğum halım kargo sürecinde... kayboldu. 11 Nisan tarihinde gönderdiğim halıya ait 750987724374 takip num
"Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir gecik...me yaşadım. Siparişi 13 Nisan’da verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 1
DHL daha önce kargolarımı düzenli olarak adresime kadar getirirken yaklaşık 2 haftadır adrese teslim yapılmadığını görüy...orum. Takip numarası 938081535067 olan gönderimde de “Bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak Van Tuşba ilçesinde ikamet ediyorum ve DHL Tuşba şube

"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 5694******80 takip numaralı, 3771917254_11145555441 sipariş numaralı gönderim Ankara Kü...çükesat / E*** birimi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Cuma günü tüm gün evde olmama rağmen sistemde “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik. E*** b
"Hazal hanım çok teşekkür ederim ilginizden ve yardımcı oluşunuzdan ayrıca çok kibar ve anlayışlı olmanıza olmanıza da işleriniz hep yolunda gider umarım ☺️"
18 Nisan saat 14.00 civarında DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 20515116833...0 takip numaralı gönderimle ilgili yine aynı sorunu yaşadım. Adreste olmama
DHL’den 876704195685 takip numaralı bir kargo için sabah “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Gönderici olarak M****** A**** i...simli bir kişi görünüyor; bu kişiyle hiçbir alışverişim, anlaşmam ya da iletişimim olmadı, kendisinden kesinlikle ürün sipariş etmedim. Şu an kargo dağıtıma çıkmış görünüyor ancak
Bugün saat 20.59’da DHL Kargo’dan, göndericisi “N** B*****” olan ve 191864528286 takip numaralı bir gönderinin yola çıkt...ığına dair bir SMS aldım. Ben böyle bir kişiyi tanımıyorum, bu isimle hiçbir bağlantım yok ve kesinlikle herhangi bir kargo ya da sipariş vermedim. Buna rağmen telefon numarama ve

"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

"Kargo teslim sürecindeki desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldu, hizmetinden çok memnun kaldım."
DHL e Commerce ile 419061723838 takip numaralı gönderim, 16.04.2026 tarihin...de adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir şekilde tarafımla ileti
DHL kargo ile 827899798178 takip numaralı gönderim için 16 Nisan’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimatı için ce...p telefonuma teslimat kodu gönderildi ancak buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum. Gönderi şubesini ve DHL’i aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
DHL ecom ile yaşadığım son gönderimde, doğru adresi vermeme rağmen kargom y...ine yanlış birime yönlendirildi. Bu durum yaklaşık üç-dört gönderimdir süre
"Dilan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi çok destek oldu 🤗🤗"
"Sorunum halledildi yetkili firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a ayrı teşekkür ediyorum, ilgisi ve hassasiyeti için."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücreti peşin ödenmiş olan... ürünümün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 14 Nisan’da verdiğim sipar
"Teşekkür ederim ahmet bey konuyla titizlikle ilgilendi"
DHL Kargo ile 299778806463 takip numaralı gönderim için 16.04.2026 tarihind...e saat 12.08’de “kurye dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak tüm gün evde olm
16.04.2026 tarihinde saat 19.49’da DHL Kargo’dan “Gönderinizi adres bilgini...zin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik” içerikli bir mesa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100