4
Çözüldü
7 Şubat 13:12627
Emircan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye takip numarası
5.912 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş DHL Kargosunda Sürekli Hareket Halinde Görünme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
7 Şubat 13:12244
DHL ile taşınan ve takip numarası 133406054327 olan kargom 4’ünden bu yana ...sistemde sürekli hareket halinde görünüyor, farklı lokasyonlar arasında gör
DHL Kargo’da Çifte Mağduriyet: Teslim Edilmeyen Ofis Sandalyesi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
7 Şubat 11:32450
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem teslimat hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...49 desilik ofis sandalyesi kargom, Şanlıurfa Karaköprü adresime getirilmesine rağmen asansöre bile bırakılmadı ve teslimat yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Kargo Gerçekten Elime Ulaşmadı
7 Şubat 11:15489
"Şikayetine en kısa sürede cevap verildi ve çok ilgiliydi ler"
DHL ile 995073982587 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Aldığım firmanın sisteminde kargo 3 Şubat’ta teslim edilmiş olarak gö
5
Çözüldü
DHL Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Bekletilmesi
6 Şubat 19:24784
"Gönderimi 12'den önce teslim aldım. Beni arayan hanımefendiye ilgi ve nezaketi için çok teşekkür ederim."
DHL kargo firması tarafından 270630884106 takip numaralı gönderim bir türlü... adrese teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde 5 Şubat 2026 olarak görü
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Şubat 19:04247
"Müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür ederim."
DHL ile gönderilen 855147041242 takip numaralı yurt içi kargom 6 Şubat tari...hinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma tes
5
Çözüldü
Kargonun Kırklareli Şubesinde Kilitlenmesi Ve Günlerdir Teslim Edilememesi
6 Şubat 17:42356
"Emine Hanım kısa sürede geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu kargom sorunsuz bir şekilde teslim edildi kendilerine teşekkür ediyorum"
3 Şubat’ta gönderici tarafından kargoya verilen, 860413754649 takip numaral...ı gönderim günlerdir teslim edilmedi. 4 Şubat’tan bu yana sistemde DHL Kırk
DHL Teslim Edilmediği Bildirimi Ve Çifte Kargo Ücreti Şikayeti
6 Şubat 17:32500
DHL kargo ile 844236355588 takip numaralı gönderim, 6 Şubat günü evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve teslim edilm...edi. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sistemde teslim edilemedi şeklinde bildirim gördüm. Bildirim gelir gelmez şubeyi aradım ve kargomu şubeden alabi
5
Çözüldü
Teslim Edildi Gösteren DHL Kargosu Parfümüm Elime Ulaşmadı
6 Şubat 17:20298
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Shopier üzerinden aldığım parfüm siparişimle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çubuk bölgesine teslim edilmesi gereken, bede
Kayıp Karaca Süpürge Gönderimi Ve Tazminat Talebi
6 Şubat 15:53455
07.01.2026 tarihinde Karaca markalı süpürgemi DHL Kargo ile Karaca teknik servise gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen kargom teknik servise ulaşmadı ve gönderim durumuyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. DHL takip numaram 822977192223 olup, bu gönderi sistemde görünmesine rağme
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetinde Erişim Hatası
6 Şubat 13:44486
"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"
DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip n...umaralı kargom 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün ba
DHL E Ticaret Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Çelişen Açıklamalar
6 Şubat 09:26404
DHL ecommerce ile 343213006063 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Konya Havalimanı’nda görev ...yapmaktayım ve 3 Şubat tarihinden beri bu kargoyu bekliyorum. Bir haftayı aşkın süredir kargo elime ulaşmadı. Sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kar
1
DHL Ecommerce Hasarlı Kargo Ve Tazmin Talebi
5 Şubat 21:37686
DHL ecommerce ile Gaziantep Binevler şubesinden Sivas Merkez şubesine gönderdiğim, içinde kişiye özel tasarım tablo ve d...olap magnetleri bulunan kargom, 25 Ocak tarihinde alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşmıştır. Ürünleri her zaman olduğu gibi son derece özenli ve korumalı şekilde paketlememe, kut
+3
1
792 TL Değerindeki Kayıp Kargo Ve Tazminat İhmaline Karşı DHL Rami Şubesine Şikayet
5 Şubat 19:30461
DHL ecommerce Rami şubesi aracılığıyla yaklaşık 12–13 Ocak 2026 tarihlerinde içinde kadeh bulunan ve değeri 792 TL olan ...bir kargom vardı. Bu gönderime ait takip numarası 785921729387’dir. Ancak kargom bana ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde kargonun şubede kaybolduğu bana bildirildi. Kargo bana
5
Çözüldü
Teslim Edilemedi Bilgisi Hatalı Ve Kargo Bulunamıyor
5 Şubat 14:04398
"Teşekkürler."
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Kargoyu Bıraktığını Söylemesine Rağmen Paket Bulunamadı
5 Şubat 11:35491
"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."
05.02.2026 tarihinde DHL ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında ciddi ...bir sorun yaşadım. Kuryenin telefonu arızalı olduğu için iletişim kurmakta
3
DHL Kurye Vaadi Boş Çıktı, 8 Saat Bekletildi
5 Şubat 01:04348
DHL ile 910827068416 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün saat 13.00 civarında ku...rye beni arayarak “evde misiniz, paketi getireceğim” dedi, ben de evde olduğumu ve gelebileceğini söyledim. Buna rağmen saat 18.10 olduğunda hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
5
Çözüldü
DHL’den Alınan 165 TL Ücretin Açıklanması Ve İadesi Talebi
4 Şubat 21:52248
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde DHL firmasından standart gönderi olarak gelen, karşı ö...demeli kargom için, İstanbul Başakşehir ilçesinde teslimat yapan kargo göre
5
Çözüldü
4 Şubat 18:16318
"Şikayetim üzerine beni kargomdan haberdar etmek için arayıp ilgilenen Emine hanıma teşekkür ediyorum."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
4 Şubat 11:48361
DHL ile gönderilen kargom 04.02.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edildi.... Gönderim, Zuhuratbaba Mah. İncirli Caddesi No:1 Bakırköy adresine götürülm
5
Çözüldü
DHL Şubede Bekleyen Kargoma Ulaşamama Ve Teslimat Talebi
4 Şubat 09:50796
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"
DHL ile gönderilen 350225822693 takip numaralı yurt içi kargom 3 Şubat’ta d...ağıtıma çıkarılmış, ancak o sırada yaşanan şebeke sıkıntısı nedeniyle telef
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
3 Şubat 19:04281
"Arayan müşteri temsilcisi hemen geri dönüş sağladı, çok ilgiliydi, kendisine ve firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
DHL ecommerce ile 187248186441 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmiş... görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinde Kargonun Keyfi Bekletilmesi Ve İade Sürecinin Başlatılamaması
3 Şubat 15:31290
"Çözüme kavuştu"
MNG Kargo ile yaşadığım bu süreçte Hakkari Şemdinli’de bulunan şubede kargo...m keyfi olarak bekletiliyor ve teslim edilmiyor. 827583967518 takip numaral
DHL Güneşli Şubesinin İlgisiz Tutumu Ve Teslimat Sorunu
3 Şubat 15:19431
Trendyol’dan verdiğim 10925382910 numaralı siparişimde, DHL kargo ile gönderilen 725336477688 takip numaralı 2026 takvim...i 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün 13:45’te DHL tarafından arandım ancak telefonu açana kadar çağrı hemen kapandı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden, aramadan 1–2 da
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100