to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Kırıkhan’da bulunan Yeni Mah. Kılıçoğlu Blv. No:10/A ve 10/b adresindeki DHL şubesinde 4 Aralık’tan bu yana kargolarım bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Mont, saklama kapları ve bot gibi ürünlerimin toplam değeri yaklaşık 2.660 TL ve bunların yanında birkaç kargom daha aynı şekilde şubede bekliyor.
Defalarca aramama rağmen şube ve DHL tarafı “Ürünlerinizi sayıyoruz” deyip sonrasında telefonu kapatıyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Trendyol canlı desteğe de birkaç kez bağlandım, kargo firmasının değişmesini talep ettim ancak bunun daha uzun süreceği söylendi. Şube bana uzak olduğu için gidip kendim teslim alma imkanım da yok, zaten gidebilsem çoktan gidip alırdım.
Tüm bu sebeplerle, 7280028403852234 numaralı gönderim başta olmak üzere şubede bekleyen tüm kargolarımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir hareket olmadan bekletilmem ve telefonlarda oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9906308945 takip numaralı DHL kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo bir haftadır transfer aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Ulaştığımda ise sade...
Yorumlar