to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimi çok kolay şekilde çözdü."
24.04.2026 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine, başka bir ilin şubesinden teslim alınacak şekilde ağır bir koli göndermek için gittim. K...
19.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 443450008335 olan kişisel ihtiyaç içeren kargom, sistemde Balıkesir DHL Kargo Plevne şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İvrindi’de oturuyorum ve İvrindi’nin dağıtım günü de zaten 19.03.2026 olmas...
"İlgi alaka için teşekkürler"
Uzun süredir haftalık ortalama 30 gönderi yapan kurumsal bir firmayız ve Balıkesir‑Erdek şubenizle kurumsal anlaşma yapmak için yaklaşık 15 gündür fiy...
"Benimle ilgilenen ismini unuttuğum hanım efendiye çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz sorunum çözüldü kargom gece geç saatte olsa elime ulaştı"
29.01.2026 tarihli, 355512119892 numaralı kargom için dün Balıkesir Edremit şubesinden “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde kargoyu bek...
Trendyol üzerinden verdiğim 10169819079 numaralı siparişimin teslimatı DHL Ecom tarafından şube teslim olarak görünmesine rağmen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim sistemde Susurluk şubesi teslimat şubesi olarak gözükürken, bu şubenin kapandığını öğrendim ve ürünlerimin Balıkesir Kurtdereli ş...
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile gelen gönderilerim Balıkesir Gönen adresime teslim edilmiyor, sürekli iade ediliyor. Takip numarası 348656056069 olan kargom da sistemde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen “teslim edilmedi” olarak işaretlenip tekrar göndericiye geri gönderilmektedir. Bu süreçte...
"Teşekkürler."
25.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında DHL Balıkesir Plevne şubesine giderek kargo göndermek istedim. Şubedeki görevli, şirket anlaşmamın başka bir...
DHL Kargo Balıkesir Plevne şubesi üzerinden 10619237430 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo adresim açık ve net bir şekilde Sındırgı ilçesi Yaylabayır Mahallesi olmasına rağmen, kargom adrese getirilmedi. Şube, bu adrese teslimat yapamayacaklarını söyleyerek gönder...
23.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’de bulunan DHL Kargo şubesinden kargomu teslim almaya gittim. Şubede birçok personel olmasına rağmen, kargo teslim bölümünde yalnızca bir kadın personel ilgileniyordu. Diğer çalışanlardan ise ne bir güleryüz ne de “nasıl yardımcı olabilirim? ” gibi bir yaklaş...
08/09/2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül şubesinde, gönderi kodu 5810******46 ile ilgili iki işlem yapmak istememde ısrar ettiğim için bir çalışan tarafından kaba ve hakaret içeren bir tutumla karşılaştım. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve bu davranış beni oldukça rahatsız etti. Olay sonrası şube...
DHL Balıkesir Bengi Şubesi ile gönderilen 601183243055 ve 318884317948 takip numaralı kargolarım, 26.08.2025 tarihinde yine teslimat adresime getirilm...
DHL Kargo Balıkesir Plevne şubesi aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce Stradivarius mağazasına iade kargomu teslim ettim. Ancak şube, iade işlemlerini sisteme zamanında girmediği için Stradivarius’taki iade sürem doldu ve 3080 TL tutarındaki ürünümün ücret iadesini alamadım. Bu süreçte şubeden herhangi b...
"Çözüldü teşekkürler"
MNG Kargo ile almış olduğum ürün Balıkesir Bengi şubesine 12.07.2025 tarihinde geldi. 1 ile 3 iş günü dağıtıma çıkacağı bildirildi. Dağıtıma çıkarılan...
"İlgi alakaya teşekkürler"
MNG Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi'ne ulaşmak zor olmakla beraber, çalışanların ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Kargomun geleceği söylenmesine rağme...
Balıkesir Altıeylül Plevne şubesi MNG (DHL) Kargo'da, ne zaman gitsem kargomu dakikalarca bulamıyorlar. Hiçbir düzen yok, ayrıca kargomun ulaştığına dair hiçbir mesaj gelmiyor. Kargolarım ev adresime gelmediği için şubeden teslim alıyorum, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bunun dışında, kargo ...
"Teşekkürler"
"Geçtiğimiz günlerde yaşadığım teslimat sorunlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmıştım. Kısa süre içerisinde benimle iletişime geçilerek gerekli destek sağlandı. Özellikle S****Hanım’a ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik iletişimi için teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü ve kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Göstermiş oldukları ilgi için DHL ecommerce ekibine teşekkür ederim."
Balıkesir Altıeylül ilçesi MNG Kargo Plevne Şubesinden bana gelmesi gereken kargo, kırıldığı için hasarlı olarak tespit edilmiş ve bana teslim edilmey...
Balıkesir Altıeylül MNG Kargo'ya 14.04.2025 tarihinde bırakmış olduğum kargomun, göndermekte olduğum adrese ulaşmaması sonucunda ilgili şubeye gittiğimde kargomun hiç gönderilmediği, hatta kaybolduğu bilgisini aldım ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
"Emine hanıma ve Dicle hanıma teşekkür ederim. Nazik bir şekilde beni dinlediler ve ilgilendiler. Telafisi olmayan bir şey zaten. Dün o yağmurda boşuna gittiğim yanıma kâr kaldı. Hala sinirim geçmedi. Şubedeki saçaklı kadın başka şehre gönderilirse ancak o zaman benim sinirim geçer."
Edremit Balıkesir'e bir paket göndermem gerekiyordu. Saat 17.00 sıralarında Doğukent şubesini aradım. Önce sorayım, eğer alıyorlarsa çıkayım diye aram...
Balıkesir MNG Kargo Bengi şubesi müşterileri mağdur ediyor! Daha önce adres teslimi seçmeme rağmen kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Durumu izah etmeye çalıştım, ancak şube müdürü bir sefere mahsus yardımcı olabileceğini belirtti ve bana gereksiz önerilerde bulundu. Buna rağmen, bazı tel...
Balıkesir MNG Kargo Bengi Şubesi hiçbir zaman kargomu teslimat adresine teslim etmiyor, şubeden gelip alın diye mesaj atıyorlar. Özellikle arayıp çalıştığımı ve gelemeyeceğimi söyledim, göndereceklerini söylediler. 1 gün sonra tekrar arayıp bayram nedeniyle yoğunluk olduğunu, gelip benim almam gerek...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi nurdan hanıma teşekkür ederim."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
