to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL aracılığıyla 5905******50 takip numaralı kargom bugün teslimata çıkarıl...mış olmasına rağmen, sistemden bana “adreste bulunamadığınız için kargonuz
"Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata şubesinden, Konya Sedirler şubesine gönderilmek üzere yaklaşık 20 kg ağırlı...ğında fıstık ezmesi ve krema ürünlerimizi içeren bir kargo teslim ettik. Gönderi sırasında ürünlerin gıda olduğu açıkça belirtildi, paketlerin üzerine gerekli uyarılar yazıldı ve t
21 Mayıs 2026 tarihinde Van Tuşba Van Merkez DHL Kargo şubesinden, Erzurum ili Nenehatun şubesine gitmesi gereken bir ka...rgo gönderdim. Şubedeki personelin yanlış iade kodu girmesi nedeniyle kargom Trabzon Meydan şubesine yönlendirilmiş. Oluşan bu hatanın tamamen şube personelinden kaynaklanmasına ra
"Bizimle iletişime geçen DHL ecommerce Türkiye yetkilisi Hazal hanıma, şube ile aramızda 4 gün süren problemi şikayet sonrası saatler içerisinde sonuçlandırıp mağduriyetimizi gidermiş olmasından ötürü ayrıca göstermiş olduğu sağduyulu davranışından ve bu süreçte DHL ecommerce Türkiye nin kurumsal kimliğini sonuna kadar hissetmemizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
12.05.2026 tarihinde saat 17:45 sularında, Rami Yeni Mah. Rami Kışla Caddes...i 2. Genç Sanayi Sitesi No:***/E Eyüp/İstanbul adresinde bulunan DHL ecomme
Giresun ili Güce ilçesi ilçe merkezinde bulunan ev adresime yaklaşık üç yıldır tüm kargo firmaları düzenli olarak teslim...at yapmasına rağmen, son dönemde DHL Kargo tarafından mağdur ediliyorum. 9 Mart tarihine kadar olan tüm kargolarımı sorunsuz teslim alırken, 12 Mart tarihli kargomdan itibaren adre
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün ...siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres
16 Mart sabah saatlerinde Kayseri Melikgazi Alparslan DHL şubesi tarafından getirilen kargom, kutusu parçalanmış ve ürün...ler dışarıda olacak şekilde teslim edildi. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünler korumasız halde görünür durumdaydı. Bu şekilde özensiz ve dikkatsiz bir teslimat yapılmış olması
İstanbul Kabataş bölgesinde DHL Kargo ile iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. 5184******11 ve 289371327969 takip ...numaralı kargolarım için evde olmama rağmen, eve geldiklerini fakat beni bulamadıklarını iddia ettiler. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ü
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu ka...rgo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t
DHL ile yaptığım gönderimde bugün yaşadığım hasar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 698062733384 takip numara...lı gönderimde yer alan 3 paketin de köşeleri kırık şekilde teslim edildi ve paketler hasarlı olarak elime ulaştı. Durumu fark eder etmez DHL şubesi ile görüştüm ancak muhatap bula
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaş...ıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o
DHL Kargo Kişisel Veri Güvenliği ve Teslimat Güvenliği İhlali hakkında şikayet Tarafıma ait ad soyad ve açık ev adresin...e, benimle hiçbir ilgisi olmayan, başka bir kişiye ait bir gönderi DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış ve teslim edilmiştir. Gönderi, sistemlerinizde benim adım ve adresimle
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Bağlıca şubesiyle ilgili olarak uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Özellikle gıda maddesi içeren karg...olarımda, son birkaç aydır her teslimatta gecikme ve sorunlar meydana geliyor. Son siparişimde de 2 gündür teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle kargonun bekleti
Bursa Nilüfer MNG Kargo şubesi sorunlu bir şubedir. Türkiye'nin her yerine kargo gönderen firmayız fakat Bursa Nilüfer ...şubesi son 8 günde üçüncü kez kargoda patlama ve hasar meydana getirdi. İlk ikisi olduğunda üçüncüyü denemek istedim. Kasten patlama ve kargoya hasar getirme durumu mevcuttur. Şik
İnternetten yaptığım alışveriş sonucunda gelen kargomun ambalajını açtığımda, kutusunda köşelerde ezikler meydana gelmiş... ve çıkarıp baktığımda kırılmış ve çatlamış yerlerini gördüm. MNG Kargo ürünü hasarlı teslim etti. Ben çalışan biri olarak fazla vakit bulamıyorum. Bu durumda MNG Kargo, hasar verm
07.04.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla teslim edilen gönderimde ciddi hasar meydana gelmiştir. Tarafıma ulaştırılan... kolinin içeriğinde bulunan soda şişelerinden birkaç tanesi kırılmış, kutu hasar görmüş ve bantlanarak tarafıma teslim edilmiştir. Üstelik, hasarlı teslimat sonucu elimi keserek fi
Şimdi konu birbirini bağdaştırdığı için sırasıyla başlıyorum. Karaca mağazasından tost makinesi aldım, 15 gün geçmedi bi...le cihaz arızalandı, ısınma problemi meydana geldi. 11.02.2025'te cihazı Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri cihazın servise gitmesi gerektiğini ve ürünü adresimden MNG
MNG Kargo ile adıma şahıstan kargo verilmişti. Kargo, adres şubem olan Kahramanmaraş Elbistan şubesine 4 Şubat 2023 tari...hinde ulaştığına dair teslim mesajı geldi. Şehir dışında olmamdan dolayı ve hafta sonuna denk geldiği için pazartesi almayı planladım. Ne yazık ki 6 Şubat Pazar günü deprem meydana
"Seri bir şekilde geri dönüş yapıldı. Açıkçası beklemiyordum. Teşekkürler..."
MNG Kargo acaba mesleki bir eğitim vermeden mi personellerini dağıtıma çıka...rtıyorlar. İşe alımdan hemen sonra arabaya atlayıp işe başlanılıyor olmalı.
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
"Emine hanım süreçle sonuna kadar ilgilendi ve kargomu sorunsuz bir şekilde teslim ettiler emine hanıma çok teşekkür ediyorum."
Arnavutköy Taşoluk şubesi, cumartesi teslim edilmesi gereken kargomu teslim... etmedi. Bir de geldik, aradık falan diyorlar. Ertesi gün aradığımda, telef
"Sonuç alınmadı ama alınacağı söylendi. Teşekkürler..."
MNG Kargo kargomu teslim etmiyor. N11 ve Amazon'dan aldığım siparişler için... Keşan'dan dağıtım için Enez'e gelen dağıtım minibüsü personeli ilçe meydan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
