to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm ekibinden emine hanımın çözüm odaklı ilgi ve alakasın memnun kaldım teşekkür ederim emine hanıma"
İsmim G***** A****. Babam M****** A**** adına Amazon üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 tanesi bugün DHL ile dağıtıma çıktı. Adres...
16 Mart sabah saatlerinde Kayseri Melikgazi Alparslan DHL şubesi tarafından getirilen kargom, kutusu parçalanmış ve ürünler dışarıda olacak şekilde teslim edildi. Kutu ciddi şekilde hasarlıydı ve ürünler korumasız halde görünür durumdaydı. Bu şekilde özensiz ve dikkatsiz bir teslimat yapılmış olması...
İstanbul Kabataş bölgesinde DHL Kargo ile iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. 5184******11 ve 289371327969 takip numaralı kargolarım için evde olmama rağmen, eve geldiklerini fakat beni bulamadıklarını iddia ettiler. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ü...
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu kargo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t...
DHL ile yaptığım gönderimde bugün yaşadığım hasar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 698062733384 takip numaralı gönderimde yer alan 3 paketin de köşeleri kırık şekilde teslim edildi ve paketler hasarlı olarak elime ulaştı. Durumu fark eder etmez DHL şubesi ile görüştüm ancak muhatap bula...
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o...
DHL Kargo Kişisel Veri Güvenliği ve Teslimat Güvenliği İhlali hakkında şikayet Tarafıma ait ad soyad ve açık ev adresine, benimle hiçbir ilgisi olmayan, başka bir kişiye ait bir gönderi DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış ve teslim edilmiştir. Gönderi, sistemlerinizde benim adım ve adresimle ...
DHL Bağlıca şubesiyle ilgili olarak uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Özellikle gıda maddesi içeren kargolarımda, son birkaç aydır her teslimatta gecikme ve sorunlar meydana geliyor. Son siparişimde de 2 gündür teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle kargonun bekleti...
Bursa Nilüfer MNG Kargo şubesi sorunlu bir şubedir. Türkiye'nin her yerine kargo gönderen firmayız fakat Bursa Nilüfer şubesi son 8 günde üçüncü kez kargoda patlama ve hasar meydana getirdi. İlk ikisi olduğunda üçüncüyü denemek istedim. Kasten patlama ve kargoya hasar getirme durumu mevcuttur. Şik...
İnternetten yaptığım alışveriş sonucunda gelen kargomun ambalajını açtığımda, kutusunda köşelerde ezikler meydana gelmiş ve çıkarıp baktığımda kırılmış ve çatlamış yerlerini gördüm. MNG Kargo ürünü hasarlı teslim etti. Ben çalışan biri olarak fazla vakit bulamıyorum. Bu durumda MNG Kargo, hasar verm...
07.04.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla teslim edilen gönderimde ciddi hasar meydana gelmiştir. Tarafıma ulaştırılan kolinin içeriğinde bulunan soda şişelerinden birkaç tanesi kırılmış, kutu hasar görmüş ve bantlanarak tarafıma teslim edilmiştir. Üstelik, hasarlı teslimat sonucu elimi keserek fi...
Şimdi konu birbirini bağdaştırdığı için sırasıyla başlıyorum. Karaca mağazasından tost makinesi aldım, 15 gün geçmedi bile cihaz arızalandı, ısınma problemi meydana geldi. 11.02.2025'te cihazı Karaca mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilileri cihazın servise gitmesi gerektiğini ve ürünü adresimden MNG ...
MNG Kargo ile adıma şahıstan kargo verilmişti. Kargo, adres şubem olan Kahramanmaraş Elbistan şubesine 4 Şubat 2023 tarihinde ulaştığına dair teslim mesajı geldi. Şehir dışında olmamdan dolayı ve hafta sonuna denk geldiği için pazartesi almayı planladım. Ne yazık ki 6 Şubat Pazar günü deprem meydana...
"Seri bir şekilde geri dönüş yapıldı. Açıkçası beklemiyordum. Teşekkürler..."
MNG Kargo acaba mesleki bir eğitim vermeden mi personellerini dağıtıma çıkartıyorlar. İşe alımdan hemen sonra arabaya atlayıp işe başlanılıyor olmalı....
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
"Emine hanım süreçle sonuna kadar ilgilendi ve kargomu sorunsuz bir şekilde teslim ettiler emine hanıma çok teşekkür ediyorum."
Arnavutköy Taşoluk şubesi, cumartesi teslim edilmesi gereken kargomu teslim etmedi. Bir de geldik, aradık falan diyorlar. Ertesi gün aradığımda, telef...
"Sonuç alınmadı ama alınacağı söylendi. Teşekkürler..."
MNG Kargo kargomu teslim etmiyor. N11 ve Amazon'dan aldığım siparişler için Keşan'dan dağıtım için Enez'e gelen dağıtım minibüsü personeli ilçe meydan...
Merhaba arkadaşlar, Kendi bilgisayar kasamı memleketimden üniversite okuduğum şehre MNG Kargo aracılığıyla gönderdim, ancak kargo geldiğinde dıştan herhangi bir hasar görünmüyordu. Kutuyu açtığımda ise cam panelin tamamen kırılmış olduğunu ve cam parçalarının ana kart dahil tüm bilgisayar bileşenl...
MNG Kargo'ya kurye çağırdım, ancak sonradan başka bir durum meydana geldi. Kurye çağırma işlemini iptal etmem gerekiyor ancak sayfada nasıl iptal edil...
Bir e-ticaret sitesinden almış olduğum ürün, 843560282259 takip numarası ile MNG Kargo firmasına teslim edildi. Yaptığım kontrollerde ürünün 2 gündür Meydan şubede takılı kaldığını görüntülemekteyim. Tahmini teslim tarihi olarak 20 Ağustos günü gösterilmektedir. Trabzon şehrinden Manisa ya bir kargo...
29 Nisan da Meydan şubenizden verilen kargom hala transfer aşamasında gösteriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkod silinmiş veya yırtılmıştır ar...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
