to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile 868343505302 takip numaralı gönderim 19 Mayıs tarihinden bu yana teslim biriminde görünmesine rağmen taraf...ıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde yer alan tahmini teslimat süresi de geçmiş durumda olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da mağduriyet mesajı almadım. Kargomun dah
"Müşteri hizmetleri hazal hanım ilgili davranarak iletişime geçti. Hazal hanıma teşekkür ediyorum. Numaramın silindiği söylendi ve gerekli hassasiyet gösterilerek bir daha yaşanmayacağı söylendi. Yine ilerleyen günlerde herhangi bir tanımadığım kimsenin gönderisinde telefon numaram kullanılırsa burada paylaşacağım. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım"
Bugün saat 21.58 civarında DHL’den SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan, alı...cısı ve adresi tamamen farklı bir kargo için bilgilendirme yapıldığını görd
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim emine hanıma"
21 Mayıs Perşembe günü DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken, 790251300662 ...takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Kargomu
"Dört ya da beşinci telefonla görüşmemle sorunu çözüme ulaştırdık "
DHL Kargo ile İstanbul Büyükçekmece Albatros şubesine gelen, içinde parça balata bulunan 225321851068 takip numaralı gön...derimle ilgili iki gündür mağdur ediliyorum. Dün ve bugün tarafıma kargonun şubeden teslim alınabileceğine dair mesaj gelmesine rağmen şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığı söy
"Kaliteli müşteri temsilcisi anında çözüm 🫡❤️"
DHL Kargo ile Malatya şubesinde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiy...orum. 271887843581 takip numaralı gönderim için bugün kurye beni aradı anca
"DHL Kargo Kütahya Alipaşa şubesi ekibine ve Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim. Yaşadığım kargo sorunuyla bizzat ilgilenip, çözüm sürecindeki yakın desteğiniz ve nazik tutumunuz beni çok memnun etti. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tüm şube çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:29'da telefonuma “DHL e com” başlığıyla bir... kargo bilgilendirme SMS'i geldi. Mesajdaki takip linkine tıkladığımda DHL
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim 7280032704406355 numaralı siparişimin kargosu DHL ecommerce tarafından taşınıyordu. 15.05.20...26 tarihinde kargomun adrese teslim edilmek üzere geleceği bilgisi verildi. Aynı gün geçici yoğunluk nedeniyle teslim edemediklerini, bir sonraki teslimat gününde teslim edecekleri
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 410175480016 ...takip numaralı gönderim Çankırı Kızılırmak adresime getirilmedi ve 18 Mayıs’ta bana, kargomu şubeden teslim almam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradı
DHL Kargo ile 919016483658 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşıyorum. Kargom “dağıtıma çıktı” göründüğü halde, telefonla hi
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
"Gayet ilgili"
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
"Teşekkürler"
DHL ile gönderilen 917715336416 takip numaralı kıyafet siparişim Kahramanma...raş Onikişubat’taki adresime getirilmediği halde sisteme “adreste bulamadık
16 Mayıs Cumartesi günü iş yerimde bulunmama rağmen DHL Kargo tarafından bana, adresimde bulunamadığıma dair ve gönderim...i 3 gün içinde Yalova Mimoza şubesinden teslim alabileceğimi belirten bir SMS gönderildi. Oysa belirtilen tarihte iş yerimdeydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kapı zili de çalmadı
"Hazal hanıma ve sikayetvar a cokteşekkür ederim. Olumlu görüşme oldu."
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...an “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 0
"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım kendisinden sürekli arayarak süreci takip ederek sorunu çözdü kendisine kolaylıklar dilerim"
876772315249 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Cuma gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı”, “adres yanlış, tesl
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 739671024347 takip numaralı gönderim için bugün sabah saatler...inde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak gün boyu beklememe rağ
"Temsilci çok ilgiliydi. Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
16 Mayıs Cumartesi günü saat 14.00 sularında DHL Kargo görevlisi kapıya gel...ip zile bastı, ancak ben kapıya gidene kadar sadece birkaç saniye içinde ap
"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"
104729095250 takip numaralı kargom değişim için gönderildi. Ürünü satın ald...ığım butik, kargo üzerine hem adresimi hem telefon numaramı hem de adımı ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
