5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Çözümde Otomatik Servis Sorunu
17 Haziran 19:2075
"İlgili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye mesaj
7.956 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Teslimat İhmal Edildi
17 Haziran 17:5551
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Malatya Doğa...nşehir’de yaşıyorum ve kargolarımın her zaman bırakıldığı yer olan Yağmur K
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubesinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
17 Haziran 12:1777
"Emine hanım sorunumu kısa sürede çözdü. İlgisi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo Bursa Fomara şubesiyle yaşamış olduğum çelişkili bilgilendirme ve... teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10586572081 numaralı tesl
DHL’den Takip Numarası Gelmediği İçin Pasaport Teslimatı Belirsiz
16 Haziran 17:06287
Almanya vizesi için pasaportumu iData üzerinden takip ederken, bu sabah saat 08.40'ta 397***** başvuru numaralı pasaport...umun DHL kargoya teslim edildiğine dair iData'dan SMS aldım. Bu SMS'te, gönderinin takibini DHL'den gelecek mesaj üzerinden yapacağım yazıyordu. Ancak üzerinden saatler geçmesine r
5
Çözüldü
16 Haziran 15:3763
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Zhr şikayetini yayından kaldırdı
Kargo teslimatı gecikmesi ve müşteri şikayeti
16 Haziran 09:5576
DHL Kargo Tatvan şubesi aracılığıyla gönderilen, içinde yiyecek ve elbise bulunan, 251651515267 takip numaralı kargom ya...klaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo 08.06.2026 tarihinden beri Tatvan şubesinde bekletiliyor ve “adresiniz hatalı/eksik” denilerek adrese teslim edilmediği mesajı gönder
5
Çözüldü
Teslimat Adreste Olmasına Rağmen Kargo Şubeye Geri Gönderildi
16 Haziran 02:3866
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla 5905******50 takip numaralı kargom bugün teslimata çıkarıl...mış olmasına rağmen, sistemden bana “adreste bulunamadığınız için kargonuz
5
Çözüldü
DHL Kargo Adıyaman Perre Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Haziran 20:5084
DHL Kargo Adıyaman Perre şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyo...rum. 11 Haziran 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve o gün kurye tarafın
5
Çözüldü
Teslim Edilemedi Mesajı Aldım, Adrese Ulaşılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Haziran 19:3933
"Çözüm merkezinden Ahmet Bey ve şubenin ayrı ayrı konunun arkasında durup yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunun çözüldü ve üstüne daha fazla yardımcı da oldular."
DHL ecommerce Elekhan Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen ürünümle ilgil...i bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hiçbir şekilde telefonla aranmadığım
5
Çözüldü
DHL Kargonuzun Gecikmesi, Sokak Kedilerini Aç Bırakıyor
15 Haziran 15:34102
"Ahmet beyin güzel çözüm odaklı yaklaşımı ve sokaktaki beslediğim canlarım için gösterdiği hassasiyet önemliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Kavacık şubesine teslim edilen ve sokakta beslediğim kedilerim iç...in sipariş ettiğim 15 kilo kedi mamam, günlerdir bana ulaştırılmıyor. Perşe
Öne ÇıkanKonular
Sakarya DHL Şubesinde Ev Teslimatının Reddi
15 Haziran 11:2136
Geçen hafta Sammyvit firmasından aldığım ürün, kargoya verildikten bir gün sonra DHL Kargo Sakarya/Serdivan şubesi taraf...ından aranarak şubeye gelmem ve kargoyu oradan almam gerektiği söylendi. Adrese teslim edilmeyeceğini sordum, özellikle eve teslim olması gerektiğini belirttim ancak yine de şubede
DHL Kargo Soğuk Zincir Gıda Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Sorumluluk Reddi
13 Haziran 19:0480
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
5
Çözüldü
Aramadan Paketi Geri Getiren Kuryeye Şikayet
13 Haziran 17:3267
"Tuğba hanım ılgısı için çok teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet si...parişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kurye beni telefonla aramadan kar
5
Çözüldü
DHL’de Tekrarlayan Teslimat Başarısızlığı Ve İletişimsizlik Şikayeti
13 Haziran 15:0966
"Emine Hanıma teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözmek için çok çaba harcadı."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili... İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benzer bir sorun yaşadım ve bu duru
5
Çözüldü
13 Haziran 14:5717
"Çok ilgilendiler teşekkürler."
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kuryenin Yanıltıcı Adresinizde Değiliz Mesajı Teslim Edilemedi
13 Haziran 14:2648
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde DHL ecommerce Bostanlı şubesi üzerinden teslim edilece...k bir kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “adreste bulunmadığınız için ka
5
Çözüldü
Adres Hatası Nedeniyle Bozulabilecek Ürünlerim Şubede Bekliyor, Acil Teslim Ve Sorumluluk Talebi
13 Haziran 03:4069
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
DHL ecom ile gönderilen 482128412785 takip numaralı kargomda adres eksikliğ...i veya hatası nedeniyle paketimin Kuruçeşme şubesine yönlendirildiğini öğre
5
Çözüldü
DHL Kargomun Başkasına Teslim Edildiği Bildirimi Ve Güven Kaybı
12 Haziran 23:5261
"Ahmet bey aradı mağduriyetimi giderdi bu konuda teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 300 TL değerinde araç kurulama hav...lusu bulunan paketim DHL gürlek şubesi tarafından 6 Haziran’da kargoya veri
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslim İstediğim Kargo Şubeden Teslim Olarak Gönderildi
11 Haziran 22:0774
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Bildirimi Sonrası Kargo Kapımıza Getirilmedi
11 Haziran 18:4061
"Sorunumu hemen çözdüler. Hazal hanım gerçekten çok ilgiliydi."
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gö...lcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz” mesajı gönderildi ve akabind
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu
11 Haziran 17:54119
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
DHL kargo ile ilgili olarak, Bursa Mustafa Kemal Paşa bölgesinde 1977807347...26 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat önc
4
Çözüldü
11 Haziran 16:3421
"Thanks"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubesinde İade Gönderisi Kabul Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
11 Haziran 10:2952
İnternetten satın aldığım Tecno Camon 40 Premier 5g marka cep telefonumu be...ğenmediğim için iade etmek istedim. DHL’in internet sitesinde “gönderinizi
Küçükyalı Şubesinde DHL Kargo Gerçek Teslimat Yapmadan Teslim Edilemedi Kaydı
11 Haziran 08:3380
"Şöyle defalarca değil yapay zekadan kaynaklı galiba ilk kez bu başıma geldi DHL tarafından ama eski adı MNG kargoydu ya o zaman bu tür sorunlar yine oluyordu isim değişikliğinden mi şirket değişikliğinden mi bilmiyorum bu sefer arkadaşlar işini güzel yapıyor"
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 911990618206 takip numaralı, benim için oldukça önemli olan gönd...erimle ilgili olarak, Küçükyalı şubesine bağlı kuryeler eve gelmeden sadece telefonla arama yapıp, telefonu o anda açamadığımda doğrudan "teslim edilemedi" şeklinde mesaj gönderiyo
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100