to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Malatya şubesinde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 271887843581 takip numaralı gönderim için bugün kurye beni aradı ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen ardından “15 dakika içinde numarayı arayabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi.
Mesajdaki süre içinde, aynı numarayı yaklaşık 10 kez aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmadı ve kargo teslimatı yapılmadı. Ne kurye bana tekrar döndü ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Gönderimin acilen adresime teslim edilmesini ve Malatya şubesindeki bu ilgisizliğin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü...
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün iş adresime gelmesi gereken, takip numarası 794598367849 olan online siparişim için kurye sadece bir kez telefonumu çaldırıp kapattı, daha sonra defalarca (yaklaşık 50 kez) aramama rağmen telefonu açmadı. Ardından ...
Yorumlar