to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Adana Şehitlik şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 32272586 numaralı siparişim bugün adresime getirilmediği halde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Oysa gün boyunca evdeydim ve özellikle sistemde teslimata geldikleri yazan 16.55 saatinde de adresteydim.
Durumu öğrenmek için şubeyle görüştüğümde bu kez sistemde görünen saatin yanlış olduğu, aslında öğlen saatlerinde geldikleri söylendi. Ancak ben öğlen saatlerinde de evdeydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Buna rağmen kargomu şubeye gelip kendimin almam gerektiği söyleniyor ve kendi paramla mağdur ediliyorum.
Teslim edilmeyen kargomun en kısa sürede adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini ve bu hatalı “evde yoktunuz” bilgisinin düzeltilmesini, ayrıca ilgili şubenin bu süreçle ilgili incelenmesini talep ediyorum.
DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim bulunuyor ve 627247183183 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat tarihi olarak ...
Yorumlar