to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ank...ara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,
Trendyol üzerinden yıllardır farklı zamanlarda çok sayıda sipariş veriyorum ve bu siparişlerim sık sık DHL e‑commerce ar...acılığıyla, özellikle de DHL Kahramanmaraş Markas şubesi üzerinden teslim ediliyor. Ancak bu şube ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Son siparişim o
"Sorun ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Gerekli açıklamaları yaptılar."
DHL Kargo’nun Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden 5117*****790 takip numaralı ...gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tar
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ederim"
MNG Kargo Gerede şubesi üzerinden 238308633336 takip numaralı kargomla ilgi...li olarak bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak 2026 döneminde verdiğim siparişin,
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım kargo sorununu ve bunun sonucunda Trendyol üzerinden mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Kaşmir Home mağazasından Trendyol aracılığıy
"Yardımları ve iletişime açıklığı için Hazal hanıma teşekkür ederim. Konunun takibinde oldu ve çözüme ulaştırdı."
DHL kargo Erdek şubesi ile bugün saat 10.37’den beri ciddi bir teslimat sor...unu yaşıyorum. Teslimat için kurye tarafından arandım, ancak aramadan tam 1
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom DHL ile gönderildi. Evde olmama rağmen sistemde ...“evde yoksunuz” notu düşülerek teslimat yapılmadı. Bunun üzerine DHL merkezini aradığımda, Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çıkacağı söylendi ancak yine
"Teşekkürler"
Dcl Minihub Bozyaka şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom bugün ad...resime getirilmiş gibi görünüyor ancak kapı zili duyduğumu hatırlamıyorum.
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım sayesinde sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum kendisine"
17 Ocak 2026 günü saat 18.00 civarında, DHL Kargo Gökkuşağı Şubesi tarafınd...an 294366893160 takip numaralı kargom için “adreste yoksunuz” şeklinde bir
"Halledildi personellere teşekkür ederim"
Erzurum merkez Gürcükapı Şubesi MNG Kargo ile büyük mağduriyet yaşadım. Bab...amın 103132220887 numaralı kargo ile bana gönderdiği, içinde iş elbiselerim
"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir h...astanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
15 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden 129632856685 takip numaralı gönder...imin DHL ecom Görele şubesi tarafından getirilmesini beklerken, herhangi bi
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta d...ağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu
"Ahmet ben ilgisi, alakası, hızlı sorun çözümü sayesinde çok memnun kaldım ve iyi ki bu yorumu paylaştım. Bundan sonraki sorunlarınızda bu sayfaya birkaç cümle yazmanız yeterli. Gerisini Ahmet bey hallediyor. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Karacadağ Diyarbakır şubesi üzerinden... 991357515677 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir sorun
09.01.2026 Cuma günü MNG Kargo İstanbul Eskinoz şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dekoratif malzeme içeren kargom, ev...de olmama rağmen adresime getirilmedi. Buna rağmen bana kargonun pazartesi günü teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen günde de herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaras
"İlgilenildi. Teşekkürler"
"Müşteri Hizmetlerinden M*** Hanım a çok teşekkür ederim. Yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Patnos şubede bizimle iletişim kuramayan telefonu yüzümüze kapatan ve tutarsız çalışan hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum."
Alışveriş sitesinden ücretsiz, adrese teslim kargo seçeneğiyle sipariş oluş...turmama rağmen DHL teslimatlarında benden her defasında ek ücret talep edil
"Teşekkürler"
Siirt Kurtalan bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli ge...ç geliyor, çoğu zaman da hiç getirmedikleri için mecburen kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Evimle kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 5 dakikalık mesafe olmasına rağm
"Allah razı olsun"
6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma g...önderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında te
"Siparişimle ilgili yaşanan sorun yetkililer tarafın anlayışla çözülmüştür teşkkürmederim"
DHL ecommerce ile Sivas Merkez Şube üzerinden gönderilen 464140610833 numar...alı kargom 7 Ocak’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor, akşam ise
DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazar...tesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle
Merhabalar, 7 Ekim’de bu kargom teslim edildi diye bir mesaj geldi; oysaki herhangi bir teslim olmamıştı, bir aranma da ...olmamıştı ve kargo kodu benden istenmemişti. Bunun üzerine ben kargo şirketinin Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesini aradım, durumu izah ettim ve kargomun kaybolduğunu bana sesli b
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161...709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100