Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Kargonun Şubeye Geri Dönmesi Ve Uzak Şubeden Teslim Alınması Mağduriyeti

Naz · 2026-01-19T18:26:17+03:00

Dcl Minihub Bozyaka şubesi aracılığıyla teslim edilecek bir kargom bugün adresime getirilmiş gibi görünüyor ancak kapı zili duyduğumu hatırlamıyorum. Buna rağmen kargomun şubeye geri götürüldüğü ve Bozyaka şubesine gidip almam gerektiği bilgisi verildi. Bozyaka şubesi evime oldukça uzak olduğu için kargoyu şubeden teslim almam istenmesini mağduriyet olarak görüyorum. Kargomun yarın tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Naz K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargonun Şubeye Geri Dönmesi Ve Uzak Şubeden Teslim Alınması Mağduriyeti konulu ve 34923619 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Naz

Teşekkürler