to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ekim Pazartesi günü saat 14.00–15.00 saatleri arasında internet üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iade işlemini... gerçekleştirmek üzere DHL ecommerce Eryaman Şubesi’ne gittim. Şubede önümde bir veya iki kişi vardı. Sıra bana geldiğinde iade kodumu ileterek ayakkabıyı görevli personele teslim
"Şube müdürü elinden geldiğince hızlandırıp sorunumu çözdü teşekkürler ederim"
Bugün saat 17:45 civarında İstanbul Esenyurt’taki DHL Esenkent şubesine kargo göndermek için gittim, ancak kargom 'mesai... saatleri dışında' oldukları gerekçesiyle teslim alınmadı. Herhangi bir açıklama ya da alternatif çözüm sunulmadan, yalnızca mesainin bittiği ve kargoyu alamayacakları belirtildi.
"Nurdane hanım çok ilgili teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Zuhuratbaba şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık b...u durum beni gerçekten çok yoruyor. Kargolarım bu şubeye düştüğünde teslima
05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Ma...hallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te
"Konu ile ilgili gayet ilgili ve güvenilir bir şekilde sorunum çözüme kavuşturuldu"
DHL ile bugün yaşadığım paket teslimi süreci nedeniyle mağdur oldum. Kars’t...an gelen ve içinde dondurulmuş et ürünleri bulunan kargom, Bayramoğlu bölge
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda
"Dikkate aldıkları için teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde, 237118519978 numaralı gönderim DHL Kargo tarafından g...ece saat 23:00 civarında teslim edildi. Bu saatte kapının çalınması nedeniy
"."
27.11.2025 tarihinde, 10:08’de Ankara Gimat DHL şubesinden kargomun yola çı...ktığına dair SMS aldım. Gün sonuna kadar mesai saatleri içerisinde Çamlıca
DHL Kargo ile 485969956033 takip numaralı gönderime ilişkin olarak 26 Kasım 2025 tarihinde saat 17:05’te 'teslim edildi'... şeklinde bildirim aldım ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Ne adrese gelindi ne de herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş görünüyor. Kargon
Bugün saat 17:45 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi'ndeki DHL... Kargo şubesine iade kargomu teslim etmeye gittim. Şube kapanış saatinin 18
DHL ile Mardin Artuklu adresime gelen kargomla ilgili son iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Gönderi takip numarası 468...741372113 olan kargom 24.11.2025 tarihinde “ürün yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde sisteme düşüyor. Daha önce de aynı gerekçeyle teslim edilmemişti ve o zaman kargoyu b
"Temsilciniz çok tatlı ve çözüm odaklı"
"Gene müdürlükten Nurdan Hanım'a ve şube müdürü Osman bey'e teşekkür ederim. Problemimi en kısa sürede çözdüler."
Sneaks Up firmasından aldığım ürüne ait 5156******69 numaralı gönderim DHL-...MNG Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. Teslimat adresi olarak çalıştığım r
17.11.2025 tarihinde saat 17.50’de Kütahya Merkez Sanayi Şubesi’ne iade kar...gomu teslim etmek istedim. Şube çalışma saatlerinin 18.30’a kadar devam ett
"Sorunla ilgili çok hızlı iletişime geçildi ve çözüldü teşekkür ederim"
"Kargogeldi"
DHL kargo ile gönderilen 391911599722 takip numaralı kargom 4 gündür “dağıt...ımda” görünüyor ve hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırıkkale Merkez
13.11.2025 tarihinde Letgo üzerinden sattığım Barbie evi oyuncağı için DHL Bayrampaşa Terazidere şubesine kargomu teslim... ettim. Kargo takip numaram: LETM26TD734. Ancak kargom sisteme geç girildi ve ertesi sabah “Ürününüz 76 desi geldiği için kotaya takılıyor, çıkışı yapılmayacak, gün içinde şubeden
"Teşekkür ederim"
09 Kasım 2025 tarihinde dagi.com.tr üzerinden aldığım iç giyim ürünlerinin ...iadesini yapmak istedim (Sipariş No: dg104666). Sitenizde “kolay iade” kısm
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönde...rildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu
"Hemen ilgilenildi. Nazik ve çözüm odaklı idiler. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde saat 17:49’da Yenibosna DHL Kargo şubesine kargo iades...i yapmak için gittim. Şubenin çalışma saatleri internet sitesinde 08:30-18:
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100