Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo mesai saatleri

kargo mesai saatleri ile kargo Takip 08502220606 02129191500 Şube İade kurye çağır müşteri Kurye Teslim Süresi

366 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kübra
15 Ocak 00:32
22
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Kodu Verildiği Halde Değerli Saat Teslim Edilmedi

profile
Ayşegül
12 Ocak 20:58
340

"Ayrıca ilgisi ve desteği için Emine hanıma teşekkür ediyorum😇"

12.01.2026 tarihinde saat 12.06’da DHL kargo firması tarafından telefonla arandım ve kargom için teslimat kodu istendi. Kodun doğru ve gerekli olduğun...

#Takip

Yanlış Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Dilşah
12 Ocak 19:26
214

12 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 153880962958 takip numaralı MNG Kargo gönderim, benim hiçbir şekilde telefonumu açmamama ve onay vermememe rağmen “Ya**** Ma*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ürün yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen bana bilgi verilmeden işlem tamamlan...

#Şube
yanlis-teslimat-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Filiz
06 Ocak 18:47
336

"Alakanız için çok teşekkür ederim"

Gaziantep/İbrahimli DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve çalışan tutumunu paylaşmak istiyorum. 838948013268 takip numaralı, göndericisi Moda m...

#Teslim Süresi
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye İade Kargo Alımında Sorun Yaşadım!

profile
Mert
03 Ocak 21:44
605

"Emine Hanım'ın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

02.01.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Aktepe DHL Kargo şubesine Trendyol iademi bırakmak için gittiğimde, görevli personel iadenin saat 17....

#İade
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Teslimatı Gecikti Ve İletişim Sağlanamadı

profile
Samet
03 Ocak 16:00
214

DHL kargo ile Ankara Yenimahalle adresime gelecek olan şarjlı matkap siparişim için kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, tüm gün evde teslimatı bekledim. Ancak daha sonra “üzgünüz, yetiştiremedik” şeklinde bir bilgi verildi ve kargo teslim edilmedi. Bu durumun ardından DHL ile iletişime geçmeye ça...

#Şube
5
Timur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Teslim Edilen Siparişin İncelenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Timur
27 Aralık 2025 20:27
833

"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."

Amazon üzerinden 402-8943356-9012300 numaralı siparişim ile 1 adet Fakir Range 5 Bar Mist Multi Buharlı Temizleyici Beyaz ürün satın aldım. 27.12.2025...

#Çalışma Saatleri
4
Ayse sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayse
12 Aralık 2025 19:02
38

"Şube müdürü elinden geldiğince hızlandırıp sorunumu çözdü teşekkürler ederim"

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Esenkent Şubesinde Mesai Saatleri İçinde Kargo Kabul Edilmedi

profile
Ergin
10 Aralık 2025 18:53
1.109

Bugün saat 17:45 civarında İstanbul Esenyurt’taki DHL Esenkent şubesine kargo göndermek için gittim, ancak kargom 'mesai saatleri dışında' oldukları gerekçesiyle teslim alınmadı. Herhangi bir açıklama ya da alternatif çözüm sunulmadan, yalnızca mesainin bittiği ve kargoyu alamayacakları belirtildi. ...

#Çalışma Saatleri
5
Şeymanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeymanur
07 Aralık 2025 14:53
261
Şeymanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz İletişim Ve Ekstra Masraf Dayatması

profile
Orhan
05 Aralık 2025 21:45
1.389

05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen, 992608105190 takip numaralı DHL kargom için tüm gün Beykoz Yavuz Selim Mahallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Saat 18.01’de 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım, telefonu açtığımda ses kesik kesik geldi ve hemen ardından hat tamamen kapandı. Te...

#Kurye
4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 2025 19:19
1.202

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda ...

#Çalışma Saatleri
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo, Üstüne Mağduriyet!

profile
Esra
27 Kasım 2025 17:11
306

"."

27.11.2025 tarihinde, 10:08’de Ankara Gimat DHL şubesinden kargomun yola çıktığına dair SMS aldım. Gün sonuna kadar mesai saatleri içerisinde Çamlıca ...

#Şube

Yoğunluk Gerekçesiyle Kargo Teslimatında Yaşanan Süreklilik Ve Mağduriyet

profile
Merve
24 Kasım 2025 18:46
830

DHL ile Mardin Artuklu adresime gelen kargomla ilgili son iki seferdir aynı sorunu yaşıyorum. Gönderi takip numarası 468741372113 olan kargom 24.11.2025 tarihinde “ürün yoğunluk sebebiyle teslim edilemedi” şeklinde sisteme düşüyor. Daha önce de aynı gerekçeyle teslim edilmemişti ve o zaman kargoyu b...

#Takip
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
20 Kasım 2025 21:07
193

"Gene müdürlükten Nurdan Hanım'a ve şube müdürü Osman bey'e teşekkür ederim. Problemimi en kısa sürede çözdüler."

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör