to read complaints and reviews, or file yours."DHL Kıraç kargo şube müdürüne çok teşekkür ederim ilgisi ve açıklaması için ☺️..."
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 sularında, DHL kargo firması adı kullanılar...ak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 203878673417 sipariş numaralı ve gönd
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
"Şikayetten sonra hızlı geri dönüş için teşekkür ederim..."
DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim normal mesai saatleri içinde, daha er...ken bir saatte iş yerime teslim edilecekti. Ancak bana saat 20:50’de “yerin
"Burcu hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı tutumundan dolayı çok teşekkür ediyorum"
14.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin Yenişehir Pozcu şubesine k...argo göndermek için gittiğimde, şubenin mesai saatinin 18.30’a kadar, kargo
"Teşekkür ederim"
"Emine hanım çok ilgiliydi konuya hakim ve çözüm odaklı ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ediyorum kendisine😊"
10.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendisini MNG Kargo yetkilisi gi...bi tanıtan ve numarası 0 53*********43 olarak görünen bir hattan telefonla
9 Temmuz sabahı saat 08.30’da Bursa Fomara DHL Kargo şubesine gittiğimde, çalışma saatleri 08.30–18.00 olarak görünmesin...e rağmen şubede işlem yapacak kimse yoktu. Orada bulunan kişiler, görevlilerin saat 09.00’da geleceğini söylediler. Çalışma saatleri bu şekilde ilan edilmesine rağmen belirtilen sa
DHL Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce..., 393785714326 numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu kendisine verdim. Ardından telefonuma kargonun teslim edildiğine d
"DHL kargo müşteri hizmetleri Ahmet beyle yapmış olduğum görüşmeden çok memnu oldum. Çözüm odalı bir beyefendi"
"Emine hanıma kısa sürede sorunu çözdükleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum"
30 Haziran Salı günü saat 15:00 suları civarında DHL ecommerce kargo görevl...isi 0212 ile başlayan bir numaradan beni aradı. O sırada evde değildim ve t
17–20 Haziran tarihleri arasında DHL Kargo Niğde şubesinde yaşadığım iade süreciyle ilgili çalışanlardan şikayetçiyim. Ç...alıştığım için mesai saatleri içinde kargoya kendim gidemiyorum, bu nedenle iadeyi annem aracılığıyla yapmak zorunda kaldım. Firma tarafından verilen müşteri iade kodu ve gerekli i
"Teşekkürler ilgi alaka için"
"Teşekkürler."
"Eksik ürünümle ilgili hızlı aksiyon alındı ve teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim."
17 Haziran 2026 tarihinde öğle saatlerinde DHL Kargo’nun Bursa İnegöl şubes...ine giderek, Giresun’daki babama gönderilmek üzere içinde bir adet gömlek v
Dcl Kargo Keşan dağıtım şubesinden gelecek kargom için tüm gün evde beklememe rağmen akşam saat 20.00’den sonra “evde bu...lamadık” şeklinde SMS aldım. Gün boyu evdeydim, sadece telefonum kısa bir süre kapalıydı fakat kapı zilim çalmadı, hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Akşama kadar kargo bekleyip, me
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
Oğlumun doğum günü için aldığım hediye DHL ile gelecekti ve teslimat adresi olarak iş yerimi vermiştim. 09.06.2026 tarih...inde saat 11:03’te “1480 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir. Takip no 8*********, Gönderici yonka elektron
14.28de Ümraniye çakmak şubesine gittim sistem kapandı diye iadelerimi almadı. Bucukta kapatıyoruz diyor saati gösteriyo...rum saat 14:29 daha. İsteseler o kargolarımı çok güzel alacaklardı bunu biliyorum. DHL kargo hep aynı şekilde. Daha önce başka şubeden aldılar ürünlerimi mesai saatleri dolduğu hal
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, kendisi tatlı bir mizaç ile benimle bu durumun bir prosedür olduğunu belirtti. Elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim. DHL'nin prosedürlerini değiştirerek müşteri memnuniyetini ve müşterinin de bir insan olduğunu, planlarının olduğunu ve diğer t"
DHL firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerde teslimat saatleriy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Yıldızevler’de bulunuyorum ve ik
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı... hattan bir arama aldım, telefon sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa numarayı hemen geri aramama rağmen defal
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade kargomu DHL ile göndermek istedim ancak Kocaeli Göl...cük şubesinde ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubeye iade kargo bırakmak istediğimde saat 17.00'dan sonra iade kargo almadıklarını, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. Aynı s
14.05.2026 Perşembe günü saat 17:45 civarında DHL Kayseri Uğurevler şubesine kargo iadesi için gittim. Şubedeki görevli,... şubenin saat 17:30’da kapandığını söyleyerek kargomu almayı reddetti. Ancak internet üzerinde yer alan bilgilerde şubenin kapanış saati hafta içi 18:00 olarak görünüyor. Resmi ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
