to read complaints and reviews, or file yours.
"Öncelikle DHL genel merkezin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Ayrıca DHL Mehmet Ali Bin şubesine de teşekkür ederim. Satın aldığım ürünü hızlı şekilde teslim ettiler."
Amazon üzerinden 402-8943356-9012300 numaralı siparişim ile 1 adet Fakir Ra...nge 5 Bar Mist Multi Buharlı Temizleyici Beyaz ürün satın aldım. 27.12.2025
"İlgilendikleri için Tuğba Hanım ile Emine Hanıma çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce üzerinden gönderilen kargom sistemde 27.12.2025 tarihi itibar...ıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana kesinlikle teslim edilmedi
Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş.... DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe
2006000720 iade kodlu kargomla ilgili Kumluca MNG (DHL) Kargo şubesinden şikayetçiyim. 22 Aralık 2025 tarihinden itibare...n iade kargomun kaybolduğunu, bu nedenle ürün iademin gerçekleştirilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Ürünümü 22 Aralık 2025 tarihinde Kumluca MNG (DHL) Kargo şubesine iade için tes
"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun... yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık
"Müşteri memnuniyet merkezi çalışanı Emine hanıma duruma hassasiyet ile yaklaştığı ve çözüm için gerekli aksiyonların alınmasını ivedilikle sağladığı için çok teşekkür ediyorum."
Bugün DHL Kargo’nun İstanbul Üsküdar Nuhkuyusu şubesine iade kargo gönderme...k için gittim (İade Kodu: 839129639347) Şube çok işlek bir cadde üzerinde o
"Dünkü (25.12.2025) tarihli başvurumdan sonra bugün (26.12.2025) saat 10.00 da DHL müşteri hizmetlerinden arandım ve 3 gündür teslim edilmeyen kargom 12.08 teslim edildi. Bugün kargo teslimini yapan Ahmet beye kibar ve anlayışlı üslubu için ayrıca hızlıca çözümlenmesini sağlayan DHL Müdürlüğüne ve Çözüm Merkezinden Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım."
DHL ecommerce Türkiye gönderim olan 222584637199 takip numaralı kargom ile ...ilgili 23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar şubesinde ciddi bir mağ
Nevşehir’deki dağıtım bölgenizde son dönemde yapılan personel değişiklikleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...vimde köpeklerim olduğu için, daha önce bölgemize bakan DHL çalışanlarıyla önceden iletişim kurabiliyor, “kapıya bırak, komşuma bırak” gibi teslimatla ilgili detayları kendileriyle
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim e...dilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S
"Yetkilerin ilgisi markayı üst seviyeye taşımaktadır."
24.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için öğlen... saatlerinde “bugün teslim” şeklinde bir teslim kodu mesajı aldım. Saat 17.
24.12.2025 tarihinde DHL Günebakan şubesine bağlı dağıtım personeliyle Tekirdağ Çorlu’daki adresimde çok rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Kargo görevlisi kapıya geldi, kargomu verdi ve benden teslimat kodunu istedi. O sırada küçük kızımın elinde telefon olduğu için kodu hemen veremeyeceğimi, birkaç
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi gün...ü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s
"Güzel iletişim ve kısa sürede çözüm"
DHL Kargo üzerinden benim telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve ona...yım olmadan bir kargonun teslim alındığını fark ettim. Edirne’de yaşamama r
Calliel markasının internet sitesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek bir cilt bakım ürünü satın aldım. Ürün DHL e-commerce il...e gönderildi ve kargo takip numaram 167264133602. 05.12.2025 tarihinde telefonuma, ürünün İstanbul Fatih Haliç şubesinden iş yerime teslim edildiğine dair bir mesaj geldi; ancak iş
DHL Kargo Aytaç Şubesi Küçükçekmece’den 289487228847 takip numaralı gönderimle ilgili iade işlemi için şubeye gittiğimde..., şubede müdür olduğunu düşündüğüm görevlinin son derece saygısız ve aşağılayıcı tavırlarıyla karşılaştım. Bir firmaya yapacağım iade için şirketin kargo kodunun kullanıldığını, bu
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
20 Aralık tarihinde DHL e-commerce ile tarafıma teslim edilecek olan 777637...050910 takip numaralı kargom için tüm gün Diyarbakır Bubya Yapı Sitesi’ndek
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Kırklareli Vize adresime teslim edilmesi gereken ve... 738983586007 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Kurye tarafından telefonla arandığımda benden teslimat kodu istendi, ben de kodu paylaşıp kargoyu kapıma bırakmalarını öze
"Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Zwilling markasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir... ürün sipariş ettim. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde 29.11.20
MNG Kargo tarafından tarafıma gönderilen 229704661048 takip numaralı kargom, açık onayım olmamasına rağmen bir markete b...ırakıldığı söylenerek sistemde teslim edilmiş gösterilmiştir. Teslim kodu tarafımdan verilmiş olmasına rağmen kargo bana fiziken teslim edilmemiştir. Kargonun içinde yaklaşık 1000
"Emine hanım sorunun çözüldüğünü artık eve getireceklerini söyledi teşekkür ediyorum"
Ağrı Tutak TOKİ’de oturuyorum ve bölgedeki DHL kargo dağıtımında ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Gönderilerim evime getirilmek yerine sürekli esnafa bırakı
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 229022359479 takip numaralı, yaklaşık 2.000 TL değerinde takı bulunan yurt içi kargom,... 4 Aralık tarihinde Gaziantep İslahiye’de teslim almaya gittiğim teslim noktasında kaybolmuştur. Teslim noktasına gittiğimde kurye orada değildi. Kendisiyle telefonla görüştüğümde
"Sürecimizi takip eden hanımefendi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkür ediyoruz."
DHL Kargo ile yaşadığımız son teslimat sürecinde, kargo kuryesinin tutumu v...e sonrasında firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. 69536
DHL Commerce ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de kurye tarafından son derece saygısız bir yaklaşımla karş...ılaştım. Drip Mamba sitesi üzerinden Nike Air Max Plus TN Unity Berlin X1 model ayakkabıyı 1 Aralık 2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm DHL Commerce kargo firmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100