to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Bebek Maması Hakkında Şikayet
10.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden zx139311 takip numarasıyla bebek maması siparişi verdim. Amazon sisteminde ürünlerimin 13.06.2026 tarihinde anlaşmalı oldukları DHL kargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş görünmesine rağmen ne DHL tarafından ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kime teslim edildi, teslimat sırasında doğrulama kodu alındı mı, gerçekten kime ve nasıl teslim edildi gibi konularda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve ortada hiçbir ispat sunulmuyor.
DHL kargo ile ne zaman teslimatım olsa benzer sorunlar yaşıyorum ve artık paramızla rezil olmaktan gerçekten bıktım. Bu gönderim için teslimatın detaylı şekilde araştırılmasını, ürünlerimin aslında kime ve nereye teslim edildiğinin netleştirilmesini ve teslim edilmeyen bebek mamasının en kısa sürede bana ulaştırılmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmemiş Bebek Maması Hakkında Şikayet konulu ve 36266512 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
