to read complaints and reviews, or file yours.MNG / DHL Kargo ile Çorum Merkez şubesinden dağıtıma çıkan bir gönderim için kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini ter...cih ederek sipariş verdim. Teslimat günü olan cuma günü evdeydim, ancak kuryeniz pos cihazı olmadan kapıya geldi, cihazın olmadığını söyleyip hiçbir ödeme denemesi yapmadan kargoyu
Ben Naciye K*** Süzer. 2.11.2026 tarihinde bir satıcıdan EFT ile 1550 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ödememe... ait dekontum elimde. Satıcıya vardiyalı çalıştığımı, sadece salı ve çarşamba günleri evde olduğumu özellikle belirttim ve ürünün İstanbul Eyüp Sultan ilçesine teslim edilmesini is
"Şikayetim var temsilcisi ve. DHL müşteri temsilcisi çok ilgilşydi teşekkürler"
DHL Kargo (eski ismiyle MNG Kargo) Osmaniye Kadirli şubesinde yaklaşık 5 aydır dağıtıma gelen bir personelin kargo ücret...lerini bizden ısrarla sadece nakit olarak talep etmesiyle ilgili şikayetçiyim. Kapıda temassız kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimizde cihazında sadece nakit ödeme olduğunu söyl
Yaklaşık 5 yıldır e‑ticaret yapıyorum ve son 1 aydır kargolarımı DHL ile, özellikle kapıda ödemeli gönderiler üzerinden ...çıkartıyorum. Buna rağmen DHL, sisteminde bana 15.493,33 TL tutarında borç göründüğünü söyleyip bu rakamı talep ediyor. Oysa kendi hesaplamalarımızda ve muhasebecimin kapıda ödeme
"Öncelikle genel merkeze teşekkür ediyorum. Karşılıklı yanlış anlaşılma olmuştur olay tatlı bir şekilde çözüme kavuşmuştur. ŞUBE'nın müdürünün ilgisine ve kalitesine ayrıca teşekkür ediyorum yaşanan yanlış anlaşılma nedeniyle ekip arkadaşlar kusura bakmasın kolaylıklar diliyorum. Koray bey'e ve önceki arayan bayan temsilci arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"
"Teşekkürler ilgi alakanız için"
"Sorunumuz ile ilgilendiğiniz ve gerekli çözümlerle sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle hem maddi hem de manevi o...larak mağdur edilmiş durumdayım. 19 Eylül tarihinde teslim edilmiş gibi gör
DHL ile İzmir’den Çankırı’ya, içinde banka kartımın bulunduğu bir kargo gönderildi. Geçen hafta perşembe günü annem İzmi...r’den kargoyu teslim etti, ancak bugün gönderinin Çankırı’ya geldikten sonra hiçbir teslimat denemesi yapılmadan İzmir’e geri gönderildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen ne eve ge
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile yaptığım kapıda ödemeli gönderilerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kapıda ödeme olarak tesl...im edilen siparişlerin ücretleri hesabıma eksik yatırılıyor ve bazı gönderiler sistemde sanki hiç teslim alınmamış gibi “alınmadı” olarak işaretleniyor. Şube müdürüyle görüştüğümd
"Hazal Hanım'ın ilgi ve alakası çok iyiydi, sorunum çözülene kadar aradı. Sorunum Hazal Hanım'ın sayesinde çözüldü, teşekkür ediyorum kendisine."
DHL Kargo Ankara Kuzeyyaka bölgesinde dağıtım yapan personelinizle yaşadığı...m saygısız tutum ve ödeme yöntemi dayatması nedeniyle şikayetçiyim. 22 Eyl
"Teşekkürler"
DHL Commerce ile gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kapıda ödemeli kargom, İstanb...ul Esenyurt Akevler şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür bilerek eve teslim edilmiyor. İki gündür gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de adrese gelindi, buna r
40766 66 12 numaralı anlaşmam ile DHL’de aktif olarak çalışan, her gün düze...nli şekilde kapıda ödemeli kargo çıkışı gerçekleştiren ticari bir müşteriyi
"Sorunum kısa bir sürede çözüldüğü için minnettarım."
"Şikayetvar ve DHL kargo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim sorunumun giderilmesini kısa sürede sağladılar"
Bugün Afyon Uydukent bölgesinde DHL Kargo görevlisiyle yaşadığım sorun nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Kapıda ödeme yapmak için kredi kartımı uzattığ
DHL Kargo Ağrı şubesi üzerinden müşterim Z***** D*****’a gönderdiğim kapıda ödemeli kargonun teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadık. Gönderinin kapıda ödeme tutarı 2.520 TL olmasına rağmen, müşterim ödemesi gereken tutarı 2.450 TL olarak bildiğini söylemiş. Kurye tutarı ilettiğinde müşteri, ara
"Emine Hanım'a hızlı desteği ve yakın takibi için çok teşekkür ederim."
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim bir siparişte ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. Trendyol üzerinden 195 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 389551454170 takip numaralı kargom için kapıda... ödeme dahil tüm ücretleri sipariş esnasında ödedim. Muş/Malazgirt ilçesinde ikamet ediyorum, burada DHL eCommerce şubesi olmadığı için normalde haftanın bazı günleri gel‑al noktal
DHL ile dün Kırıkkale’de yaşadığım kargo teslimatında haksız bir şekilde ik...i kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Siparişim kapıda kredi kartı ile öde
"Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
DHL firması reklamlarda 90 TL'ye en uygun kargo diye reklamları var. Bizde firma olarak DHL firması ile çalışmaya başlad...ık. Alman firması olduğu için ayrı bir güven veriyordu. Bu düşüncelerle çalışmaya başladık. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Başta her şey çok güzeldi evet. Söyledikleri gibiydi eve
8 Ağustos Perşembe günü, takip numarası yukarıda yer alan kargoyu Ankara Çankaya’da ikamet eden alıcı M***** S***’ya tes...lim edilmek üzere DHL Kargo’ya verdim. Kargo gönderim ve teslimat bedeli 310 TL olarak belirlenmişti ve bu tutar kapıda alıcı M***** S*** tarafından ödenecekti. Teslimat için adre
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
27.07.2026 sabahı DHL Kargo’dan, 936682124737 takip numaralı ve 6012 teslim... kodlu gönderimin dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS’te gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
