Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo cumartesi

1.585 Şikayet

88100
(6.959 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenin Evde Olmadığını Söylemesi Ve DHL İletişim Sorunu

profile
Murat
28 Şubat 17:05
415

"Çağrı merkezindeki ahmet beye teşteşekkürler"

DHL Kargo Tesliminde Yanıltıcı Bilgi Ve İlgisizlik

profile
Çetin
27 Şubat 20:55
363
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Adres İddiası Ve Kask Teslimat Sorunu

profile
Tamer
24 Şubat 16:57
313

"Bana yardımcı olan DHL müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim. İsleri hızlandırıp çözüm odaklı hizmeti için teşekkür ederim"

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Günü Paketi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Gökhan
24 Şubat 12:56
346

"Şikayetten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim 🙃"

4
Hamdi sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Saat Kısıtlamalı İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Hamdi
23 Şubat 15:23
332

"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'dan Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi

profile
Emre
23 Şubat 06:14
288

"Emine hanıma teşekkürler patron olsun direkt 12 de gelecek dedi tam 12 de geldi"

5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Deniz
21 Şubat 17:01
29

"Sağ olun"

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Erdal
21 Şubat 15:10
242

"Özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim her türlü desteği sağladı umarım Kırıkkale DHL gürler şubesindeki bayanlar ceza almıştır"

İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı
İade Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

DHL Kargo 3 İş Günü Süresini Aşarak Paketi Haksız Şekilde İade Etti

profile
Emine
21 Şubat 10:45
497
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Cevapsızlığı Nedeniyle Şubeden Almak Zorunda Kaldım

profile
Yağmur
20 Şubat 18:11
442

"Sorunumun çözümü ile ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum :)"

Açık Şubede İade Kabul Edilmemesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
Bariş
14 Şubat 14:36
199
Açık Şubede İade Kabul Edilmemesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

Kritik Tedavi Ürünü Teslim Edilmedi Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Sinan
14 Şubat 13:14
311
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargonun Gecikmesi Ve Yanlış Adres Kaydı Düzeltme Talebi!

profile
Derya
12 Şubat 13:07
511

"Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Hatalı Adres Bildirimi Ve İletişimsizlik

profile
Ezgi
11 Şubat 19:23
635

"Emine Hanım'a ilgilisinden dolayı teşekkür ederim"

DHL Pursaklar Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
Şafak
07 Şubat 15:49
290

DHL Şubesinde Erken Kapanış Ve Kaba Davranış

profile
Birsen
07 Şubat 15:34
441
5
Haldan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecom Gıda Gönderilerinin Teslimat Gecikmesi

profile
Haldan
07 Şubat 14:37
402

"Gerek müşteri temsilcisi Hazal Hanım gerekse teslimatı gerçekleştiren Aykut Özyurt bey çok net ve kibarca anlattılar. Çok teşekkür ederim."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör