5
Çözüldü
DHL Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri İletişimi
8 Ağustos 20:0854
"Kargom bugün teslim edildi. Şikayetvar.com üzerinden iletişim kurmak zorunda kalmış olmak benim de tercih ettiğim bir durum değil doğrusu. Çözüm ekibine teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo cumartesi
1.384 şikayet
5
Çözüldü
8 Ağustos 17:056
"Teşekkür"
Rojen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şube Müdürünün Saygısız Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti
4 Ağustos 15:1943
"Emine hanım yardımcı oldu teşekkürler"
DHL Düden Şubesi ile anlaşmalı müşteri olarak düzenli şekilde çalışıyoruz. ...Cumartesi günü kargo gönderimimiz olacağı için şubeye mesaj atarak kargomuz
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
3 Ağustos 16:3561
1 Ağustos Cumartesi günü DHL ecommerce Niobe Şubesi’ne ait 786958032237 tak...ip numaralı gönderimle ilgili olarak şubeyi aradığımda, kargomun 3 Ağustos
5
Çözüldü
DHL Alanya Oba Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği
1 Ağustos 13:5723
"Müşteri hassasiyetleri için teşekkür ederim umarım bundan sonra bir problem yaşamayız"
1
SMS Bildirimi Gönderilmedi Ve Kargo Erken İade Ücret Talebi
27 Temmuz 16:4638
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
5
Çözüldü
Kargonun Sistemde Görünmemesi Ve Garanti Sürecinin Durması
23 Temmuz 21:5761
"Yardımcı olan Ahmet Beye ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce mağazadan satın aldığım randevu ürünüm set h...alinde çekim yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye göndermek içi
DHL Kargo'nun İş Dışı Teslimat Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyetim
21 Temmuz 12:37133
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
5
Çözüldü
21 Temmuz 06:3827
"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İğdır DHL Şubesinin Teslim Edemediği Kargolar Ve Mağduriyetim
20 Temmuz 21:01102
"Sorun hemen çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Pull & Bear’dan verdiğim siparişlerim DHL Kargo Iğdır şubesinde 16 Temmuz’d...an beri görünüyor olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Taki
Öne ÇıkanKonular
Migren Atağında Kurye İstemsiz Arama Ve Tekrarlayan Kapı Ziyareti
20 Temmuz 16:4961
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
Kuryenin Paketi Bahçe Kapısına Bırakması Ve Çağrı Merkezi Personelinin Kabası
20 Temmuz 12:3057
Amazon'dan aldığım bir ürün 18 Temmuz Cumartesi günü İzmir Seferihisar’da annemin evine teslim edilecekti, kurye paketi ...bahçe kapısının önüne, yani sokağa bırakıp gitmiş. Annem belli bir yaşın üzerinde ve yürüme zorluğu var. Kurye sadece bahçenin dışından seslenip kimse çıkmayınca kargoyu bırakıp ay
2
Kargo Şubede Bekletildi, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Suçlandı
18 Temmuz 19:0639
"İlgilililerdi ve hızlı dönüş yapıldı"
DHL Kargo Karaman Merkez Karsan şubesine teslim edilmesi gereken, Tokat’tan gönderilen yaklaşık 60 kiloluk 3 koli yaprak... kargom perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen evde annem olmasına karşın hiç gelinmedi. Akşam saatlerinde adresinizde yoktunuz şeklinde mesaj geldi, oysa gün boyu evden çıkılmadı
5
Çözüldü
18 Temmuz 17:4319
"Çözüm üretip ilgilendiler"
Helin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ortakent DHL Şubesinin İade Kargosunu Almayışı Ve Süre Dolma Riski
18 Temmuz 10:0861
"Şikayetvar ekibinden ahmet beye çok teşekkür ederim süreci çok iyi yönetti ve yardımcı oldu"
Bodrum Ortakent’te bulunan DHL şubesiyle Zara iade kargomun alınması konusu...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Temmuz 2026 Salı günü şubeyi arayara
Kargo Gecikmesi Nedeniyle Düğün Elbisesi Kullanılamıyor
16 Temmuz 12:4881
Belgin Moda Evi’nden 20.000 TL ödeyerek satın aldığım abiye elbise, 11.07.2026 Cumartesi günü DHL Kargo Çamlıbel şubesi ...görevlileri tarafından mağazaya gelinerek elden teslim alınmıştır. Kargonun en geç Salı günü Bodrum’da, Konacık Mahallesi’ndeki adresime ulaştırılacağı bilgisi verilmişti. Salı gü
DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
16 Temmuz 03:26136
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağ...men hâlâ teslimat yapılmadı. Cumartesi günü kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” bildirimi gördüm, ancak tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı ve kurye beni aramadı.
5
Çözüldü
Kargo Adrese Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
14 Temmuz 19:3653
"Teşekkürler"
Ben Ağrı’da ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, takip num...arası 963955608978 olan pump9 Tekstil gönderili giyim ürünüm için sorun yaş
5
Çözüldü
Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi: Kargo Adreste Bulunamadı Söz Verilen Adrese Gönderilmedi
12 Temmuz 12:28225
"İlginiz ve kısa sürede çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim."
9 Temmuz 2026 tarihinde Özekpharma.com üzerinden 1.582 TL ödeyerek 2 adet T...etagil diş granül siparişi verdim. İkiz bebeklerim diş çıkarma döneminde ol
DHL Ecommerce Türkiye Şifa Şubesinde Saygısız Davranış ve Kargo İadesi
8 Temmuz 14:2495
DHL e-commerce şifa/Tuzla şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 926868056206 ta...kip numaralı gönderim, cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi; ancak ne o gün ne de sonrasında hiçbir görevli beni aramadı ve kargo adresime geti
Teslimat Denemesi Yapılmadan Kargonun Habersiz İadesi
8 Temmuz 11:54146
Tamadresten aldığım kitaplar DHL e Commerce ile gönderildi. Perşembe günü sipariş verdiğim ürünlerim cuma günü kargoya v...erildi, cumartesi ise dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak o gün ne arayan oldu ne de kapımın zili çalındı, kargo hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadan şubeye geri götürüldü.
4
Çözüldü
DHL Adres Dışı Gerekçesiyle Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyetim
7 Temmuz 12:3944
DHL aracılığıyla gönderilen 10638929982 takip numaralı kargom cumartesi gün...ünden beri ilçeme getirilmedi. Kargo içeriğinde çantam bulunuyor. Adresim s
3
Kargonun Gecikmesi Ve Dağıtım Görevlisinin Saygısız Tutumu
6 Temmuz 10:07488
DHL e Commerce aracılığıyla A101’den sipariş etmiş olduğum Fissler marka düdüklü tencereye ait 298097208122 takip numara...lı, 5345****74 sipariş numaralı kargom için 04.07.2026 Cumartesi günü saat 09:18’de “kargonuz dağıtımda” mesajı aldım. Bu mesajdan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği halde sırf ka
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Çalışanının Saygısız Üslubu Ve Yanlış Adres Bahaneleri
6 Temmuz 08:5389
"Ahmet bey sayesinde sorunum çözüme kavuşturuldu, sadece kendisine teşekkürlerimi sunarım."
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 16:06 civarında DHL Kargo Edirne Uzunköpr...ü Şubesi’ne bağlı bir kargo görevlisi tarafından hem saygısız bir üslupla k
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100