to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 18:00 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesinde, Şehit S*** K***** Caddesi’nde bulunan DHL şubesine iade kargomu ...teslim etmek için gittim. Ancak sistemin kapandığını söyleyerek kargomu almayı reddettiler ve yarın getirmemi istediler. Çalışanların bu süreçte ne yüzümüze bakmaları ne de çözüm o
3 Temmuz’da Haker Tekstil (Asilnur Ferace) firmasına aldığım feraceyi DHL ile iade olarak gönderdim ve iade kargosunun ü...cretini de kendim ödedim. Ancak bu iade kargom kayboldu ve birkaç gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İade gönderdiğim firma kargonun kendilerine ulaşmadığını söyledi. Bunu
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende... ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli
"Sorunum çözüldü"
DHL Malatya şifre şubesi üzerinden gelen kargom 3 gün önce şubeye ulaştı an...cak bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise kargom d
16.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabili...rsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı.
"Bu süreçte ilgili davranıp sorunu çözdükleri için hem DHL hem Amazon firmasına teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen, 916263745117 takip numaralı ürünüm DHL Ka...rgo Malatya Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 05.11.2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı. Ürünün neden dağıtıma çık
MNG Kargo'ya verilmiş olan takip numaralı 4045 6213 9781 kargom, adrese teslim edilmediğinden dolayı iade işlemi gerçekl...eşmiştir. Madem adrese teslim edilmiyor, neden kargo şirketi olarak faaliyet gösteriyorlar? Malatya'da sürekli aynı sorun yaşanıyor. Sorduğunuzda MNG çok büyük bir firma olarak anı
Malatya'nın Akçadağ ilçesine MNG Kargo geliyor ancak yaklaşık 3 km uzaklıktaki Kotangölü Mahallesi'ne gelmiyor. MNG Karg...o'nun 3 km gelmemesine karşılık ben 40 km gidip kargomu alacağım. Böyle bir hizmet olamaz. Başka firmalar da gelmiyor ama ilçeye gelip arayıp 'Beyefendi, şuraya bırakıyorum, alırsı
MNG Kargo pişmanlıktır. Aldığım ürünü merkeze, şubeye getirip bulunduğum ad...rese kargoları geldiği halde, 'Kargonuz teslimat bölgesi dışında kaldığı iç
196088110202 molu Malatya MNG Kargo bilerek kargomu iade etmiyor. Kargoyu kabul etmeyip geri göndermeme rağmen Kargo 4 g...ündür kargo merkezinde bekletilip mağduriyet oluşturuyorlar. Kesinlikle müşteri odaklı çalışmıyorlar. Bir daha MNG Kargo'nun anlaştığı yerlerden ürün almayacağım.
MNG Kargo Malatya şifre şubesine gelmiş olan 877717541815 takip numaralı kargom 2 gün bekletilip kesin iadesi oluşturula...rak iade edildi fakat prosedür 3 gün beklemek zorundasınız. Adresime teslimat olmadığı için şubeden almam söylenmişti, 2. Gün 5.00gibi şubeye yakınken mesaj geldi, iadesinin oluştu
Merhabalar, Malatya MNG Kargo Yeşilyurt Özsan Şubesinden teslim alacağım diye E**** B******* adlı kişiye kargo yolladım.... Kargo alınmadı fakat açılıp denenmiş bir şekilde geri geldi. Kargo firması çalışanı ile muhtemelen ahbaptı. Ödemesi yapılmayan bir kargoyu nasıl açabilir? Bu arada çalışan arkadaş
"Sorunum çözüldü emine hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için"
MNG Kargo ile ilgili bir şikayetim var. Hem kargoları kapımıza kadar getirm...iyorlar hem de 'Aşağı inip siz alın' diyorlar. Son kargomu da teslim etmede
"Teşekkürler"
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca firmasından MNG Kargo ile gönderim sağlandı. Malatya kurumsal MNG Kargo şubesi, dör...t siparişimi de benim bilgim dışında iadeye gönderdi. Hiçbir şekilde dağıtıma bile getirilmeden ve aranmadan iade edildi. Hem bizler hem satıcı mağdur oluyoruz. Yazık değil mi, o k
"Seda hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo, Trendyol'dan aldığım ürünü teslim etmiyor. Ben Malatya Battalgaz...i'de yaşıyorum. Kargo firmaları bölgeye geliyor ancak yalan beyanda bulunar
"Sedanur hanıma çok teşekkürler."
Hepsiburada'dan 4 Kasım 2023 tarihinde sipariş ettiğim Schafer marka çaycı,... alıcıya iki hafta gibi uzun bir sürede ulaşmamıştır. Uzun araştırmalarım v
"Teşekkürler"
6 Şubat depreminden dolayı konteyner kentte ikamet ediyorum diğer kargo fir...maları adresime teslimat yaptığı halde, MNG Kargo "bölgenizde dağıtım yapıl
"Müşteri temsilciniz Yusuf bey gerçekten çok yardımcı oldu kibar ve nazik bir insan. Teşekkürler..."
Ben Malatya'ya bir kargo gönderdim. 'Kargonuz Fırat şubesine ulaştı.' şekli...nde bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde kargomun orada olmadığını söylediler
"Çözüm ekibine göstermiş oldukları gayret ve çözüm odaklı işlemler için teşekkürler"
Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün, kargodan hasarlı olarak geldi. İade işlemi ...yapıldı. Ürün, 31.10.2023 tarihinde Malatya'dan çıkış yaptı ancak 10.11.202
MNG Kargo Malatya Kurumsal Şubesi kargoları dağıtıma çıkartmıyor. Şubede bekletip belli bir tarihten sonra alınmayan kar...goları iade ediyorlar. İlçede olduğum için şubeden teslim alamıyorum. Ne arayıp bilgi veriyorlar ne de biz şubeye ulaşabiliyoruz. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Her defasında a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
