to read complaints and reviews, or file yours.DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İki gün önce kargomun teslim edileceğine dair içinde teslima...t kodu bulunan bir SMS aldım. Teslimat günü tüm gün adresimde olmama rağmen ne aranmadım ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde alıcı adreste bulunmadığı için karg
"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da da...ğıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ
"Hazal hanıma bu süreçte ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone Net hattıma ait modemin iadesi için DHL ile çalışıldığı söylendiği... için Kahramanmaraş Afşin DHL şubesiyle iletişime geçmek istedim. Amacım, m
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL e‑commerce ile, Kahramanmaraş şubesini kullanarak yapıyorum. Kahramanmaraş’tak...i şubeden genel olarak memnunum, herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak Van Akdamar DHL şubesinden gelen iadelerde iki kez ciddi bir problemle karşılaştım. Oto bakım ürünü olan gön
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."
03.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş’tan DHL ile İstanbul Kadıköy’deki müşterime bir kargo gönderdim. Kargoyu alırken 3 gü...n içinde teslim olacağı söylendi, takip numarası da verildi. Ancak kargo İstanbul’a vardığı halde 15 gün boyunca ne alıcıya bir telefon edildi ne SMS atıldı ne de eve gerçek anlamd
DHL ile yaşadığım iade kargo sürecindeki uygulamayı anlamakta zorlanıyorum ve bu nedenle şikayetimi paylaşmak istiyorum.... Kahramanmaraş’ın Pazarcık ilçesinde yaşıyorum ve ilçede DHL şubesi bulunmamasına rağmen iade kargomu almak yerine şubeye getirmem gerektiği söyleniyor. En son dün aynı durum tekra
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü için iade ta...lebi oluşturdum. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş’ta iade için yönl
25.09.2025 tarihinde ürün iadesi yapmak istedim. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş/Onikişubat'ta DHL Kargo şubesi... bulunmuyor ve sistemde şubenin geçici olarak kapalı olduğu belirtiliyor. Bu nedenle iade teslimatını gerçekleştiremiyorum. İade etmek istediğim gönderinin alıcı firma kodu: 75728
"Ürün iademin yapıldığı söylendi. Süreçle ilgili gün içerisinde sürekli arandım teşekkürler"
19/08/2025 tarihinde 919 0 97 589 423 numaralı kargomu Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne varışlı olarak gönderdim. A...ncak şubede çalışanlar, alıcıya ulaşamadıklarını belirtmişler fakat alıcıya hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, apartman görevlisine de herhangi bir not bırakılmamış ve alıcı aranmaya
DHL ecommerce Türkiye – Sağlam Teslim Ettiğim Koliler Hasarlı Ulaştı, Üstüne Taşıma Ücreti İsteniyor! Kahramanmaraş Z*...***** Hanım birimi aracılığıyla 8 adet sağlam kolimi, DHL ecommerce ile alıcı firmaya gönderdim. Koliler gönderici şube tarafından da sağlam teslim alındı. Ancak alıcı birim, kolil
"Çözüm ekibinden N****Hanıma çok teşekkür ederim çok kısa sürede halletti sorunumu."
Merhaba, DHL kargo firmasına ürün iadem var fakat yaşadığım şehirde Kahrama...nmaraş'ta DHL kargo şubesi geçici olarak kapalı yazıyor ne yapmam gerektiği
"Emine hanım çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim kendisine 🖤"
Merhabalar, Kahramanmaraş'ta geçici olarak kapalı görünüyor. Kargomu iade e...tmek istiyorum. Hangi yerlerde olduğu düzgün şekilde belirtilmemiş. Ben Kah
"Çok teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Elbistan MNG Kargo şubesi, iade gönderimi olarak verdiğim kar...gomu başka bir alıcıya göndermiş veya kaybetmiştir. İade göndermiş olduğum
Merhabalar; Kahramanmaraş Ensar Tekstil San. ve Tic. A. Ş. Senem C***** 21.04.2025 tarihinde, görselde size ilettiğim ka...rgo şirketimize teslim edildi. Kargoyu teslim almamızın hemen ardından, gönderiyi yapan kişi bizi arayarak kargonun bize yanlış geldiğini ve MNG Kargo'nun tamamen alakasız bir şeki
MNG Kargo şubesinde bir kargomuz vardı İstanbul'dan gönderildi ancak Kahramanmaraş Göksun ilçesine geldiğinde tarafıma t...eslim edilmeden tekrar iadeye gönderilmiş. Gönderilen iade merkezi de başka bir ilçe. Geldiklerini ve bizi bulamadıklarını söylemişler fakat o gün hiç gelmediler. Bu kargonun bizi
"Her ne kadar şube gerekli ilgiyi göstermese de şikayet çözüm ekibi yardımcı olmuştur. Teşekkürler..."
MNG Kargo Kahramanmaraş Avşar şubesine 11 Haziran'da kargom geldi mesaj ile bilgi verildi. Köyde olduğum için kendim şub...eden almam gerekiyor 3 iş günü içerisinde almam gerektiği mesajda yazıyordu. Şartlar ve imkanlar dahilinde iki gün alamadım bugün 3. Günüydü bugün alacaktım. Kargo kapanış saatini
MNG Kargo 419536471261 gönderi numaralı kargo Kahramanmaraş'tan Balıkesir'e ulaşmış. Kargo eşimin iş adresine (kamu kuru...mu olup 7/24 kapı güvenlik ve bekçi mevcut) gelecekti. Kargo sistemde sözde dağıtıma çıkmış teslim edilememiş ve ayın 8ine kadar alınmazsa iade edilecekmiş. Sabah 9:00da Bengi şube
Kahramanmaraş Göksunda MNG kargoda görevli kişi telefonla arayarak teslimat yapacağını söyledi. Ben 4. Katta olduğumu sö...yledim binanın girişine bırakacağını söyledi. Oradan alamayacağımı söylediğimde yukarıya kadar çıkamam dedi ve telefonu yüzüme kapattı. Aradım cevap vermedi. Ürünü bana teslim etme
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
