to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Yılmaz Ayakkabıcılık firmasından 2 Nisan tarihinde internet üzerinden 2.200 TL (kargo ücreti dahil) tutarında bir ...ayakkabı satın aldım. Ürün, MNG Kargo aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi; sistemde de kargo firmasında görünüyor şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmes
"Her ne kadar geçen zaman benim zararıma olsa da sonunda ücret iadesi yapıldı."
04 Nisan’da Malikhan parfüm’ün kendi web sitesi üzerinden toplam 1.640,5 TL... tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram MP2387, kargo şirketi DHL ecom
"İadem tamamlandı mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim DHL"
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade al...ım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL Ankara İncek Şubesi ile 25 Mart tarihinde yaşadığım bir teslimat sorunu... hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden 331,18 TL ödeyerek satın aldığım
"Talebim ile hızlı ilgilenen beni her aşamada bilgilendiren Emine Hanıma özellikle teşekkür ederim. İnsanı anlayan bir muhatap bulduğunuz zaman artık ortada bir sorun kalmıyor 🌸"
DHL Kargo Köşkdere Şubesi aracılığıyla göndericisi olduğum özel üretim hedi...yelik ürün, alıcı adresine hiç götürülmeden “alıcı bulunamadı” denilerek gü
"Başta müşteri hizmetleri ve işlemi gerçekleştirdiğim personelinize teşekkür ederim."
"Şikayet oluşturduktan 2 saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
"Oluşan soruna çok hızlı ve İlgili yaklaşımları, müşteri ilişkileri temsilcilerinin olumlu tutum ve çözüm odaklı girişimleri takdir edilesiydi. Çok teşekkür ediyorum."
Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş DHL ecommerce tarafından sistemde... kayıtlı olan ve sürekli kargo teslimatı aldığım kurumsal kamu iş adresime
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 ...Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa
DHL ecommerce ile taşınan internet siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.03.2026 tarihinde “yoğunluğumuz... sebebiyle bugün teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajdan sonra bana herhangi bir teslim denemesi yapılmadı, ne kurye geldi ne de aranıp bilgilendirildim. 03.04.202
"Sorunum çözüldü Zara iademi yaptı."
28 Mart’ta Bodrum Ortakent DHL Kargo şubesinden Zara’ya iade olması için ik...i adet kargo verdim. Bu kargolardan biri 30 Mart’ta teslim edildi, ancak 32
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünüm, DHL kargo firması tarafında...n teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
DHL ile 194146048350 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak bu...lunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için kargomu iade edemiyorum. İade işle
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile gönderilen kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi g...örünmesine rağmen, Alanya Kestel şubesinin teslim ettiği yazılan yerde karg
Shopier üzerinden yaptığım alışveriş bana DHL ecommerce ile gönderildi. 481...275236672 takip numaralı kargom 16 Mart tarihinde kargoya verildi ancak yak
"Teşekkürler"
DHL üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresimden kargo iadesi için evden alım... talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi eksiksiz
"Sorun çözüm odaklı olduğu Emin hanim teşekkürler ilgiler için"
DHL e-commerce ile yaptığım iade gönderileri için yaşadığım bölgede şube ol...madığı için kurye çağırmam gerekiyor, ancak sistem üzerinden kurye talebi o
"İlgisinden dolayı Hazal hanıma teşekkür ederim çok nazik ve çözümcül idi🌺"
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için b...ölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim🥰💖"
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım'ın somut uğraşları sonucu çözülen sorunum için Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum."
DHL Kargo İsparta İsprelos şubesi için Trendyol ürün iadesi için 26 Mart ta...rihinde adresten iade alım talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 iş gününü geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
