to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 tarihinde saat 11:47’de, sağlam ve kusursuz şekilde paketlemesini yaptığım Breville marka blender/mixer karıştırıcıyı, DHL Kargo’nun İstanbul Şişli Feriköy, Kurtuluş Caddesi No:138A adresindeki şubesine, 188777222889 sipariş numarasıyla teslim ettim. Ürünü teslim alan görevli, kırılmay...
DHL Kocaeli/Karamürsel şubesine teslim edilen tekstil ürünü kargom kayboldu ve ne kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de ödediğim ücret iade edildi. Küçücük bir ilçede gönderinin bu şekilde kaybolmasını ve kimsenin sorumluluk almamasını anlamakta zorlanıyorum. Şubeye gidip d...
10.08.2021 tarihinde MNG DHL E-Commerce ile 4 adet Kaşmir yaka, orijinal kürklü kaban gönderdim. Gönderiye ait kargo numarası 994442102803’tür. Bu gönderim kayboldu ve tam 4 yıldır sonuç alamıyorum. Gönderiyi teslim ettiğim şubeye gittiğimde bana tazmin edileceği söylendi, ancak yaklaşık 2,5 yıl bo...
"Teşekekkürler"
MNG Kargo, yeni adıyla DHL ecom ile yıllardır gönderi alan bir müşteriyim. Ankara Mobilyacılar Şubesi’ne bağlı adreste oturuyorum ve bu bölge için yaklaşık 10 yıldır adrese teslim yapılmadığını, tüm kargolarımda aynı sorunun yaşandığını öğrendim. Hiçbir gönderim evime getirilmiyor, her seferinde şub...
"Emine Hanım süreç ile titizlikle ilgilendi. Oldukça kibar, çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."
DHL ile gönderilen 994769874615 numaralı kargom uzun süredir elime ulaşmadı. Sürekli evde olmama rağmen teslim edilmediği ve evde bulunmadığım şeklind...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Bolu Köroğlu DHL Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Şubenin hafta sonları saat 15:00’e kadar açık ol...
"A** bey sağ olsun benimle ilgilendi ve sorunumu çözdü."
838854610162 takip numaralı DHL kargomun teslimat tarihi 25.10.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Ç...
"Sorunum çözüldü. Kargomu teslim aldım. DHL müşteri hizmetlerinden N** Hanım'a teşekkür ederim"
30.09.2025 tarihinde Kars ilinden DHL Kargo aracılığıyla tarafıma iki paket gönderildi. Ancak yalnızca bir adet kargo takip numarası (926406543512) il...
"Talebime çok hızlı ve istediğim gibi cevap verdiğiniz için teşekkürler"
01.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 301775370546 numaralı kargomun teslimatı sırasında adreste yoktum, ancak teslimat görevlisi tarafından a...
Amazon üzerinden satın aldığım iPhone 16e cihazım arızalı çıktığı için Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL ecommerce Türkiye üzerinden iade göndermem ...
"Kargomu getirdiler"
DHL Kargo Ankara Emek Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son bir hafta içinde iki kez, kargomun teslimatı yapılmadı. Şube, beni adreste...
15.09.2025 tarihinde saat 15.30’da annemin bana gönderdiği, emine b** adına 912052617596 barkod numaralı kargom, DHL kargo’nun Reyhanlı şubesinden Antalya şubesine gönderildi. Kargonun içinde özel yapım 30 adet biberli ekmek, 3 kg pul biber, kurutulmuş biber ve patlıcan ile birlikte, üç yetim çocuğu...
10.09.2025 tarihinde, Zümrütevler Mahallesi Emek Caddesi Kiptaş Seyrantepe Sitesi A5 Blok daire 83 Maltepe İstanbul adresime DHL ecom tarafından gönderilen 5096*****470 takip numaralı paketim, onayım olmadan kapıma bırakılmıştır. Ürün ambalajı açık şekilde bırakılmış ve içeriğinde eksik ürünler oldu...
DHL Emek-Ankara Şubesi ile son iki yıldır 3-4 kez benzer bir sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktığında SMS ve takip linkiyle bilgilendiriliyorum...
14 Ağustos’ta Başakşehir şubesinden gönderdiğim 550137914372 gönderi numaralı kargomun Emek şubesinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat kargo hala alıcıya ulaşmadı. Emek şubesi kargonun 15 Ağustos günü teslim ediliğini söylese de plazada kamera kaydı dahil her yere baktırıldı ve paket bulunama...
"Teşekkürler"
5290******75 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili olarak Ankara Piyade Şubesi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryeniz müşterime karşı saygısı...
"A**beye ilgisi ve sunduğu çözüm için teşekkür ederim. Dilerim bir daha benzer sorunlar yaşanmaz"
04.09.2025 tarihinde saat 13:19’da kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak iş çıkışı eve gittiğimde kargomun teslim edilmediğini fark ettim...
"Teşekkürler"
829495727755 numaralı Dolap siparişim dün bana teslim edilmedi. Kargo sorgulaması yaptığımda, ürünün başka birine teslim edildiğini ve teslim alan kiş...
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgilendi teşekkürler ederim"
733722620761 numaralı kargom, Ankara Emek Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. O hafta boyunca hiç evden çıkmadığım halde, kargo...
30 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Overgame satıcısından satın aldığım oyun kulaklığını iade etmek için Amazon müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iade talebi oluşturdum. İade kargomun üzerine iade takip numarası (re ile başlayan), T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramı yazarak göndermem...
"Bu kadar şikayetten sonra maalesef."
387667527645 numaralı gönderim DHL ecommerce Türkiye tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. 18.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de evde bulunmam...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
