to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum. DHL’nin WhatsApp destek hattı...
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 827138892993 takip numaralı kargonun teslimatı sırasında ciddi bir iletişim ve hizmet sorunu yaşadım. 06/04/2026 tarihinde teslimat için gelen görevli, ben toplantıda olduğum sırada arama gerçekleştirdi ancak o an müsait olamadığım için telefonu açamadım. K...
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli...
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde Ankara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula...
Dhlecommerce üzerinden 648795131454 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumu hâlâ teslim edilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargonun bağlı olduğu şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefona cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğun...
DHL Ankara Etimesgut Bağlıca şubesine dün çok sayıda kargo teslim ettim. Ancak şubede barkodlar seri şekilde yanlış yapıştırıldığı için tüm kargolar farklı kişilere, yanlış adreslere gönderilmiş durumda. Gönderilerimin takip numaraları şunlardır: ıkmng25313353751, ıkmng25313354081, ıkmng25313354071,...
"Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Zwilling markasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde 29.11.20...
"Kargom bulunup adresime teslim edildi, teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Bağlıca Şubesi tarafından 951748000978 takip numaralı kargomun teslim edildiği söylenmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. 16.12.2026...
"İlgilendiler iyiydi çözüm hızlıydı"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hatay Kırıkhan’da bulunan Yeni Mah. Kılıçoğlu Blv. No:10/A ve 10/b adresind...
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalışma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç...
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim ürünüm, MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Takip numarası 486949841547, teslimat numarası 9850618203 olan gönderim için “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik,...
DHL Bağlıca şubesiyle ilgili olarak uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Özellikle gıda maddesi içeren kargolarımda, son birkaç aydır her teslimatta gecikme ve sorunlar meydana geliyor. Son siparişimde de 2 gündür teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle kargonun bekleti...
Kargonun iade kodundaki son gündü. Kargoyu verdim ama mesai saatleri dışında aldıkları için kodu girmemişler. Birkaç gün sonra bayan aradı. Kargo iade kodunuzun günü dolmuş gelip alın kargonuzu dediler. Böyle saçma sapan bir durumla ilk kez karşılaştım. Aracım olmadığını söyledim ama ona rağmen geti...
Ankara Bağlıca şubesine gelen Zara kargom şifre mesajı gelmediği için evde olduğumuz halde teslim edilmeden geri şubeye gönderildi. Kargocu pazartesi tekrar dağıtıma çıkacağı bildirmesine rağmen firmadan satıcıya iade edileceğine dair mesaj geldi. Telefonla kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar saçma sapan...
MNG Bağlıca şubesi 13 ağustosta şehir dışında olduğumuz için gönderiyi komşu bir adrese bıraktığını iddia etmekte. Araştırmalarım sonucunda iddia ettikleri yerde gönderi bulunamamıştır. Aynı zamanda bıraktıklarını ispatlayamamıştır. Gerekli görüşmeler Bağlıca MNG şubesi ile yapılmış olup sonuç alına...
"Şikayetvar'a süreçte yardımcı olduğu ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. MNG Kargo müşteri temsilcim de aynı şekilde çok ilgili davrandı ve konuyu takip etti."
MNG Kargo Etimesgut, Bağlıca mahallesine gelecek olan kargomu Eryaman'a götürmüş. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ancak 3 gün geçmesine r...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Bağlıca şubesine 01.02.2025 Cumartesi günü saat 14.45'te gitmemize rağmen, kargo personelleri kapıdan içeri almayarak teslimat veya gönderiy...
MNG Kargo dan eve kurye talebinde bulundum 3 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen kurye gelmedi. Üstelik en son aradığımda sizi aradıklarını fa...
"Teşekkürler"
11 Aralık 2024'te sipariş verdim. Satıcı siparişimi MNG Kargo ile gönderdi. 12 Aralık 2024'te Ankara Bağlıca Şubesine geldi. 4 gün boyunca dağıtıma çı...
MNG Kargo Ankara Bağlıca şubesinden Alanya'ya pisuvar göndermemiz gerekiyordu, 1650 TL para kestiler ve sorumluluk almayız dediler, kağıt imzalattılar...
"Ahmet Beye teşekkür ediyorum, çok yardımcı oldular. Süreç hakkında bilgilendirdiler ve alınacak aksiyonun yeterli olduğunu düşünüyorum."
İnternetten aldığım 463078842982 sipariş numaralı ürün, MNG Kargo aracılığı ile Ankara Bağlıca şubesi aracılığı ile teslim edilecekti. 31 Ekim 2024 16...
MNG Kargo Ankara Bağlıca şubesi paketimi 5 gündür dağıtıma çıkartmıyor. Aradığımda, personelimiz yeterli değil yetişemiyoruz diyorlar. Bugün cumartesi ve bugünde dağıtıma çıkartmadılar. Pazartesiye kaldı. Tabi pazartesi dağıtıma çıkartırlarsa. MNG Kargo bunu hep yapıyor.
Adil Işık firması MNG Kargo ile anlaşmalı olduğundan aldığım ürünü iade edebilmek için 23.09.2024 tarihinde MNG Kargo Bağlıca Şubesini aradım. Bir ade...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
