to read complaints and reviews, or file yours.Pijamaevim internet sitesinden 1491,12 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi tak...ibinde ve telefonuma gelen mesajda 202526125439 takip numaralı kargomun 22 Temmuz saat 12.35’te teslim edildiği yazıyor ancak kime teslim edildiği kesinlikle belirtilmiyor. Teslim
Dolap uygulaması üzerinden IKEA markalı bir çocuk masası ve bir adet sandalye takımı satın aldım. Gönderen kişi masayı v...e sandalyeyi demonte edip ayakları bir kutuya koymuş, masanın tablasına da yapıştırarak DHL Kargo’ya teslim etmiş. Kargo Ankara Bağlıca şubesinden çıkış yapıyor, ben ise Ankara Bat
"Emine hanımın iletişimdeki naifliği güven verdi ve şikayetimi tekrar dile getirdim ilgilenileceği söylendi"
DHL ile yaptığım 5331******16 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür kayıp durumdadır ve bu süre boyunca tarafıma gö...nderinin akıbetine ilişkin hiçbir net bilgi verilmemiştir. Gönderi içerisinde yaklaşık 10.000 TL değerinde ayakkabı bulunmakta olup paket belirtilen teslim süresinde tarafıma ulaşm
18.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Bağlıca DHL şubesine teslim ettiğim kargom bugün alıcıya ulaşması gerekirken h...âlâ teslim edilmedi. DHL sisteminde gönderi hâlâ şubede görünüyor ve “hazırlanıyor” durumunda gözükmekte, ancak Bağlıca şubesindeki yetkililer kargonun nerede olduğuna dair hiçbir
İzmir Seferihisar’daki DHL Kargo şubesinin yıllardır Doğanbey bölgesine yönelik olumsuz tutumundan şikayetçiyim. Şube, d...aha önce MNG Kargo’ya bağlıyken de hiçbir şekilde adrese teslim yapmıyordu. MNG’den DHL’e devrolunmasına rağmen bu yaklaşımda bir değişiklik olmadı ve kargolarımız adrese getirilmi
DHL ile 837961919244 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken h...âlâ elime ulaşmadı. İki defa adres için arandım, her seferinde gerekli bilg
MNG Kargo’ya bağlı DHL e-commerce üzerinden gönderilen 460471579948 takip numaralı kargom, kurye tarafından 17.06.2026 t...arihinde bana teslim edildiğinde paketin yanık ve yırtık olduğunu gördüm. Hasarı teslimden yaklaşık 3 dakika içinde fark edip hemen kargo firmasını aradım ancak hiçbir şekilde hata
"Emine hanıma teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1070 TL tutarında bir alışveriş yap...tım ve ürünlerim DHL Kargo’ya teslim edildi. 08.05.2026 tarihinde gönderi t
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum. DHL’nin WhatsApp destek hattı
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 827138892993 takip numaralı kargonun teslimatı sırasında ciddi bir iletişim v...e hizmet sorunu yaşadım. 06/04/2026 tarihinde teslimat için gelen görevli, ben toplantıda olduğum sırada arama gerçekleştirdi ancak o an müsait olamadığım için telefonu açamadım. K
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende... ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli
"Teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim sistemde 17 Ocak tarihinde A...nkara Bağlıca bölgesinde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünüm bana hiç ula
Dhlecommerce üzerinden 648795131454 takip numaralı gönderim 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi durumu hâlâ tesli...m edilmemiş görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargonun bağlı olduğu şubeye ulaşmaya çalıştığımda ise telefona cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğun
DHL Ankara Etimesgut Bağlıca şubesine dün çok sayıda kargo teslim ettim. Ancak şubede barkodlar seri şekilde yanlış yapı...ştırıldığı için tüm kargolar farklı kişilere, yanlış adreslere gönderilmiş durumda. Gönderilerimin takip numaraları şunlardır: ıkmng25313353751, ıkmng25313354081, ıkmng25313354071,
"Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Zwilling markasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir... ürün sipariş ettim. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde 29.11.20
"Kargom bulunup adresime teslim edildi, teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Bağlıca Şubesi tarafından 951748000978 takip numaralı kargomu...n teslim edildiği söylenmesine rağmen, kargom bana hiç ulaşmadı. 16.12.2026
"İlgilendiler iyiydi çözüm hızlıydı"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...Hatay Kırıkhan’da bulunan Yeni Mah. Kılıçoğlu Blv. No:10/A ve 10/b adresind
"Teşekkürler"
01.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında DHL Kargo Bağlıca şubesine, çalış...ma saatleri içerisinde Trendyol satıcısı olarak müşterime ürün göndermek iç
20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim ürünüm, MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı ...ancak o gün evde olmadığım için teslim edilemedi. Takip numarası 486949841547, teslimat numarası 9850618203 olan gönderim için “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik,
DHL Bağlıca şubesiyle ilgili olarak uzun süredir sürekli aynı sorunları yaşamaktayım. Özellikle gıda maddesi içeren karg...olarımda, son birkaç aydır her teslimatta gecikme ve sorunlar meydana geliyor. Son siparişimde de 2 gündür teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle kargonun bekleti
Kargonun iade kodundaki son gündü. Kargoyu verdim ama mesai saatleri dışında aldıkları için kodu girmemişler. Birkaç gün... sonra bayan aradı. Kargo iade kodunuzun günü dolmuş gelip alın kargonuzu dediler. Böyle saçma sapan bir durumla ilk kez karşılaştım. Aracım olmadığını söyledim ama ona rağmen geti
Ankara Bağlıca şubesine gelen Zara kargom şifre mesajı gelmediği için evde olduğumuz halde teslim edilmeden geri şubeye ...gönderildi. Kargocu pazartesi tekrar dağıtıma çıkacağı bildirmesine rağmen firmadan satıcıya iade edileceğine dair mesaj geldi. Telefonla kimseye ulaşamıyorum. Bu kadar saçma sapan
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
