Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo kapıdan iade

74 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

DHL Kargo’da Zara İadelerinde Evden Kurye Seçeneği Olmaması

31 Mart 21:47276

"Şirketin yaklaşım açısını çözüm odaklı olmalarını çok beğendim. Umarım kargoda iade ve evden kargo alımı seçeneği en kısa sürede eklenir."

Bugün DHL Kargo üzerinden Zara ürünü için iade oluşturmak istedim; ancak si...

3

Kapıdan Alım Ücreti Ödedim, Kargo Alınmadı Ve Maddi Zarar Oluştu

28 Mart 10:19452

DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....

5
Çözüldü

İade Kargomun Takip Bilgisi Yok, İki Aylık Süreçte Çözüm Bekliyorum

6 Mart 09:26365

"Ahmet Bey'in ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla yakından ilgilenip beni bilgilendirdi. Sorunsuz çözümü için kendisine sonsuz teşekkürler."

DHL ecommerce kuryesi tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum bir iade i...

5
Çözüldü

Kapanış Saati Açık Olmasına Rağmen Personelin Kargo İadesini Reddetmesi Ve Kişisel Alayları

23 Ocak 18:48378

"Şikayetim kapsamında genel merkezden Ahmet Bey benimle iletişime geçti. Cumartesi günü müsait olmadığımı belirtmem üzerine, pazartesi günü yeniden arayarak süreci titizlikle ele aldı. Görüşmemiz sırasında yaşanan durumla ilgili tüm gelişmeleri şeffaf bir şekilde paylaştı, konuyu dikkatle dinledi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İlgisi, sakin iletişim dili ve profesyonel tutumu sayesinde süreci kendimi ciddiye alınmış hissederek tamamladım. Ahmet Bey’in yaklaşımı, kurumunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi net biçimde yansıtmaktadır. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."

23.01.2026 tarihinde DHL İstanbul Yenibosna şubenizle bir kargo iade işlemi...

5
Çözüldü

Kapıdan Alım Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Uygulama

27 Aralık 2025 19:06960

"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"

MNG Kargo üzerinden internetten bir gönderi oluşturdum. Tekirdağ Çorlu adre...

DHL Kargo Kapıdan İade Teslimatı Yapmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

24 Aralık 2025 22:49426

Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibi...

5
Çözüldü

DHL Ecommerce İade Kargom Günlerdir Alınmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

11 Aralık 2025 13:19349

DHL ecommerce aracılığıyla iade talebim bulunuyor. Pazartesiden beri kargom...

5
Çözüldü

DHL Üçyol Şubesi'nde Resmi Saatten Önce Kargo Kabulü Reddedildi

6 Aralık 2025 15:46489

"Teşekkürler"

DHL eCommerce Üçyol Şubesi’ne bugün Zara iade kargomu, internet sitelerinde...

DHL Ecommerce Türkiye Adresten Alımda İlgisiz Tavır

6 Eylül 2025 10:191.112

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Haziran’dan itibaren DHL müşteri hizmetlerini her gün arayarak kapıda...

5
Çözüldü

Kapıdan İade Hizmeti Sunulmuyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

4 Eylül 2025 13:20286

"Kargo iadesi ile ilgili bir sorun yaşadım ama çok profesyonel bir şekilde hemen bana ulaşıldı müşteri hizmetlerindeki hanımefendi de çok yardımcı oldu dün problemi mi bildirdim bugün direk mağduriyetim halledildi çok teşekkür ederim 🥰"

MNG Kargo üzerinden aldığım #10476957142 numaralı gönderimin iadesi için bu...

5
Çözüldü
14 Ağustos 2025 18:2964

"Eyvallah"

Hüner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kargom 3 Gündür Şubede Bekliyor Ürünler Bozulacak Endişesi Yaşıyorum

25 Temmuz 2025 09:36638

"Teşekkürler teslim edildi ılgınz için ayrıca teşekkür ederim"

Takip Kimliği: ZG917288 numaralı MNG Kargo gönderim 3 gündür inkılap şubede...

DHL Kargo Randevulu Alımda Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Haziran 2025 20:22199

Eski adıyla MNG, Yeni adıyla DHL kargo ürünümü kapıdan alması için randevu oluşturdum fakat 4 gün geçmesine rağmen hala ...

5
Çözüldü
16 Haziran 2025 22:18414
Yakup şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kargo Şirketinin Yanlış Teslimat Ve Yanıltıcı Bildirimleri Mağduriyet Yarattı

11 Haziran 2025 00:06746

"I got a quick response upon your publishing the complaint, thank"

El değiştiren MNG Kargo DHL e-commerce olmuş Bayram öncesi Decathlon satıcı...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör