to read complaints and reviews, or file yours.
03.01.2026 saat 09:00 civarında DHL Kargo’dan, 563258330992 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair bilgi mesa...jı aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Bunun üzerine DHL Kargo’yu aradığımda, görüştüğüm kişi böyle bir paketin araçta olmadığını söyledi
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi gö...revlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned
"Teşekkürler ilginiz için"
748018958674 takip numaralı DHL gönderim 2 Ocak Cuma günü dağıtıma çıkarılm...asına rağmen adresime teslim edilmedi. Takip ekranında “teslim edilemedi, ş
26 Aralık 2025 günü hurma siparişi verdim. Satıcı siparişimi 27 Aralık ta D...HL ecommerce şirketine teslim etti. Ürün Konya dan yola çıktı. Aksaray merk
"Özellikle Müşteri Temsilcisi Emine hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
3 Ocak 2026 tarihinde, saat 14.10 ile 14.25 arasında Kütahya’nın Simav ilçe...sindeki adresime yapılması gereken 351667986971 takip numaralı DHL kargom i
Benim hatam sadece yardımcı olmalarını talep ediyorum. Kargom bugün İstanbul Esenyurt Köyiçi şubesinden dağıtıma çıktı. ...Sabah saat erken olduğu için uyuyordum ve zili duyamadım, kargomu da teslim alamadım. Bugün tekrar dağıtıma çıkarılıp teslim edilsin lütfen.
DHL kargo ile 279653833189 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde da...ğıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme
DHL ile 174159047164 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. 2 Ocak Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen kurye, sistemde “evd
"İlgili bir müşteri temsilcisi var"
İstanbul’da DHL ile gönderilen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Evde olm...ama rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum, sistemde ise gönde
DHL ecommerce kargo ile gönderilen 210112025952 takip numaralı gönderim İzmir Çiğli şubede bekliyor göründüğü için şubey...e gidip almak istedim. Çalışanlar şubeyi aradılar ve gönderimi bulamadılar. Daha sonra dağıtıcı birini aradılar, görüştüler ve bana dönüp bu dağıtıcıya zimmetlemeden vermiş oldukla
Trendyol üzerinden aldığım elektronik eşya, DHL ecommerce tarafından kargolandı ancak halen elime ulaşmadı. Siparişimi 3...0 Aralık’ta verdim, bugün ayın 4’ü olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sabah saatlerinde gönderi durumunda “dağıtımda” görünmesine rağmen saat 02.00 olduğunda hâlâ teslimat yap
"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde DHL ile Kırşehir merkez adresime gelmesi gereken, taki...p numarası 218129287848 olan kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilg
"Teşekkürler ilginiz için kargomu teslim aldık tekrardan"
DHL Kargo ile eşime küçük bir hediye göndertmiştim. 02.01.2026 tarihinde ka...rgo gelmiş, ancak eşim o sırada misafirlikte olduğu için evde değilmiş. Kur
"İlgini yanıtınız için teşekkürler"
02.01.2026 tarihinden beri takip numarası 562298681115 olan kargom tüm gün ...sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Gü
27.12.2025'de Antalya’dan Gaziantep’e DHL Kargo ile bir paket gönderdik. Gönderi, eşim s*** e*** tarafından annem a***A*...** adına, 5233935894*** takip numarasıyla verildi. İçinde kıyafet, yılbaşı hediyeleri ve sebze meyve bulunuyor, yaklaşık değeri de 2.000 TL civarında. 29.12.2025'de alıcıya “dağıt
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederimsorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Sorun en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
DHL e-commerce aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip numarası 632527344...301 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cumartesi g
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo, aynı tarihte Yeditepe şubes...ine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 02.01.2026 olmasına rağmen Gaziantep Şah
DHL Kargo İstanbul Sultangazi Sanko şubesine teslim edilmek üzere Moony Hom...ewears firmasından bir ürün siparişi verdim. 2 Aralık 2025 Salı günü sistem
"Güler yüzlü diyalog, ve hızlı çözüm için teşekkürler Emine hanım"
"Yardımcı olan arkadaş çok ilgilendi sağ olsun"
Siparişim 30.12.2025 den beri dağıtımda gözüküyor. Gönderi teslim edilemedi... diyor ancak ne gelen var ne giden. Küçükyalı şube telefonlarını da açmıyor
"Müşteri temsilcisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
DHL Kargo’nun Yalova Çınarcık şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. Takip numaralı zu063539 Bebeğimin dış çıkardığı için acil ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100