to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:35’te DHL Muğla Yatağan şubesi tarafından İpekyol uygulamasından aldığım İpekyol m...arka pantolon adresime teslim edildi. Kargoyu getiren kişi, önce beni arayarak teslimat kodunu telefonda aldı, ardından kapıya gelerek paketi teslim etti. Ürünü teslim aldığım and
DHL Muğla Dalaman şubesinde yaşadığım teslimat sorunu ikinci kez tekrar ediyor. Kargom için “kargonuz dağıtıma çıkarıldı...” şeklinde mesaj geliyor ancak o gün teslimat yapılmıyor, paketim ertesi gün akşam saatlerinde geliyor. Bugün gelmesi gereken ve takip numarası 467432014329 olan kargomda da yine a
3 Temmuz 2026 günü saat 20:30 suları civarında DHL Kargo Dikili şubesi dağıtım personeli ile çok ciddi ve kabul edilemez... bir olay yaşadım. Dikili’deki adresime teslimata gelen genç, esmer bir erkek kargocu, plakadan tam emin olmamakla birlikte 35 AHL 410 olduğunu düşündüğüm bir araçla kapıma geldi.
"Sibel hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut bölgesine gelecek olan, 207833137101 takip numaralı DHL Ka...rgo gönderim bugün dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, evde olmama rağmen “
"Çözüm sunuldu teşekkürler"
DHL ile 3195536258786 takip numaralı gönderim iki gündür tarafıma teslim ed...ilmiyor. Dün kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, tüm gün evde beklememize r
"Her ne kadar bulunduğum yerdeki şube iletişimsiz olsa da şikayet var temsilcisinin sorun odaklı olması sayesinde hızlı bir çözüm süreci yaşadım ve ürünüm teslim edildi."
03.07.2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6397...52857500 olan kargom adresime teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım, te
"Şikayetim işleme alınıp kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kurye dağıtım süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. Gelen kuryelerin, adrese gelmek yerine önce aramayı tercih etmesi
"Teşekkür ederim"
Bursa Ürünlü şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden 105...024415016 numaralı siparişimle bir kahve köşesi aldım. Mağazadan taşıyacak aracım olmadığı ve tek başıma yaşadığım için özellikle kargo firmasının kapıya teslimat yapıp yapmadığını
"DHL ecommerce hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında benimle iletişime geçen Emine Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Kendisi, şube çalışanlarından farklı olarak son derece yapıcı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergiledi. Siparişimin tarafıma ulaşacağını belirtti ve teslim edilene kadar benimle iletişimde kalarak süreci yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, desteği ve profesyonel yaklaşımı için kendisine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 271871316092 takip numaralı, göndericisi M*** Y****** olan kar...gom için bugün saat 19.08’de “adresinize geldik, sizi bulamadığımız için teslim edemedik, Kemerdere biriminden 3 iş günü içinde gelip alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim kedi kumu siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram ZX370150’dir. Dün kargo hareketl...erinde “adreste yok” şeklinde not düşülmesine rağmen bütün gün adresimdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Amazon sisteminde siparişin bir sonraki iş günü için te
30.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmek üzere olan kargom dağıtıma çıkarıldı; ancak aynı gün yoğunluktan do...layı teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Ertesi gün, yani 01.07.2026 tarihinde ise kargom dağıtıma dahi çıkarılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 3452
Ayın 27'sinden beri kargomun gelmesini bekliyorum. Normalde başka firmalard...a max 2-3 günde gelen kargo, ne hikmetse bu firmada ne kolay geliyor ne eli
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 838*****7822 takip numaralı kargomun teslimatı için ...bugün kurye tarafından yalnızca bir kez arandım, o anda evde olmama rağmen telefona yetişemedim ve kurye hemen geri dönüp gitmiş. Ardından kuryeyi ve DHL’i tekrar aramama rağmen t
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanan bir müşteriyim. 1 Temmuz ...günü saat 16.30 civarında, 308298916360 takip numaralı gönderim, İstanbul T
DHL ecommerce ile adL online üzerinden sipariş verdiğim siyah elbisemin kar...gosunu 1 Temmuz öğleden sonra dağıtımda olarak görünce tüm gün elimde telef
Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Kargonun dağıtıma çıkmadan önce şubeden tesli...m almak istediğim için Kars DHL şubesine giderek bunu özellikle belirttim, oradaki görevliler de şubeden teslim alabileceğimi söyleyerek onay verdiler. Kargo Kars DHL şubesine ulaş
DHL ecommerce ile yaşadığım son kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 129151186898 takip numaralı gön...derim bugün dağıtıma çıkmışken, gün içinde bir anda durum “dağıtımda” iken “transfer aşamasında” olarak güncellendi. Bunun üzerine DHL ecommerce’in Beşevler/Bursa şubesini arayarak
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması DHL kargo ile gönderildi ve 3001...13737933 takip numaralı gönderim için 26.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıl
DHL ile gönderilen 7280033815937905 takip numaralı kargom, 30.06.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıktı. Aynı gün s...aat 15:00 civarında tesadüfen daire kapısını açtığımda, kargomun hiçbir şekilde aranıp teslimat kodu sorulmadan, izinsiz şekilde daire kapımın önüne bırakıldığını gördüm. Nezakete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
