to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Üç Gün Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
DHL Kargo ile 459447460350 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 23 Haziran’da kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 24 Haziran’da da sistemde kargom dağıtımda görünmesine rağmen yine getirilmedi. 25 Haziran’da da aynı şekilde gönderim dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmedi.
Özellikle 25 Haziran günü saat 18.30’a kadar evde kargomu bekledim, ancak teslimat gerçekleşmediği için bu saatten sonra evden çıkmak zorunda kaldım. Üç gündür üst üste kargom dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Reyhan K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Üç Gün Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi konulu ve 36363419 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
