4
Çözüldü
DHL Erciyes Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Ve Asılsız Evde Yok Beyanları
Can
11 Nisan 20:51285
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye cumartesi günü
1.435 şikayet
5
Çözüldü
DHL İstanbul GOP Küçükköy Şubesinde Teslim Edilemeyen Kargo Ve Çözüm Eksikliği
Ömer
11 Nisan 16:31372
"Eyvallah sağ olun"
1
Kırılan Bal Kargosu Teslim Edilmediği İçin 4000 TL İadesi Talebi
Selim
11 Nisan 11:58208
"Ahmet beye teşekkür ederim"
DHL ecom Artvin/Borçka şubesinden tarafıma 2 kg bal gönderildi. Gönderinin üzerinde “dikkat, kırılır” ibaresi olmasına r...ağmen kargo çalışanı 11.04.2026 Cumartesi günü saat 09:22’de beni arayarak kargonun kırıldığını, bu nedenle teslim edilmeyeceğini söyledi. Kargoyu teslim almadım ve telefonda mutla
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Şube Ve Kurye İlgisizliği
Ceylan
10 Nisan 15:49287
"Yardımcı oldular kargoma ulaştım:)"
5
Çözüldü
DHL Personelinin Bilinçli Teslimatı Reddetmesi Ve Mağduriyetim
Serap
9 Nisan 10:52226
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken bir ürün, Ortaca şubesine bağlı... dağıtım bölgesinde görev yapan kargo personelinin şahsi tutumu nedeniyle b
Kalp Ameliyatı Hastası İçin DHL Kargo Adres Hatası Ve Gecikmesi
Yağmur
7 Nisan 14:34254
DHL Kargo ile 3 Nisan’da İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesine ulaşan 362736469339 takip numaralı gönderim, aradan 5 ...gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Cumartesi gününden beri “gelecek” denilmesine rağmen kargom sürekli erteleniyor ve tarafıma getirilmiyor. Şube ile yaptığım görüşmede ön
5
Çözüldü
DHL Çelebi Şubesinden Keyfi Gecikme Ve Teslimat Sorunu
Büşra
4 Nisan 11:17249
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 7...98033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar
5
Çözüldü
DHL E-Com’da Süre Dolmadan İade İşlemi Başlatılması
Ozlem
1 Nisan 12:11188
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"
DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun te...slim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart Pazartesi günü taraf
DHL’nin Cumartesi Teslimatı Gelmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Betül
31 Mart 17:56359
Tekirdağ/Süleymanpaşa DHL kargo ile sorun yaşıyorum. Kargomu teslim edecekleri gün sabah arayıp gün içinde evde olup olm...adığımı sordular; ben de o gün işim olduğunu, cumartesi günü teslim alma şansım olup olmadığını sordum. Bana bununla ilgili "cumartesi teslim ederiz" dedikten sonra cumartesi dağıt
5
Çözüldü
DHL’in Televizyonu Kata Çıkarma İhmali Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Erdinç
31 Mart 12:15290
"Hazal hanıma destek ve ilgileri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4080196785 sipariş numarası ile 50 inç televizyon sat...ın aldım. Ürün DHL ecommerce Türkiye ile 728543888159 kargo takip numarası
Öne ÇıkanKonular
DHL eCommerce Türkiye cumartesi günü Çalışma SaatleriDHL eCommerce Türkiye cumartesi günü İadeDHL eCommerce Türkiye cumartesi günü TakipDHL eCommerce Türkiye cumartesi günü ŞubeDHL eCommerce Türkiye cumartesi günü Teslim SüresiDHL eCommerce Türkiye cumartesi günü Adresten AlımDHL eCommerce Türkiye cumartesi günü Kurye
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Saygısız Personel Ve Teslimat Gecikmesi
Zeynep
30 Mart 13:03374
"Talebim dikkate alindi gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi kesinlikle bu kadar hızlı ve önemli özenli olması çok takdir edilesi bir durum çok teşekkür ederim konuştuğum kisinin ismi emineydi galiba emine hanım'da ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve güzel üslubu için"
Isparta Merkez’de bulunan DHL şubesinde görev yapan bir personel ile yaşadı...ğım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. De
5
Çözüldü
Erdem
30 Mart 09:53135
"Şubedeki yetkili konu ile çok ilgili davrandı. Sorunun çözümü için sonuna kadar gayret gösterdi. İlgi ve alakası için teşekkür ederim."
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi
Ahmet
29 Mart 10:21428
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Gerçekten Ulaşmadı
Yusuf
28 Mart 18:09327
"Hızlıca Çözüldü"
DHL ile 200260001914 takip numaralı gönderim için 28.03.2026 tarihinde saat... 11.02’de yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde kargom teslim
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Bildirildi Ve Cumartesi Günleri İletişim Sağlanamadı
Serkan
28 Mart 16:22440
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün,... 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair
4
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şube Kapanıklığı
Isil
28 Mart 15:11230
"Geç de olsa teslim edildiği için teşekkürler"
Tasaryum firması tarafından DHL ile adıma gönderilen 333534957700 takip num...aralı kargom için cumartesi günü saat 11:20’de gönderinin dağıtıma çıktığı
1
İkinci Paketim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok, Acil Teslim Talebi
Şeyma
18 Mart 21:23298
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kurye Gecikmesi Antalya Kaş Gökseki’de İade Kargomun Alınamaması Ve 7 Gün İçinde Çözüm Talebi
Betül
18 Mart 01:17266
"Çağrı merkezinin desteğiyle ürünüm adresten alındı süreci bekliyorum teşekkür ederim"
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Antaly...a Demre şubesi tarafından Antalya Kaş Gökseki’deki adresimden alınması gere
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kurye Arama Yapmadan Evde Olmadığımı İddia Ederek Kargoyu Teslim Etmedi
Yekta
17 Mart 14:00123
"Hazal hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
343486072267 takip kodlu gönderimi Cumartesi günü dağıtıma çıkardılar ve be...ni aramadan evde yokmuşum gibi yapıp getirmediler. O gün dört ayrı kargo da
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen DHL Kargosunun Gecikmesi Ve Cevapsızlığı
Lordfeth
16 Mart 18:55326
"Geç de olsa düzeldi teşekkürler"
DHL aracılığıyla bir kargomu 14 Mart Cumartesi günü Side şubesine teslim et...tim. Pazartesi günü en geç teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla
DHL Kargo Yanlış Teslimat Yaptı, Kafeye Bırakıldı Ve Mağdur Oldum
Neslihan
16 Mart 17:0677
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç markasından verdiğim sipariş DHL Kargo tarafından cumartesi günü, evimin altındaki kafe...ye teslim edilmiş. Cumartesi öğlen saatlerinde evde olmama rağmen kargo hiç gelmedi, kapım çalınmadı ancak “teslim edildi” mesajı aldım. Cumartesi günü DHL müşteri hizmetlerine ul
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Üslup Sorunu
Hilal
16 Mart 16:44455
13.03.2026 tarihinde 5512******53 takip numarası ile DHL üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kargo gönderim vard...ı. Aynı gün kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye tarafından bir kez aranmışım; o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ben kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise te
5
Çözüldü
Antalya Meltem Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
Mehmet
16 Mart 11:21393
DHL ile tarafıma gönderilen kargom cumartesi gününden bu yana Antalya Melte...m şubesinde bekliyor, görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı
4
Çözüldü
Hafta Sonu Teslimatı İçin Belirsiz Zaman Ve Mini Hubda Bekletilen Kargo
Beytullah
16 Mart 10:36811
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100