to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hazal hanıma desteği için teşekkür ederim"
12.02.2026 saat 17.29 de İzmit halek evi DHL kargo hizmet almak için gittim. Kargo teslimi yapılacaktı DHL uzantılarında çalışma saatlerinin 18.30 a k...
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Sokak’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda ya...
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol...
"İlgi ve alaka için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca...
26.12.2025 tarihinde DHL e-commerce Nuhkuyusu şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki personel, saat 17.30’a kadar kargo kabul ettiklerini söyleyerek gönderimi almadı. Bunun üzerine ertesi gün tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım ve aynı işlem için iki kez yol yapmış oldum. Şubenin kapıs...
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi...
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile 17 Aralık tarihinde tahmini teslimatı görünen bir gönderimim vardı; ancak kargom bana teslim edilmedi, herhangi bir SMS bilgilendirmesi ...
Bugün saat 17:45 civarında İstanbul Esenyurt’taki DHL Esenkent şubesine kargo göndermek için gittim, ancak kargom 'mesai saatleri dışında' oldukları gerekçesiyle teslim alınmadı. Herhangi bir açıklama ya da alternatif çözüm sunulmadan, yalnızca mesainin bittiği ve kargoyu alamayacakları belirtildi. ...
"Nezaket çerçevesinde geri dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
24.11.2025'te saat 17:55 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak için Sarıgazi DHL Kargo şubesine gittim. DHL’in internet site...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu...
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde saat 17:49’da Yenibosna DHL Kargo şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin çalışma saatleri internet sitesinde 08:30-18:...
11 Ekim Cumartesi günü saat 14:00 civarında Kuşadası DHL şubesine kargo göndermek için gittim. Ancak görevli personel, “Sistem 12:00’da kapanıyor, gönderi alamıyoruz” diyerek gönderimi kabul etmedi. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve şubenin çalışma saatleriyle ilgili net b...
"Kısa sürede çözüm üretildi"
8 Ağustos 2025 tarihinde, iş çıkış saatim olan 17:00’de Ordu Boztepe MNG Kargo şubesine giderek iade kargo göndermek istedim. Şube çalışanlarına 17.30...
Kardelen Mahallesi MNG Kargo şubesinde bugün Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak saat 17:00’de gönderim işlemlerinin bittiği söylendi ve kargom alınmadı. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım. Çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve yaklaşım olarak sadece saat dolduğ...
"Müşteri temsilcisi Emine hanım bu konuda bana yardımcı oldu. Sorun ve şikayetim için çok ilgilendi şikayetim doğrultusunda yapılacaklar konusunda beni bilgilendirdi kendisinden memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim BG-2507225EA4PZB3GK numaralı siparişim, takip numarası 859616586231 ile Yüksekova 2 numaralı ASM adresine gönderildi. ...
MNG Kargo Esenler şubesi 26.07.2025 tarihinde saat 2 buçukta kapalıydı. Saat 3 e kadar çalışma saatleri olmasına rağmen saat 12 den beri kapalı olduğu...
"Tüm sorunlarımla ilgilendiler ve kargolarım artık sorunsuz teslim ediliyor."
Bu dilekçeyle, şirketinizin web sitesinde belirtilen kargo kabul saatleri ile fiili uygulama arasındaki tutarsızlık ve şube çalışanlarının müşteriyle iletişim tarzı hakkında şikayetimi bildirmek isterim. Web sitenizde Cumartesi günü çalışma saatleri 15:00’e kadar olarak gösterilmektedir. Ancak karg...
Eskişehir Tepebaşı MNG Kargo gençlik şubesine saat 17.40 da gitmeme rağmen iade işlemimi kabul etmediler. Google da MNG Kargo'nun çalışma saatleri 18:00 e kadar olmasına rağmen işlemlerinin 17.30 da bittiğini bu sebeple iade işlemini kabul etmeyeceklerini söylediler. Ben memur olduğum için 17.30 da ...
MNG Kargo Sincan ahi mesut Bulvarı salı günü saat 17:50 de şubeye gittiğimde, webte kapanış saati 18:30 iken 17:50 de kapandığı gerekçesiyle kargom teslim alınmadı. Çalışma saatleri düzgün yansıtılmıyor. Bu durumun webte ve diğer kaynaklarda gösterildiği gerçeği yansıtması gerekirdi
MNG Kargo Ankara Elvankent Şubesi'nin çalışma saatleri 18.30 olarak belirtilmesine rağmen, götürdüğüm paketi teslim almadılar. Saat 18.00'a kadar teslim alabildiklerini söylediler. Madem saat 18.00'a kadar çalışıyorsunuz, o zaman web sitesine çalışma saatlerinizi bu şekilde yazın. Zaten bu durum, fi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
