to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 olarak yazmasına rağmen, 5 Ocak 2026 günü işten çıkıp aceleyle hazırladığım Trendyol iade kargomu vermek için saat 17.34 civarında şubeye gittim. Buna rağmen "sistem kapandı" denilerek kargom kesinlikle işleme alınmadı.
İş çıkış saatlerimiz belli ve tek fırsatımız akşam saatleri olmasına rağmen, yazılan mesai saatine uyulmadığı için resmen kargo veremez duruma geliyoruz. Ben hiçbir gün işten çıkıp iade kargomu veremeyecek miyim sorusunu kendime sorar hâle geldim.
DHL e‑Commerce’den, Gebze Gaziler şubesinde ilan edilen çalışma saatlerine eksiksiz uyulmasını, bu konuda sorumlu personelin uyarılmasını ve eğer 18.30’a kadar hizmet verilmeyecekse, müşterilerin mağdur olmaması için resmi kapanış saatinin 17.30 olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Bugün iş çıkışı, iade kargomu teslim etmek için Esenler Şehit A** K****** Caddesi’nde bulunan DHL şubesine saat 18.00 civarında gittim. Çalıştığım içi...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol iade kargomu göndermek için İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Güzelyurt şubenize (Güzelyurt, 2115. Sk No:6-8A, 34515 Ese...
27/12/2025 tarihinde saat 13:42’de iade kargomu teslim etmek için DHL e‑commerce Taşoluk Şubesi’ne gittim. İnternet üzerinde şubenin kapanış saatinin 15:00 olarak göründüğü için özellikle bu saate güvenerek evden çıktım. Şubeye gittiğimde kepenk yarı açıktı, kapıdan içeri girdim; ancak içeride yakla...
Yorumlar