"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye bir kargo
25.648 şikayet
MNG Kargo Çınar Şubesinde Kargoların Sisteme Girişi Yapılmaması Ve Umursamaz Tutum
"Çözüm gayet hızlıydı teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde MNG Kargo Çınar Şubesi’ne 4 adet kargo teslim ettim. N...ormalde bu şubeye sık sık kargo bırakan biriyim. Kargoları teslim ettiğim s
DHL Kargo Takip, Tahmini Saat Ve Komşuya Bırakma Seçeneği Eksikliği
"Sorunla ilgili anında dönüş yaptılar ve gayet ilgiliydiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Dün sabah 09....45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde beklemek z
Vitaminsan Kargosunu DHL Üzerinden Evden İade Aldıramıyorum
2 Temmuz 2026 tarihinde bir ilaç firmasından aldığım vitamin takviyesi ürününün iadesi için firmayla görüştüm ve bana DH...L Kargo üzerinden kullanılmak üzere ücretsiz iade kodu verildi. Firma, kargonun DHL tarafından adresimden alınacağını özellikle belirtti. Marmaris ve Armutalan şubelerini aradığ

DHL Kargo İle İlaç Paketi Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adrese Gönderildi
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Sanbir şubesine bağlı DHL Kargo ile yaşadığım teslimat mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İçinde ilaç olan ve y...aklaşık 3.000 TL değerindeki kargom 14.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Kargoyu getiren kurye beni arayıp teslim kodunu istedi, ben de kargonun henüz elime ulaşmadığını, ne ko
DHL Taşoluk Şubesinde Kargoların Sisteme Geç İşlenmesi Ve Sürekli Gecikme Sorunu
Yaklaşık 1 yıldır Eforeca olarak DHL Taşoluk Şubesi üzerinden düzenli kargo gönderimi yapıyoruz. Bu süre boyunca neredey...se her gönderimizde aynı problemle karşılaşıyoruz. Şubeye zamanında teslim ettiğimiz kargolar çeşitli bahanelerle sisteme geç işleniyor ve barkod okutma işlemleri gereksiz şekilde
Greyder'den Eve Teslim Söz Verildi, Kargo Bölge Dışı Bahane Ediyor
Greyder online mağazasından 01280933 numaralı siparişim kapsamında 2 adet bayan ayakkabı satın aldım. Siparişim DHL Karg...o ile “eve teslim” olarak gönderilmesine rağmen, kargo şirketi adresimin hizmet bölgesi dışında olduğunu söyleyerek ürünü şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa şehir merkezinin ta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Kargo Gecikmesiyle Önemli Evrak Teslimi Gecikti
Ankara Gaziosmanpaşa şubesinden Trabzon Tanjant şubesine teslim edilmek üzere önemli bir evrakım 13.07.2026 Pazartesi gü...nü DHL Kargo ile gönderildi. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 362782509282 takip numaralı gönderimi sistem üzerinden sorguladığımda “yolda”
DHL Kargo Ve A101'de Kayıp İade Gönderisi, Geri Ödeme Yok
"Süreç uzadıkça gerçekten çözülmeyecek sanıyordum ama Emine hanım sürekli aradı ve süreç hakkında bilgilendirdi kendisi ücret iadem yapıldı kendisine teşekkür ederim"
A101 Online üzerinden yaklaşık 1.200 TL bedelli çocuk yüzme kolluğu satın a...ldım. Bu ürünü iade etmek için 27 Haziran günü saat 14:00–14:30 arasında A1
Öne ÇıkanKonular
DHL Kaybolan İade Kargosundan Dolayı Zara Ürün Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Zara markasına ait 8779/155/178 kodlu üst ve 8779/156/178 kodlu etek ürünle...rini iade etmek için 13 Temmuz tarihinde DHL ile iade kargosu oluşturdum. A
DHL Kargoda Yanıltıcı Adres Bildirimi Ve Teslimat Sorunu
DHL Kargo ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gün boyunca evde olmama rağmen, tarafıma “adresinizde olmadığınız için... 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim almanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kuryenin adrese hiç gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapması hem zamanımı alırken
DHL Firuzköy Şubesinde Geciken Canlı Akvaryum Bitkileri Ve 5.000 TL Zarar
14.07.2026 tarihinde içinde canlı akvaryum bitkileri bulunan ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki kargom, İstanbul Firuzköy ...şubesine saat 18.00 civarında teslim edildi. Kargonun teslim edileceği adres Tekirdağ Hayrabolu ilçesi olmasına ve aradaki mesafenin yaklaşık 5 saat olmasına rağmen, bugün 16.07.20
Teslim Edilmediği Görülen DHL Kargosunun Nerede Olduğu Belirlenmeli
"Sorunum halledildi teşekkürler."

Mesai Dışı Teslimat Ve Şube Yönlendirmesi İçin Ücretsiz Yeniden Teslimat Talebi
"Şikayetten sonra hızlı geri dönüş için teşekkür ederim..."
DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim normal mesai saatleri içinde, daha er...ken bir saatte iş yerime teslim edilecekti. Ancak bana saat 20:50’de “yerin
Zara İadesi Kayıp Ve İşlem Tamamlanmadı
"Teşekkürler"
Gaziantep Karataş şubeniz üzerinden yaptığım iki adet Zara iadesinden sadec...e biri tamamlandı, diğeri ise hâlâ “talep durumunda” görünmesine rağmen işl
DHL Kargo Evde Yok İddiasıyla Teslimatı Gerçekleştirmedi
"Sibel Hanım'a teşekkür ederim."
DHL Kargo İnkılap şubesi tarafından teslim edilecek bir gönderim vardı. Kar...go şirketi siparişimi bugün teslim edeceğini belirttiği için sabahtan akşam
DHL Kurye Saygısız Davranışı: Ankara Pursaklar’da Çözüm Bulunamadı
"İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum hemen çözüme kavuşması da beni çok mutlu etti müşteri odaklı anlayışınız için tekrar teşekkür ediyorum"
Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve Güvenlik Riski
"Teşekkür ederim"
Seferihisar’a taşındığımdan beri kargo firmalarıyla ciddi teslimat sorunlar...ı yaşıyorum. Hem Kolay Gelsin hem de DHL, teslim edilmediği halde gönderile
Saygısız Kuryenin Kaba Üslubu Anneannemi Mağdur Etti
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Bugün İstanbul Nuri Paşa Mahallesi’indeki adresime DHL ile teslim edilmesi ...gereken kargomla ilgili son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 1066
DHL Şubesinde Çalışma Saatleri İle Sistem Kapanışı Çelişkisi
16.07.2026 tarihinde saat 17.38’de Ankara Gimat DHL şubesine kargo vermek için gittim. Şubenin kapısındaki çalışma saatl...erinde 08.30–18.00 yazmasına rağmen, müşteri temsilcisi sistemin 17.00’de kapandığını, bu nedenle kargoyu kabul edemeyeceğini söyledi. Çalışma saatleri 18.00 olarak ilan edilmişken
Kargo Kabul Saati Yanlış Bilgilenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16.07.2026 tarihinde Konya Sedirler Mahallesi, Ali Ulvi Kurucu Caddesi No:46/C, 42030 Karatay/Konya adresinde bulunan MN...G Kargo Sedirler şubesine kargomu teslim etmek amacıyla gittim. Şubeye sistemde görünen kapanış saatinden önce ulaşmış olmama rağmen, kargo kabul saatinin geçtiği söylenerek gönder
DHL Kuryesinin Eczaneye Teslim Etmemesi Ve Arama Sorunu
"Kargom bir kez daha dağıtıma çıkarıldı ve teslim edildi DHL yi gizli bir uygulama spama düşürmüş sorun benden kaynaklıymış kurye ile de sorunumuzu çözdük"
DHL Kargo Teslimatı Yapmadan Ürünü Geri Götürdü
"Hızlı çözüm sonucu mağdur olmadım çok teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım yaklaşık 1.900 TL tutarındaki s...iparişim yaklaşık 1 haftadır dağıtım için bekliyor ve bugün teslim edilmesi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















