to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ecommerce ile İstanbul Arnavutköy Taşoluk şubesinde 1 Mart – 1 Haziran tarihleri arasını kapsayan ticari bir gönderi... anlaşmam bulunuyordu. Anlaşmanın üzerinden daha 15 gün bile geçmeden, 116 TL olan gönderim ücretim hiçbir şekilde onayım alınmadan yaklaşık yüzde 40 oranında artırılarak 166 TL’ye
14.05.2026 tarihinde içinde 4 adet filament bulunan ve toplam değeri 2100 TL olan bir kargo siparişim için DHL ile ciddi... bir sorun yaşıyorum. 948359999625 takip numaralı gönderim, Deliklikaya Mah. Ender Sok. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Arnavutköy / İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken, ben hiçbir şe
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
25 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Arnavutköy’deki DHL şubesi...ne kargo göndermek için gittim. DHL’nin internet sitesinde şubenin çalışma
DHL (MNG) ile temu üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PO. 203.03548519173751264 n...umaralı, 785753645343 takip numaralı ürünümü 10.12.2025’te temu’dan satın aldım. Ürün karayolu ile sevk edildi, 28.01.26’ da gümrük işlemleri tamamlandı. Gönderi uzun süre aynı du
DHL Kargo Ömerli şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gün içinde dağıtıma çıkması gereken kargom, akşam saatl...erinde “adresiniz eksik olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde SMS ile tarafıma bildirildi. Oysa sistemde kayıtlı adresim Ömerli Mahallesi Akmaz Sokak No:7 Arnavutköy / İstanb
20.02.2026 tarihinde DHL Kargo Arnavutköy Taşoluk şubesine, Zara’ya ait iade kargomu vermek için saat 17.10 civarında gi...ttim. Şubedeki görevli, saat 17.00’den sonra iade kargolarını kabul etmediklerini söyleyerek kargomu almayı reddetti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda,
DHL Arnavutköy Hadımköy şubesiyle 24 Ocak Cumartesi günü ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. İki adet kargom vardı ve kargolarım dağıtıma çıkarılmış gö
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de da...ğıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T
İstanbul Arnavutköy’de DLH Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2...62683913584 takip numaralı kargom 12’sinden beri sürekli aynı bölgede görün
"Emine Hanım defalarca iletişim kurup çok ilgilendi teşekkür ederim kendisine Kargom teslimedildi"
259502782587 takip numaralı, Temu üzerinden aldığım ve gümrükten geçerek DH...L’ye teslim edilen kargom, 2 Aralık’tan bu yana DHL sisteminde Arnavutköy a
26 Kasım tarihinde Procsin internet sitesi üzerinden 2 adet saç maskesi sip...arişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim için MNG
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Temu üzerinden verdiğim siparişin kargosu, 18 Kasım tarihinde gümrükten DHL... Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen, o günden bu yana kargo hareketl
Son 1,5 ay içinde DHL ile yaptığım 3 farklı gönderide, “kargonuz teslim edi...ldi” mesajı almama rağmen ne arayan oldu ne de kapıma teslimat yapıldı. Kar
3 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30 civarında Kestel DHL şubesinde iki adet internet modemi kutusu göndermek istedim. Şube...de yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra, görevli personel gönderilerimi İstanbul Arnavutköy’e gönderebileceğimi ve toplam ücretin 427 TL olduğunu söyledi. Emniyet mensubu olarak po
"Çözüm ekibinden N** Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo 5483******55 numaralı gönderim için teslimat adresimi değiştirmek... istedim. 3 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek adres değişikl
"Sorun çözüldü"
30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresime DHL firmasından gelmes...i gereken oto parça kargom teslim edilmedi. Dağıtıcı arkadaş beni arayarak
DHL Kargo ile 4378461995 takip numaralı gönderimin teslimatını bugün bekliyordum. Ancak kargo firması, evde olmadığımı i...ddia ederek teslimatı gerçekleştirmemiş. Oysa ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Bu durum beni oldukça mağdur etti, böyle bir hizmet anlayışını kabul
"Sağ ol"
DHL Kargo Arnavutköy Boğazköy Şubesi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Eylül tarihinde, resmi üniformamı...n bulunduğu kargomun teslimatı için görevde olduğumu ve alamayacağımı belirttim. Şubeyi telefonla arayarak durumu bildirdim, görevde olduğum için kargonun bekletilmesini rica ettim
"Sağ olun🥰"
DHL Kargo ile gönderdiğim 603849034004 takip numaralı inverter (elektronik eşya, değeri 1.100 TL), 21 Ağustos’ta Arnavut...köy şubesinde en son işlem gördü ve o tarihten bu yana kayıp. 25 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım (21, 24, 27, 30 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde), her seferinde farklı
"Çok hızlı şekilde çözüme kavuşuldu ve süreci takip ederek gerekli bilgi ve ilgi gösterildi. Teşekkürler"
30.08.2025 tarihinde evden kargo teslimatı için 179,95 TL ödeme yaptım. Tar...afıma 02.09.2025 saat 16:00’ya kadar kargonun alınacağına dair bilgi mesajı
"E** hanım gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."
PO-203-09350831437433545 takip numaralı 12 adet siparişim 2 gündür MNG Karg...o'nun Arnavutköy aktarma merkezinde bekliyor. Aynı anda verdiğim ve ön sipa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100