destek merkezi

Antalya’da yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 18.02.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada, hesabımın detaylı inceleme nedeniyle askıya alındığı ve destek merkezinde yer alan formu doldurmam g...

Martı tag araç kullanıcısıyım. Herhangi bir gerekçe veya bildirim olmadan, hiçbir sebep yokken hesabım yaklaşık iki haft...adır askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu görüyorum ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de uygulama ...

21 Şubat tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Polatlı’daki McDonald's’s şubesinden sip...ariş verdim. Siparişi ileri teslim saatine göre 18:00–18:15 aralığı için oluşturdum. Ücret olarak yaklaşık 300 TL hesabımdan çekilmesine rağmen belirtilen saat aralığında siparişim...

18.02.2026 tarihinde saat 17.22’de Martı sürücü hesabım hiçbir gerekçe beli...rtilmeden bilinçsiz bir şekilde askıya alındı. Uygulamayı açtığımda sadece ...

21.02.2026 tarihinde saat 14.05 sularında oynadığım 4602792727824542 numaralı kuponumun tüm maçları tutmasına rağmen sis...temde “yattı” olarak gösterildiğini fark ettim. Özellikle New York Knicks (Dublin) - Boston Celtics (Melbourne) müsabakasının sonucuna göre kuponumun kazanmış olması gerektiğini dü...

Martı tag sürücüsü olarak salı günü 7 günlük paket satın aldım. Paketi almadan önce çağrılar daha sık ve düzenli gelirke...n, paketi satın aldıktan sonra önce çağrı aralıkları azaldı, ardından çağrıların gelme süresi 20 dakikaya, daha sonra ise 40 dakikaya kadar yükseldi. Şu an ise paketim aktif ve hes...

Türk Telekom, yaklaşık üç hafta önce bakır altyapının kaldırılacağını söyleyerek beni zorunlu olarak 100 Mbps fiber alty...apıya geçirdi. Fiber kurulum için verdiğim tarihte eve gelip sadece kabloyu değiştirdiler, aynı gün öğleden sonra modem için geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi ve beni bi...

Ben Martı’da 0531 *** ** ** numaralı hatta kayıtlı, A** D** isimli sürücüyüm. 11 ya da 12.02.2026 tarihinde İstanbul’da ...sürücü hesabım hiçbir net açıklama yapılmadan askıya alındı ve o günden beri mağdur durumdayım. Askıya alınmadan bir gün önce benden yeniden fotoğraf istenmişti. İlk çektiğim foto...

Yemeksepeti üzerinden 21.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan 1.157 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi açıkça ilet...ilmesini istediğim adrese göre oluşturmama rağmen, onay ekranında sistem otomatik olarak yakınımdaki farklı bir adresi seçmiş. Bunu fark edince hemen iptal talebinde bulundum ancak...

Dün gece saat yaklaşık 23.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni ara...dığında, uygulamada iş yeri adresimi aktif bıraktığımı ve siparişi ev adresimden vermiş olmama rağmen sistemde iş yeri adresimin seçili olduğunu fark ettim. Kurye, mesafenin uzak o...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 172898347 numaralı Rossmann Türkiye kozmetik ürünleri siparişim için 18 Şubat’tan b...u yana teslimat bekliyorum. Kargom uzun süre şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat geciktiğinde çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden de...

Martı tag uygulamasını Bursa’da aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabımın askıy...a alındığına dair bir uyarı aldım ve detaylı bilgi için destek merkezine yönlendirildim. Ancak hesabımın neden askıya alındığına dair bana öncesinde hiçbir SMS, e‑posta ya da uygul...

Martı’ya sürücü olarak üye olmak istiyorum, ancak bilgileri girdiğimde sist...em “bu bilgilerle kayıtlı bir kullanıcı vardır” şeklinde bir uyarı veriyor....

2015 yılında aldığım Siemens marka büyük boy buzdolabımın alt kısmı donduru...cu, üst kısmı normal dolap bölümü yaklaşık 15–20 gündür soğutmuyor. Bunun ü...

20 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş öncesinde sepette görünen toplam ...tutar 2.570,28 TL idi. Teslimat sonrası tarafıma SMS ile gramaj farklılıkları vb. Nedenlerle sipariş tutarının 2.481,88 TL olarak teslim edildiği ve bu tutarın tahsil edileceği bil...

Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu duruma rağmen hiçb...ir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Restoran tarafı numarasını yanlış girdiği için restorana doğrudan ulaşamıyorum; Yemeksepeti’nin de ulaşılabilir bir çağrı merkezi tems...

Hay Hay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak bu işlem için hiçbir kanal bulamıyorum. Aram...a motorlarında müşteri hizmetlerine ait bir numara yer almıyor, uygulama içinde de telefon numarası değişikliğiyle ilgili yol gösteren bir rehber veya yardım merkezi bulunmuyor. Y...

Yıllardır Yunanistan vizesi alan ve bugüne kadar 8 kez Yunanistan vizesi kullanmış biri olarak, İstanbul’daki Kosmos Viz...e Başvuru Merkezi üzerinden Kasım ayından bu yana yeni başvuru için randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle ilerleyemiyorum. Önce sistemde formu doldurup me...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****75 numaralı siparişime ait 10 üründen 2'si beden uymadığı için iade e...ttim, kargoladım. Ancak iade için teslim aldıkları ürünlerin ücret iadesi yapılmadı ve bana sadece mesajla iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Ayrıca 1 eksik ürün gönderimi gibi...