to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag araç kullanıcısıyım. Herhangi bir gerekçe veya bildirim olmadan, hiçbir sebep yokken hesabım yaklaşık iki haftadır askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu görüyorum ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de uygulama içindeki destek merkezi üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama, ne de bilgilendirme yapıldı. Açıkçası müşteriyi tamamen yok sayan, muhatap bulamadığım bu tavır beni hem üzüyor hem de mağdur ediyor.
Martı sisteminde kayıtlı M***** Ç**** adına açılmış hesabımın neden askıya alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaramdan benimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe bildirilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle muhatap bulam...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 haftadır hesabım herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama göremiyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Durumu öğrenmek ve sorunu çözmek için destek merkezi ile defalarca iletiş...
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır asılsız ve sebebi belirtilmeyen bir şikayet gerekçe gösterilerek askıya alındı. Hakkımda neyle ilgili bir şikayet olduğu bile tarafıma bildirilmeden, hiçbir somut gerekçe sunulmadan hesabım kapatıldı. Durumu açıklığa kavuşturmak için e-posta yoluyla ve de...
Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık üç hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı yazıyor; bunun dışında ne bir açıklama ne de hangi sebeple bu işlemin yapıldığına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir aydır Martı Tag ile çalışı...
Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 gündür askıya alındı. Uygulamada veya mail yoluyla hesabın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Konu hakkında Martı’ya mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli aynı otomatik cevabı al...
Yorumlar