to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Askıya Alınan Hesabım İçin Acil Açma Talebi
Antalya’da yaklaşık 1 aydır Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 18.02.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada, hesabımın detaylı inceleme nedeniyle askıya alındığı ve destek merkezinde yer alan formu doldurmam gerektiği yazıyordu. Ancak ben platformu kullanırken usulüne aykırı, kural dışı hiçbir davranışım olmadı.
Belirtilen şekilde destek merkezindeki formu doldurdum ve en geç 72 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabımın ne zaman açılacağına dair de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı.
Öğrenciyim ve tek gelir kaynağım Martı Tag üzerinden yaptığım taşımacılık. Bu işi yapabilmek için de son paramla araç satın aldım. Hesabımın gerekçesiz şekilde askıya alınması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve adeta yarı yolda bırakılmış durumdayım.
Hesabımın neden askıya alındığının tarafıma açıklanmasını, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak sürücü hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve en azından hesabımın ne zaman açılacağıyla ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim fakat işlemleri biraz hızlandırmanızı talep ediyorum tek kaynağım martı tag olduğu için şu an çok zor duruma düştüm
Hesabımın hiçbir gerekçe sunulmadan askıya alındığını gördüm, destek formunu doldurdum ve 72 saat içinde dönüş sözü alındı ancak hiçbir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hesabım hâlâ kapalı. Bu durum, tek geçim kaynağım olduğu için beni yeni bir iş aramaya yönlendirdi.
