to read complaints and reviews, or file yours.Hay Hay Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği İçin Destek Bulamama
Hay Hay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak bu işlem için hiçbir kanal bulamıyorum. Arama motorlarında müşteri hizmetlerine ait bir numara yer almıyor, uygulama içinde de telefon numarası değişikliğiyle ilgili yol gösteren bir rehber veya yardım merkezi bulunmuyor.
Yaklaşık bir gündür bu sorunla uğraşıyorum ve kayıtlı telefon numarama erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Buna rağmen Hay Hay üzerinde aktif bir aboneliğim devam ediyor. Sistemde kimlik numaram ve e-posta adresim mevcut olmasına rağmen, bunları kullanarak da numara değişikliğiyle ilgili bir destek kanalına ulaşamıyorum.
Hay Hay’den telefon numarası değişikliği için açık ve ulaşılabilir bir destek hattı veya uygulama içi yönlendirme sağlamasını ve kimlik bilgilerim ile e-posta adresim üzerinden hesabıma erişimin yeniden sağlanması için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba Buğra Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, size destek olabilmek için ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
