to read complaints and reviews, or file yours. 
Hay Hay uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; ancak bu işlem için hiçbir kanal bulamıyorum. Arama motorlarında müşteri hizmetlerine ait bir numara yer almıyor, uygulama içinde de telefon numarası değişikliğiyle ilgili yol gösteren bir rehber veya yardım merkezi bulunmuyor.
Yaklaşık bir gündür bu sorunla uğraşıyorum ve kayıtlı telefon numarama erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Buna rağmen Hay Hay üzerinde aktif bir aboneliğim devam ediyor. Sistemde kimlik numaram ve e-posta adresim mevcut olmasına rağmen, bunları kullanarak da numara değişikliğiyle ilgili bir destek kanalına ulaşamıyorum.
Hay Hay’den telefon numarası değişikliği için açık ve ulaşılabilir bir destek hattı veya uygulama içi yönlendirme sağlamasını ve kimlik bilgilerim ile e-posta adresim üzerinden hesabıma erişimin yeniden sağlanması için yardımcı olmasını talep ediyorum.
Hay Hay mobil uygulamasındaki hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sürekli ags hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak canlı destek ile 5–6 defa görüştüm, her seferinde kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi....
Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden tüm adımları denedim fakat hiçbir şekilde numaramı güncelleyemedim. Ayrıca, Hepsipay’in müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil; herhangi bir destek hattı ya da iletişim kanalı bulamadım....
Telefon numaramı değiştirdim ve Hadi'ye giriş yapamıyorum. Yeni numaramla kayıt olmaya çalışıyorum fakat bu da mümkün olmuyor. Hesabımda param var ve kartımı da kullanamıyorum. Rica ediyorum, bu sorunu çözebilir misiniz? Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da yardımcı olamadılar. Bu konuda yardı...
Uzun süredir Hepsiburada hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bankalarda ve diğer kurumlardaki tüm kayıtlarımda telefon numaram güncel olmasına rağmen, Hepsiburada uygulamasında hâlâ eski numaram göründüğü için işlem yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte...
Hay Hay isimli sosyal medya platformunda açılmış olan bir hesabım var, ancak bu hesaba ne zaman ve nasıl erişildiğini bilmediğim üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını düşünüyorum. Uzun süre önce telefonumu ve cüzdanımı kaybetmiştim, hesabın o dönemlerde ele geçirilmiş olabileceğini tahmin ediyoru...
Yorumlar