Martı’da Kayıtlı Kullanıcı Uyarısı Nedeniyle Sürücü Üyeliği Açamıyor Ve Destek Bulamıyor

Martı’ya sürücü olarak üye olmak istiyorum, ancak bilgileri girdiğimde sistem “bu bilgilerle kayıtlı bir kullanıcı vardır” şeklinde bir uyarı veriyor. Benim bilgim ve onayım dışında bu şekilde bir üyelik yapılmış görünüyor ve bu nedenle yaklaşık iki haftadır sisteme kesinlikle giriş yapamıyorum, sürücü olarak üyeliğimi tamamlayamıyorum.

Herhangi bir muhatap bulamadığım için de kimseyle görüşemiyorum, çağrı merkezi ya da destek hattına ulaşamıyorum. Ne hesabın kime ait olduğunu öğrenebiliyorum ne de kendi adıma yeni bir sürücü üyeliği açabiliyorum.

Martı’nın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, şahsıma ait bilgilerle açılmış varsa mevcut hesabın incelenmesini ve gerekli ise kapatılmasını, ardından da adım ve bilgilerimle sorunsuz şekilde sürücü üyeliğimin açılmasını talep ediyorum.