Desa iade

Desa’dan Mayıs 2026 tarihinde aldığım günlük yazlık 44 numara ayakkabıyı ilk giydiğim anda kalıbının oldukça dar ve raha...tsız olduğunu fark ettim. Ayağıma uygun numarayı almama rağmen ayakkabı ayağımı sıkıyor ve yürürken baskı yapıyor, genel kalıbı tutarsız ve konforsuz. Sorunu yaşar yaşamaz mağazay...

2 Temmuz’da Desa’dan verdiğim d82237649 numaralı siparişim için 5 gün içinde teslimat bilgisi verilmişti ancak aradan ge...çen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçince çağrı merkezini aradığımda her seferinde “cumartesi/pazartesi dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bana herhangi ...

22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Desa mağazasından “Erkek Acı Kahve Klasik Süet Deri Loafer (Model Kod...u: A-FRD0053 - Ürün Numarası: 2010056430006) ” model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 24 Haziran’da ilk kez giydiğimde, daha ilk giyişimde ayakkabının topuğu koptu. Henüz sıfır olan v...

28 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’taki Desa mağazasından süet bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmad...ığı için 2 Temmuz’da kargo ile adresime teslim edildi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra yalnızca bir gün giydim ve süet kısmında yırtılma meydana geldi. Gösterdiğim birkaç kişi, sü...

Geçtiğimiz sonbaharda, 20 Ekim’de eşime İstinye İzmir Desa mağazasından aynı modelin iki farklı renkte ayakkabısını aldı...k. Eşim kahverengi olanı hiç giymeden, yağmurlar ve soğuklar başlayınca dolapta bekletti. Mayıs ayında tatile çıktığımızda bu ayakkabıyı ilk kez giydi ve daha otelin içinde dolaşır...

Marmara Park AVM’de bulunan Desa mağazasından 19.05.2026 tarihinde 3.283 TL ödeyerek bir çift Loafer ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ön kısmındaki aksesuar düştü. Bunun üzerine mağazaya götürüp değişim veya iade talep ettiğimde, ürünün incelemeye gönderileceği ve 30 ...

Kurban Bayramı öncesinde İzmir Forum Bornova’daki Desa mağazasından büyük bir hevesle bir çift sandalet satın aldım. Anc...ak sandalet, bayram günü ilk kullanımımda, henüz birkaç adım attıktan sonra deri bandının tabanından sökülerek elimde kaldı. Ürünün daha ilk giymede bu hale gelmesi, gizli ayıplı o...

01.01.2026 tarihinde Desa mobil uygulamasından 973 TL ödeyerek aldığım topuklu terliği yazlık bir ürün olduğu için ilk k...ez haziran ayında giydim. Sadece ev içinde kullandığım, sokakta hiç giymediğim bu terliğin topuğu daha ikinci giyişimde, üstelik oturur durumdayken ortadan kırıldı. Ne yol yürüdüm ...

Kuşadası AVM’deki Desa mağazasından satın aldığım çantayı, sadece 14 gün sonra, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde ol...masına rağmen iade etmek istedim. Ancak bana iade süresinin yalnızca 1 hafta olduğu söylenerek talebim reddedildi. Yıllardır Desa’nın müşterisiyim ve bu mağazadan defalarca alışve...

İstanbul Marmara Park AVM’deki Desa mağazasından geçtiğimiz yıl 24 Ekim’den hemen önce yaklaşık 10.000 TL ödeyerek erkek... deri ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabı şehir içinde kullanılan, tozda toprakta giyilmeyen bir üründü ve buna rağmen haziran ayının başı gibi ayakkabının arkası tamamen, arka dikiş...

İzmir Optimum AVM’deki Desa mağazasından Aralık 2025’te 4.999 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1... ay kullandım ve tabanı açıldı. Bunun üzerine Mart ayında botu aynı mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası Nisan ayında para iadesinin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve bu ...

12 Nisan 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Desa mağazasından, ismi İtalyan ayakkabısı olarak geçen, yüksek tahta to...puklu, tahta tabanlı, açık tokalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hava şartları nedeniyle hiç kullanmadım, sadece yaz mevsimine geçince, bayramda ilk kez giydim. Buna rağmen ayakka...

Desa Korupark AVM mağazasından kardeşim bana hediye olarak 15 Haziran Pazartesi akşamı 000002010056287002 kodlu sandalet... ayakkabıyı aldı. Ben ayakkabıyı ertesi gün, 16 Haziran Salı günü giydiğimde daha ilk 10 dakika içinde sağ ayakkabının soldan bariz şekilde daha geniş olduğunu fark ettim, sanki bi...

12.02.2026 tarihinde Desa online üzerinden 4 çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan kodu A-KAY2254 -201005524400 olan püsk...ül detaylı deri Loafer ayakkabının yan ve üst derinin birleştiği üst kenarlardaki dikiş yerlerinde bir süre sonra kırılmalar ve çatlamalar oluştu. Bu sorunu yaklaşık bir ay önce f...

Desa Marmara Park mağazasından 05.04.2026 tarihinde 2010056260022 kodlu A-DIA4130 kadın günlük ayakkabı (babet) satın al...dım. Ürünü sadece bir gün giydim ve o gün de çok hafif yağmur yağmasına rağmen babetin derisinde belirgin kabarmalar oluştu. Bir iki gün bekleyip geçer diye düşündüm ancak hiçbir d...

Yaklaşık 2,5 ay önce Mall Of İstanbul Desa mağazasından 7.600 TL bedelle, iki taksit halinde kartla ödediğim bir çanta s...atın aldım. Çantayı yalnızca bir hafta kullandıktan sonra alt kısımlarında soyulmalar meydana geldi ve ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra çantayı, sa...

Desa’nın internet sitesi üzerinden bugün ayakkabı siparişi verdim ancak ürün değişikliği için siparişi iptal etmek isted...iğimde sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu olmadığını gördüm. Online bir alışveriş sitesinde bu kadar temel bir işlemin kullanılamıyor olması beni mağdur etti. Konuyla ...

Desa'dan aldığım 2 babetten birini bant kısmında yırtık olduğundan ötürü iade etmiştim. Öderken 3423 TL ödediğim babeti ...2625 TL olarak kısmi iade yaptılar. Sebep olarak kampanya kapsamı dendi. Fakat kampanyada aldığım babet 4890 TL olup sepette 3423 TL oluyordu. Bu nasıl bir mantık? Ben alırken 2625...

Desa Deri’nin Bilecik Bozüyük mağazasından tokalı erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tokası sadece 10 gün içinde kı...rıldı ve ürünü mağazaya iade ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra bana değişim hakkı tanındığı söylendi, ancak mağazaya gittiğimde kampanyadan yararlanarak aldığım için iade tutarının bin ...

Mayıs 2025’te Desa’dan süet bir babet aldım. Ürünü doğru düzgün bile kullanmadan, geçen yazdan sonra kaldırdım. Bu yıl y...az gelince kutusundan çıkardığımda, babetin derisinin kendi kendine soyulduğunu ve adeta atmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün bu hale gelmesi kullanım hatasıyla açıklanamayaca...

Desa Ankara Cepa mağazasından 10.05.2026 tarihinde iki adet mont satın aldım. Montlardan biri süet olup 26.500 TL, diğer...i ise 15.500 TL tutarındadır. Satın alma esnasında her iki montun da kol boyunun kısaltılması için mağazada ölçü alındı ve tadilata gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra ürünlerin ...

17.05.2026 tarihinde Desa Atakule mağazasından “Kadın Kahve Charm Aksesuarlı Deri Omuz Çantası 12936 -1010040627003” ürü...nünü satın aldım. Ürünü kullanmadım, etiketi ve barkodu üzerinde duruyordu ve yasal 7 günlük süre içinde iade etmek üzere 24.05.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazayı aradığım...