to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark’taki Desa mağazasından süet bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmad...ığı için 2 Temmuz’da kargo ile adresime teslim edildi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra yalnızca bir gün giydim ve süet kısmında yırtılma meydana geldi. Gösterdiğim birkaç kişi, sü
Geçtiğimiz sonbaharda, 20 Ekim’de eşime İstinye İzmir Desa mağazasından aynı modelin iki farklı renkte ayakkabısını aldı...k. Eşim kahverengi olanı hiç giymeden, yağmurlar ve soğuklar başlayınca dolapta bekletti. Mayıs ayında tatile çıktığımızda bu ayakkabıyı ilk kez giydi ve daha otelin içinde dolaşır
Marmara Park AVM’de bulunan Desa mağazasından 19.05.2026 tarihinde 3.283 TL ödeyerek bir çift Loafer ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giymeme rağmen ön kısmındaki aksesuar düştü. Bunun üzerine mağazaya götürüp değişim veya iade talep ettiğimde, ürünün incelemeye gönderileceği ve 30
Kurban Bayramı öncesinde İzmir Forum Bornova’daki Desa mağazasından büyük bir hevesle bir çift sandalet satın aldım. Anc...ak sandalet, bayram günü ilk kullanımımda, henüz birkaç adım attıktan sonra deri bandının tabanından sökülerek elimde kaldı. Ürünün daha ilk giymede bu hale gelmesi, gizli ayıplı o
01.01.2026 tarihinde Desa mobil uygulamasından 973 TL ödeyerek aldığım topuklu terliği yazlık bir ürün olduğu için ilk k...ez haziran ayında giydim. Sadece ev içinde kullandığım, sokakta hiç giymediğim bu terliğin topuğu daha ikinci giyişimde, üstelik oturur durumdayken ortadan kırıldı. Ne yol yürüdüm
Kuşadası AVM’deki Desa mağazasından satın aldığım çantayı, sadece 14 gün sonra, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde ol...masına rağmen iade etmek istedim. Ancak bana iade süresinin yalnızca 1 hafta olduğu söylenerek talebim reddedildi. Yıllardır Desa’nın müşterisiyim ve bu mağazadan defalarca alışve
İstanbul Marmara Park AVM’deki Desa mağazasından geçtiğimiz yıl 24 Ekim’den hemen önce yaklaşık 10.000 TL ödeyerek erkek... deri ayakkabı satın aldık. Bu ayakkabı şehir içinde kullanılan, tozda toprakta giyilmeyen bir üründü ve buna rağmen haziran ayının başı gibi ayakkabının arkası tamamen, arka dikiş
İzmir Optimum AVM’deki Desa mağazasından Aralık 2025’te 4.999 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1... ay kullandım ve tabanı açıldı. Bunun üzerine Mart ayında botu aynı mağazaya teslim ettim, inceleme sonrası Nisan ayında para iadesinin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve bu
12 Nisan 2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Desa mağazasından, ismi İtalyan ayakkabısı olarak geçen, yüksek tahta to...puklu, tahta tabanlı, açık tokalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hava şartları nedeniyle hiç kullanmadım, sadece yaz mevsimine geçince, bayramda ilk kez giydim. Buna rağmen ayakka
Desa Korupark AVM mağazasından kardeşim bana hediye olarak 15 Haziran Pazartesi akşamı 000002010056287002 kodlu sandalet... ayakkabıyı aldı. Ben ayakkabıyı ertesi gün, 16 Haziran Salı günü giydiğimde daha ilk 10 dakika içinde sağ ayakkabının soldan bariz şekilde daha geniş olduğunu fark ettim, sanki bi
12.02.2026 tarihinde Desa online üzerinden 4 çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan kodu A-KAY2254 -201005524400 olan püsk...ül detaylı deri Loafer ayakkabının yan ve üst derinin birleştiği üst kenarlardaki dikiş yerlerinde bir süre sonra kırılmalar ve çatlamalar oluştu. Bu sorunu yaklaşık bir ay önce f
Desa Marmara Park mağazasından 05.04.2026 tarihinde 2010056260022 kodlu A-DIA4130 kadın günlük ayakkabı (babet) satın al...dım. Ürünü sadece bir gün giydim ve o gün de çok hafif yağmur yağmasına rağmen babetin derisinde belirgin kabarmalar oluştu. Bir iki gün bekleyip geçer diye düşündüm ancak hiçbir d
Yaklaşık 2,5 ay önce Mall Of İstanbul Desa mağazasından 7.600 TL bedelle, iki taksit halinde kartla ödediğim bir çanta s...atın aldım. Çantayı yalnızca bir hafta kullandıktan sonra alt kısımlarında soyulmalar meydana geldi ve ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonra çantayı, sa
Desa’nın internet sitesi üzerinden bugün ayakkabı siparişi verdim ancak ürün değişikliği için siparişi iptal etmek isted...iğimde sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu olmadığını gördüm. Online bir alışveriş sitesinde bu kadar temel bir işlemin kullanılamıyor olması beni mağdur etti. Konuyla
Desa'dan aldığım 2 babetten birini bant kısmında yırtık olduğundan ötürü iade etmiştim. Öderken 3423 TL ödediğim babeti ...2625 TL olarak kısmi iade yaptılar. Sebep olarak kampanya kapsamı dendi. Fakat kampanyada aldığım babet 4890 TL olup sepette 3423 TL oluyordu. Bu nasıl bir mantık? Ben alırken 2625
Desa Deri’nin Bilecik Bozüyük mağazasından tokalı erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tokası sadece 10 gün içinde kı...rıldı ve ürünü mağazaya iade ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra bana değişim hakkı tanındığı söylendi, ancak mağazaya gittiğimde kampanyadan yararlanarak aldığım için iade tutarının bin
Mayıs 2025’te Desa’dan süet bir babet aldım. Ürünü doğru düzgün bile kullanmadan, geçen yazdan sonra kaldırdım. Bu yıl y...az gelince kutusundan çıkardığımda, babetin derisinin kendi kendine soyulduğunu ve adeta atmış gibi göründüğünü fark ettim. Ürünün bu hale gelmesi kullanım hatasıyla açıklanamayaca
Desa Ankara Cepa mağazasından 10.05.2026 tarihinde iki adet mont satın aldım. Montlardan biri süet olup 26.500 TL, diğer...i ise 15.500 TL tutarındadır. Satın alma esnasında her iki montun da kol boyunun kısaltılması için mağazada ölçü alındı ve tadilata gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra ürünlerin
17.05.2026 tarihinde Desa Atakule mağazasından “Kadın Kahve Charm Aksesuarlı Deri Omuz Çantası 12936 -1010040627003” ürü...nünü satın aldım. Ürünü kullanmadım, etiketi ve barkodu üzerinde duruyordu ve yasal 7 günlük süre içinde iade etmek üzere 24.05.2026 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağazayı aradığım
Desa’dan online olarak satın aldığım iki çift günlük ve ortopedik ayakkabım 20 Nisan’da teslim edildi ve daha bir ay bil...e olmadan her iki çiftte de ayakkabıların yan kısımlarında sökülme ve yırtılmalar meydana geldi. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem ürün kalitesi he
Desa Halkalı Fabrika Satış Mağazası’ndan 30.03.2026 tarihinde A-TRE1080 erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ikinci ke...z giydiğimde, taban kısmından her adımda rahatsız edici seviyede ses geldiğini fark ettim. Her iki ayakkabı da sürekli ses çıkardığı için ürünü kullanmak mümkün olmadı. Bunun üzer
17.05.2026 tarihinde Desa’nın online mağazacılık kanalı üzerinden Anitra deri mavi yelek satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta e...lime ulaştı ve daha ilk kez giyerken, arka kısmındaki ipleri kendi bedenime göre ayarlamak istediğim anda, cırt diye bir sesle yırtıldı. Kumaşın tepkisi, uzun süre güneşte kalıp de
Desa’nın online mağazasından biri sandalet biri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Siparişim bugün elime ulaştı an...cak ürünlerin durumu beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırmızı renkli terliğin rengi solmuş durumda, sandalet ise yamulmuş ve her iki ürün de sanki önceden kullanılmış gibi görünüyor
