Desa iade

Desa Deri’den Trendyol üzerinden kadın vizon omuz çantası satın aldım. Ürün 5 Mart’ta elime geçti ve sadece 6 ay gibi kı...sa bir sürede çantanın sap kısmında ciddi yıpranma, soyulma ve dikişlerde deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, markaya duyduğum güveni tamamen sarstı. Yaşadığ...

Geçen yıl ekim ayında İstanbul İstinyePark AVM’deki Desa mağazasından, özellikle tek parça, dikişsiz ve yapıştırmasız ol...masını talep ederek bir erkek deri kemer satın aldım. Satış elemanına bu isteğimi defalarca vurguladım, hatta kendisine yanımda getirdiğim en az 30 yıllık tek parça deri kemerimi g...

Desa Viaport mağazasından aldığım kadın botu alırken, özellikle su geçirip geçirmediğini iki kez sordum ve mağaza person...eli su geçirmeyeceğini açıkça söyledi. Ancak ürünü aldıktan daha bir ay bile geçmeden botun dikişleri açıldı, rengi attı ve ayrıca vadedildiği gibi su geçirmez olmadığını deneyimle...

Ankara Kentpark AVM’deki Desa mağazasından 11 Haziran’da kampanyadan yararlanarak iki farklı renkte, aynı modelden iki ç...ift ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da kısa süre içinde derilerinde açılmalar oldu ve ürünleri bu nedenle kullanamaz hale geldim. Temmuz ayında ayakkabıları mağazaya tes...

14.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark Desa mağazasından skp0-062 move 5.0-waist bag s ürün kodlu çantayı satın aldım. Ça...ntayı yalnızca 17–26 Nisan tarihleri arasında yaptığım bir gezi sırasında, ilk ve son kez kullandım. Bu kısa kullanımın ardından çantanın iç yüzeyindeki kumaşta gözle görülür bir a...

13.07.2025 tarihinde Desa’dan beyaz bir sandalet satın aldım. Ürünü net olarak kaç defa giydiğimi hatırlamamakla birlikt...e en fazla 2-3 kez ve her seferinde çok kısa süre kullandım. Kullandığım her seferinde ayağımı ciddi şekilde acıtması nedeniyle üründe üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünere...

Desa Alanya Cadde Mağazası’ndan 28.07.2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek iki adet deri terlik aldım. Ürünlerden b...iri, “Desa kahve taşlı toka aksesuarlı platform topuklu süet terlik”, ikinci kez giyişimde tokasından koparak açıldı ve bu nedenle kötü şekilde düşerek kaza yaşadım. Yolum ters o...

Haziran sonunda Samsun Piazza Avm’deki Desa mağazasından Samsonite Siyah Respark-Spinner Körüklü 55/20 kabin boy valiz s...atın aldım. Ertesi gün yurt dışına çıkacağım için aceleyle, mağazada detaylı deneme yapamadan ürünü aldım. Havaalanında bavulu kullanmaya başladığım anda tekerleklerinde ciddi soru...

Desa Maltepe Piazza mağazasından kızımın 24 Haziran’daki mezuniyeti için bir çift babet ayakkabı satın aldım. Ayakkabını...n üst kısmında yandan bant ve bu bant üzerinde metal aksesuarlı, kemer deliği gibi deliklerle tutturulmuş taşlı detaylar bulunuyordu. Ancak tören sırasında, ayakkabıyı yaklaşık bir...

06.06.2026 tarihinde Bornova Forum Desa Ayakkabı Mağazası’ndan IT-sn9489 kadın sandalet satın aldım. İthal olduğu ve ömü...rlük kullanabileceğim söylenerek indirimli fiyatla 4.000 TL’ye aldığım bu ürünü sadece iki kez giyebildim. Daha ikinci giyişimde sağ tekinin taban iç kısmından sanki içinde hava bo...

Yaklaşık bir yıl önce Desa City’s İçerenköy mağazasından büyük boy, siyah, üst segment deri bir çanta satın aldım. 18.00...0 TL ödeyerek aldığım bu çantayı büyük bir beğeniyle kullanıyordum. Ancak kullanımın 8–9. Ayında çantanın sağ tarafında dökülmeler başladı ve ürünü inceleme için mağazaya götürdüm....

16 Ağustos 2026 Pazar günü Desa’nın internet sitesinden üç adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram d49793116. Sip...arişi verirken ürünleri cuma gününe özel bir programa yetiştirebilmek için özellikle rica ederek kargonun hızlandırılmasını istedim. Temin süresinin 1–3 iş günü olduğu söylendi ve ...

06.07.2026 tarihinde Desa’nın internet sitesinden 2010056365003 A-EMN0079 kodlu, 38 numara bej d76454164 sipariş numaral...ı topuklu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 20.07.2026 tarihinde, sadece bina içerisinde kullandım. Dışarıda hiç giymememe ve herhangi bir yere sert çarpmamama rağmen ayak...

Desa online mağazasından yaklaşık bir yıl önce dolgu tabanlı beyaz, açık yazlık kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı... toplamda üç aydan az ve oldukça nadir kullanmama rağmen, kısa süre içinde tabanları ciddi şekilde yarıldı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, ...

Desa mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım topuklu ayakkabıyı, hiçbir sorun yaşamadan sadece iade etmek is...tediğim için 23 Temmuz 2026 tarihinde yine mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında tutarın 3–5 iş günü içerisinde kartıma yansıtılacağı bilgisi verildi ancak...

Desa Deri’den 5 Mayıs’ta online olarak ynk-0007 ss26 kadın el çantası (Vizon) satın aldım. Çantayı sadece 1–2 kez kullan...dım ve kısa sürede sap kısmı koptu. Bunun üzerine çağrı merkeziyle görüşüp durumu hem sözlü hem yazılı olarak ilettim. Ürünü incelemeleri için mağazaya bırakmam gerektiği söylendi ...

Desa’dan 2024 yılında satın aldığım ve yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandığım sandaletimin tokası koptuğu için 22.0...6.2026 tarihinde Desa şubesine tamir edilmek üzere teslim ettim. Ürünü teslim alırken 573253 numaralı servis formu/fiş düzenlendi. Teslimden yaklaşık bir ay sonra gelen SMS bildir...

Desa’nın mağazasında denediğim ve numarasından emin olduğum bir terliği online olarak satın aldım. Mağazada denediğimde ...herhangi bir sorun yaşamamıştım, bu nedenle aynı model ve numarayı internetten sipariş ettim. Terliği ilk kullanımımda ayağımı son derece rahatsız etti, özellikle baş parmaklarımı...

15 Ağustos’ta Antalya Terracity AVM’deki Desa mağazasından üç çift ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabılardan birinde ...sol ayak başparmağımı hafif sıkan bir durum vardı, bunu satış esnasında personele belirttim. Satış görevlisi, ayakkabının seri üretim olduğunu, zamanla açılacağını söyleyerek beni ...

02.07.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Desa mağazasından satın aldığım siyah topuklu ayakkabının sağ tek topuğunda, ya...lnızca 3 günlük kullanım sonunda çökme ve aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal k...

01.08.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Çerkezköy Avantaj AVM’de bu...lunan Desa mağazasından biri Samsonite sırt, diğeri boyun çantası olmak üze...

21 Temmuz'da Capitol AVM Desa mağazasından bir ayakkabı beğendim fakat numarası kalmamıştı adresinize gönderelim dendi k...abul ederek ödemeyi gerçekleştirdim. Adrese, ayakkabının bir tekinin zincir kısmı kopmuş halde geldi ve aynı gün derhal mağazaya gidip sorunu ilettim. Merkezden kontrol edilmeden g...

Desa mobil uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni büyük geldiği için uygulama üze...rinden iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ancak uygulamada iadenin yapılacağı açıkça görünüyordu. Toplam 4.271 ...