Desa iade

Desa’dan 4 Mayıs’ta satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde sorun yaşadım. Ayakkabının tekinde üst bölümden tel çıktı ...ve bu nedenle ürünü 22 Haziran’da İzmir Optimum AVM’deki Desa mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünü teslim ederken bana 476243 numaralı form verildi ve en geç 30 iş günü içi...

22 Temmuz tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Desa mağazasından, eve teslim olacak şekilde ksk2384 kodlu ayakkabının lacive...rt ve kahverengi modelinden birer adet sipariş verdim. Ürünleri internette görüp beğenmiştim, mağazadaki çalışanlar da ayakkabıları mağazada denemeden aldığım için bir ay içinde de...

31.05.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM’deki Desa mağazasından eşim için iki çift ayakkabı satın aldık. Ayakkabılardan ...birinin sol tekinin alt tabanı 05.07.2026 tarihinde komple çıktı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Biz de ayakkabıyı fişiyle birlikte mağazaya götürdük, incelemeye gönde...

Temmuz ayının başında Desa’dan iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan biri olan Erkek Kahve Bağcıklı Klasik Ay...akkabı A-TRE2041 (kayıt numarası: 515274) ürününü sadece iki kez giymeme rağmen iç astarındaki problem nedeniyle çoraplarım zarar gördü. Bu nedenle ürünü 14 Temmuz’da Desa Carouse...

06.06.2026 tarihinde İstanbul Carousel AVM’deki Desa mağazasından bir cüzdan satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kulla...nmama rağmen dikiş yerlerinden açılma oldu. Bunun üzerine 26.06.2026 tarihinde cüzdanı mağazaya götürerek durumu anlattım ve kusurlu olduğu için başka bir ürünle değişimini rica et...

Mall Of İstanbul’daki Desa Deri mağazasından satın aldığım siyah deri ayakkabı, sadece iki gün kullanmama rağmen ciddi ş...ekilde deforme oldu. Masa başı, sürekli oturarak çalışan bir beyaz yaka olmama rağmen ayakkabı ayağımda büyüdü, şeklini tamamen kaybetti ve son derece kötü bir görüntü oluştu. Ürü...

5 Haziran 2026 tarihinde Boyner’den aldığım Desa marka babet ayakkabıyı yalnızca ikinci kez giydiğimde ayakkabının burnu...nda soyulmalar başladı ve kısa sürede oldukça kötü bir görüntü oluştu. Ürünü son derece normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması ben...

Desa Ayakkabı Üsküdar Capitol şubesinden aldığım bir ayakkabıyı, ürünün kusurlu çıkması üzerine mağazaya iade ettim. İad...e işlemi sırasında para iadesinin en geç 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka ka...

Desa’dan aldığım topuklu sandaletin daha ilk giydiğim gün sağ ayağımdaki bilek bandı sürekli aşağı kayarak topuğun altın...a giriyor ve yürümemi zorlaştırıyor. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, haziran ayının başında bu sorunu yaşadım. Sorunu ilettiğimde müşteri hizmetleri ürünü inceleme için istedi, ...

Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Konya’ya dönüş yolunda Afyon’da bir dinlenme tesisindeki outlet AVM’de bulunan Desa mağaza...sından iki adet ürün beğendim. Mağazada bedenleri olmadığı için, mağaza çalışanları ürünleri getirtebileceklerini, kontrollerini yapıp beni arayacaklarını, herhangi bir sorun yoksa...

Desa Marmara Park mağazasından aldığım biri babet biri topuklu olmak üzere iki çift yeni ayakkabıda, sadece birkaç saatl...ik kullanımda ciddi deformasyonlar oluştu. Babet ayakkabıda kısa sürede deride soyulmalar meydana geldi, topuklu ayakkabıda ise belirgin katlanmalar oluştu. Ayakkabıları maksimum 5...

05.07.2026 tarihinde Desa mobil uygulaması üzerinden d61279964 numaralı siparişimle 37 numara siyah tokalı, boncuk detay...lı parmak arası bir sandalet satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 18.07.2026 tarihinde İzmir Balçova Aras Kargo şubesinden kargo fişiyle birlikte iade olarak gönderdim. Ar...

Desa’dan 2.500 TL’ye satın aldığım, indirimsiz etiket fiyatı 4.999 TL olan bir ürünü iade etmek istedim. 24.07.2026 tari...hinde Maltepe Piazza AVM’deki Desa mağazasına giderek iade talebinde bulunduğumda, fiş ve etiketteki fiyatlar üzerinden değil, tamamen kendilerinin belirlediği bir rakamla işlem ya...

30 Haziran 2026 tarihinde Antalya Mall of içindeki Desa Outlet mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. 5 Temmuz 2026... tarihinde ürünleri mağazaya geri iade ettim. Buna rağmen iade işlemini 8 Temmuz’da sisteme aldıklarını, ödemenin de 7-14 gün içinde hesabıma havale yoluyla yapılacağını söylediler...

2 Temmuz’da Bilecik Bozüyük Sarar AVM Desa mağazasından 000002010056485002 model kodlu bir çanta satın aldım. Çantayı ik...inci, bilemediniz üçüncü kullanımımda, 9 Temmuz’da iç kısım dikişlerinin gevşek olduğunu ve sökülmek üzere olduğunu fark ettim. Büyük ihtimalle ürünü aldığımda da böyleydi ancak ço...

5 Haziran’da İstanbul Akmerkez Desa mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra yürürken sol ay...ağımdaki sandalet “cart” diye koparak ayağımdan çıktı. Mağazaya götürdüğümde, açıkça ayıplı ürün olmasına rağmen iade ya da değişim talep etmedim, sadece kopan yerin yapıştırılıp t...

Desa’dan 6 Haziran’da satın aldığım Loafer ayakkabının kenar dikişleri, ürünü ilk giymemde söküldü. Bunun üzerine ürünü ...22 Haziran’da tadilat için Desa Suadiye Bağdat Caddesi şubesine teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, süreçle ilgili tek ...

Desa’dan satın aldığım bir ayakkabıyı 04 Temmuz tarihinde Marmara Park şubesine giderek iade ettim. İade işlemi sırasınd...a kredi kartıma iade yapılacağı söylendi ve işlem gerçekleşti, elimde de 300692 numaralı iade fişi bulunuyor. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhang...

Desa’dan aldığım kadın çantanın kaplama kısmında açılma olduğu için ürünü incelenmesi amacıyla 29 Haziran 2026 tarihinde... İzmir Optimum şubesine teslim ettim. Şubedeki görevli kişi de açılmanın bariz şekilde olduğunu görüp ürünü fabrikaya göndereceğini belirtti. O günden bu yana tarafıma herhangi bi...

Bursa Korupark Desa mağazasından satın aldığım kadın klasik kahve topuklu ayakkabı (39 numara, A-OKH2650) ilk kullanımım...da yaklaşık 1 saat içerisinde arızalandı. Topuk kapağı yerinden çıkarak çivisi zemine temas etti ve bu durum düşme tehlikesi yaşamama neden oldu. Ürün yaklaşık 30 iş günü incelemey...

Desa’dan Mayıs 2026 tarihinde aldığım günlük yazlık 44 numara ayakkabıyı ilk giydiğim anda kalıbının oldukça dar ve raha...tsız olduğunu fark ettim. Ayağıma uygun numarayı almama rağmen ayakkabı ayağımı sıkıyor ve yürürken baskı yapıyor, genel kalıbı tutarsız ve konforsuz. Sorunu yaşar yaşamaz mağazay...

2 Temmuz’da Desa’dan verdiğim d82237649 numaralı siparişim için 5 gün içinde teslimat bilgisi verilmişti ancak aradan ge...çen süreye rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçince çağrı merkezini aradığımda her seferinde “cumartesi/pazartesi dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bana herhangi ...